筆者先請讀者看下面兩個案例：
案例一：某日，筆者與朋友說說笑笑走進超市，想買份禮品去看另一位朋友。剛進銷售大廳，迎面過來一位促銷員，面帶微笑，輕柔細膩地說：先生，這是藍牌集團公司剛推出的心系列品牌產品，適合年輕人走親訪友，很體面，營養豐富，價格又實惠。說話間，把我們引到產品陳列面前，開始詳細介紹。幾個朋友看著不錯，就挑選了這個產品。
案例二：一日，筆者與幾位好友相聚，興高采烈地準備去飯館撮一頓。走進飯店后，服務員麻利地倒好茶水，還沒等我們開口點酒，服務員一臉真誠地說：咱們是自掏腰包消費吧，不如就喝藍牌的心暢、心爽啤酒，口感純正，價格實惠，我們這邊的老顧客都喝這個啤酒。說完，服務員面對大家，眼睛則看著決策人，露出真誠、坦率的目光，決策人沒有多想，就確定了喝藍牌啤酒。
案例一中，促銷員為什么能看出我們買禮品是走親訪友的？為什么說這個產品很體面且營養豐富？為什么把價格實惠放在最后講？
案例二中，促銷員為什么能看出顧客是自己消費？為什么把口感純正放在第一位，把價格實惠放在第二位？為什么著重說老顧客都喜歡這種酒？
據了解，這正是藍牌集團公司根據消費者的消費心理、消費理念、消費狀況及消費特征，而制定的促銷員崗前培訓內容。
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