近幾年,乘著國家大力支持和發(fā)展各類會展的“東風”,展銷會已成為各行業(yè)企業(yè)開拓國內(nèi)市場的營銷平臺之一。
與此同時,借勢各類展銷會,也成就了不少企業(yè)及品牌。
但通過筆者的觀察發(fā)現(xiàn),無論是會展本身還是企業(yè)的會展營銷,目前還都存在一些問題。本文,筆者僅從狹義的會展營銷(即商品展示這一個方面)進行如下闡述。
會展營銷中存在的4個問題
1.企業(yè)產(chǎn)品展示浮于表面
目前在國內(nèi)各類展銷會上,企業(yè)向消費者展示的僅僅是產(chǎn)品本身,卻忽略了企業(yè)品牌形象的展示。
如參加過車展的人都知道:每個展區(qū)都是擺上幾部車,車旁靠著一美女車模,有的可能還會擺上企業(yè)或者產(chǎn)品信息介紹等一些信息展示。但筆者認為,這樣做的效果其實很不明顯。除非你是大品牌,否則,很
文章來源華夏酒報難取得預(yù)期的效果。
實際上,企業(yè)借助會展可以向消費者展示的遠不止產(chǎn)品本身,還有如企業(yè)的精神風貌、企業(yè)素質(zhì)(員
工素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的風采等),甚至是企業(yè)的文化和經(jīng)營理念等都可以充分展示出來。只有通過一系列的展示活動,消費者才能了解、感受并體驗到企業(yè)的實質(zhì)價值內(nèi)容。
2.消費者無法親身感受產(chǎn)品
幾乎在所有的展銷會上,參展企業(yè)都竭盡所能地進行書面或口頭宣傳,但效果卻不明顯。之所以出現(xiàn)這種情況,是因為消費者的消費信心不夠。畢竟,“口說無憑”,僅僅通過所謂的接觸與觀察產(chǎn)品,遠不能讓消費者感受到產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能和獨特性。
如果企業(yè)能夠像茅臺酒那樣,故意打破酒瓶,用溢出來的酒香迷醉在場的人,或者像某位涂料商那樣,喝涂料以說明涂料是綠色健康的,相信會更令人信服(需要強調(diào)的是,筆者并不倡導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喝涂料)。
3.企業(yè)缺乏與消費者的互動
會展營銷中,與消費者的互動是很重要的一點,但這卻被大多數(shù)參展企業(yè)所忽視。這也直接導(dǎo)致了會展營銷的效果不理想。
4.陪襯品遮住參展產(chǎn)品的光芒
如在車展中,很多企業(yè)都找一些年輕貌美的模特來陪襯汽車,目的是增加汽車的銷量。但是,很多模特的魅力卻蓋住了汽車的風采,使得消費者把眼光聚焦于模特而不是汽車。這是很失敗的做法。
借會展營銷充分展示產(chǎn)品內(nèi)涵
盡管會展營銷還存在不少問題,但目前它仍是企業(yè)進行產(chǎn)品展示的首選平臺之一。那企業(yè)該怎么做才能把會展營銷的優(yōu)勢發(fā)揮到極致呢?
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