海爾：真誠到永遠；
雕牌：媽媽，我能幫您干活了；
白沙集團：鶴舞白沙，我心飛翔；
……
如今的市場上，到處都充斥著濃郁的親情味，而品牌傳播更是在人性的情感敏感點上做足了文章。以人為本，以客戶為營銷導向的思維方式，已在市場上獲得了普遍認可。
但由于銷售只有到“消費者購買”這一環節，才算完成了最后的產品銷售鏈，因此，必須先探究人性化的本源。
當產品觸動人內心深處最柔弱的那一瞬間時，也就賦予了產品品牌溫暖的一面。基于此，人性化成為建設品牌既有效又簡易的方法。
要知道，品牌的人性化不僅包括傳播，還包括產品設計研發、公共關系溝通、渠道開發建設等營銷的各個環節。
肯德基如果不是在10年之內，直接和間接用在青少年教育及社會公益方面的款項多達6000多萬元人民幣的話，“中國肯德基曙光工程”怎能在學生當中建立光明的形象？
當品牌撞擊人性化后，會迅速產生火花。但火花的產生卻需要從上游資源、產品生產等多個角度進行人性化精細經營，才能不負眾望，讓品牌散發出光芒四射的溫暖人性。
歡迎與作者探討您的觀點：zhang
hailiang8899@163.co文章來源華夏酒報m。（
與我聯系時，請說明您是在《華夏酒報》·中國酒業新聞網看到這篇文章的。） 轉載此文章請注明文章來源《華夏酒報》。
要了解更全面酒業新聞，請訂閱《華夏酒報》，郵發代號23-189 全國郵局（所）均可訂閱。
編輯：張怡
