渠道,即產品和消費者之間的通道。既然是通道,自然是有長有短,有寬有窄,單條或者多條。
目前,從渠道最普遍使用的類型來看,可劃分為兩種方式:一種方式是廠商直接對消費者,如電視購物渠道、電子商務渠道、開設直營店等,是以消費者直接從廠商手上拿貨為主要特征;另一種方式是廠商間接對消費者,如代理經銷渠道、連鎖加盟渠道等,以消費者間接獲取廠商產品為主要特征。
第一種方式相比第二種,可以讓廠商直接從一線獲得消費信息,從而去掉了中間的利潤環節,將利潤讓給了消費者。相比之下,直銷是廠商一個點對眾多消費者多個面,因此,在資金、人員上的投入比較多。
第二種方式的優點在于通過把市場交與其他商家共享,來相對減少市場風險,但在政策的執行和監管等方面的管理難度則相對加大。那么,渠道到底該如何選擇?筆者的方法是從消費者角度來分析和選擇。
前文提到,渠道是鏈接產品和消費者的一條通路,且承擔了這條通路的一些責任。因此,消費者能通過某種方式接觸到產品,并便利地購買到產品才是廠商真正的意圖。我們以快消品中的啤酒為例,分析它的渠道布局。
首先,我們得分清啤酒的消費人群有哪些。我們姑且粗略地將其分為兩類:一類是日常喝啤酒的個人,其購買途徑多是在住所附近的小店、街邊店、超市;另一類是聚會時喝啤酒,其購買途徑多是由聚會地的酒家提供。
經過上述分析,大家就明白了,啤酒的渠道是社區店、超市、酒店。接下來,我們需要思考該如何將這些渠道串連起來,形成一個體系。
對于社區店、街邊店、酒家等,因數量眾多,分布廣泛,且幾乎每個地方都可以看到,因此,廠商顯然沒有那么多人力去發展。而由于超市在一個區域的數量屈指可數,因此,我們可以把超市歸納為一個渠道方式,由超市去發展社區店、街邊店和酒家。這只是理論上的操作方式,因為超市不具
文章來源華夏酒報備銷售拓展功能,所以,我們還得通過其他渠道進行滲透,其中就包括超市在內的渠道,這就是區域代理商或者區域經銷商。由此,大家應該清楚啤酒等快消品的渠道該如何選擇了。
作者簡介: 羅述蛟,筆名羅天成。曾從事IT、廣告傳媒、裝飾材料、電子產品等多個行業營銷管理工作,座右銘“做一個有思想有道德并且具備獨立人格的人”。
2008年曾創辦中國首家企業市場部外包服務機構——THREE思蕊市場外包服務管理機構,為中國企業提升市場戰略競爭力,現從事電教及電腦周邊產品的營銷工作。
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編輯:張怡