中國人有句俗話:時(shí)勢造英雄。
市場經(jīng)濟(jì)初期的社會(huì)巨變成就了海爾、聯(lián)想、娃哈哈、華為等巨頭; IT、互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟(jì)的突然降臨,成就了新浪、阿里巴巴、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、盛大等一批中國首富級企業(yè);中國房地產(chǎn)的飛速發(fā)展使萬科、萬達(dá)、SOHO等成長為“巨無霸”;人們消費(fèi)能力的快速提升和消費(fèi)意識的急劇變化成就了伊利、蒙牛、國美、蘇寧。
鐵路越來越快,高速公路越建越廣,航空運(yùn)輸幾乎能到達(dá)中國大部分的中心城市。城市化速度明顯加快,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資本市場日益規(guī)范,使得全世界的投資商都在中國尋找機(jī)會(huì),中國市場已經(jīng)成為濃縮的世界市場。
在這場千年不遇的重大戰(zhàn)略機(jī)遇面前,我們的白酒企業(yè)都做了些什么?
構(gòu)建自己的酒文化
現(xiàn)實(shí)中,不少品牌文化和酒本身、和品牌本身是兩張皮,并沒有融合在一起,沒有形成現(xiàn)實(shí)的價(jià)值支撐,僅僅是一個(gè)廣告口號而已。結(jié)果是,品牌都患上了“廣告依賴癥”,沒有大規(guī)模的廣告支撐,必將瞬間衰落。
很多品牌向高端延伸的策略和競爭策略最后實(shí)施起來都會(huì)很艱難。其實(shí),單獨(dú)看他們的文化,都是非常優(yōu)秀的,這些文化都是渾厚而深遠(yuǎn)的,都有著強(qiáng)大的信仰基礎(chǔ)。也就是說并不是文化本身不優(yōu)秀,而是這些企業(yè)并沒有把酒文化當(dāng)做一種真正的文化去做,沒有把文化融會(huì)貫通到整個(gè)營銷體系中,文化還沒有成為他們品牌的靈魂,或者說其品牌還不具備精、氣、神。文化只是被當(dāng)做一種純粹的促銷工具,基本還停留在一個(gè)品牌名稱、一句廣告語、一個(gè)包裝、一個(gè)戰(zhàn)術(shù)的階段。
其實(shí),酒企常常問自己一個(gè)問題就行了:競爭及品牌成長所需的源源不斷的能量來源是什么?
企業(yè)參與競爭,需要消耗大量的“能量”,就像人體生命運(yùn)動(dòng)需要熱量一樣,沒有心臟這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),沒有食物、空氣和水,人的生命運(yùn)動(dòng)就會(huì)受到威脅。如果說人是企業(yè)發(fā)展的空氣,資金是水和食物的話,那么企業(yè)發(fā)展的心臟是什么?對于白酒企業(yè)來講,這個(gè)心臟就應(yīng)該是酒文化了。
文化就是白酒的靈魂,是心臟,是發(fā)動(dòng)機(jī),不能構(gòu)建起專屬性的品牌文化,白酒企業(yè)發(fā)展起來就困難,就不能像海爾那樣超越對手。正因?yàn)閷莆幕睦斫夂瓦\(yùn)用不夠精熟,才導(dǎo)致中國白酒的無序惡性競爭,空耗了大家許多資源,最后誰也沒甩開誰。
目前看似發(fā)展比較好的企業(yè),多數(shù)是兩個(gè)原因造成的:一個(gè)是中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢發(fā)展,必然推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這是目前白酒有機(jī)會(huì)向高端延伸的重要原因;二是部分企業(yè)實(shí)力比較強(qiáng)大,有錢有資源硬碰硬拼下去,誰堅(jiān)持下來了,誰就獲得了發(fā)展。當(dāng)然,也不排除部分企業(yè)在某些方面做了創(chuàng)新,如淡雅酒、低度酒的推出等,但這些總的來講只是“做得更好”,改進(jìn)而已,不能成為成功的重要原因。
企業(yè)如果此時(shí)還不能構(gòu)建獨(dú)屬于自己的核心競爭力,那么在接下來更高級別的競爭面前,問題就大了。
那么,企業(yè)到底應(yīng)該如何構(gòu)建自己的酒文化呢?
對酒文化的認(rèn)定
中國是一個(gè)文化大國,由于地域?qū)拸V,歷史深遠(yuǎn),文化體系非常龐雜。單獨(dú)拿出一個(gè)文化分支來,都是深厚而優(yōu)秀的。但只有少部分文化具有普適性、穿透性和可塑性(文化三性),企業(yè)必須有深厚的洞察力,能于千萬種文化中辨別出一種最適合自己的文化體系來。
“緣文化”、“家文化”、“紅文化”、“泰山文化”都是優(yōu)秀的較為龐大的文化分支,但是,卻又有著不同的競爭潛能。
“家文化”依然是最具競爭力的亞文化體系之一,是可以成為主流的文化。“家文化”能夠觸動(dòng)全中國人民的心靈最深處,因?yàn)橹袊且粋€(gè)家本位的國家,家與國并重,淺顯來說,中國人的家庭觀念是最強(qiáng)的,這個(gè)和高低貴賤無關(guān)。而社會(huì)的變動(dòng),人口的大遷移,世界的融合恰恰強(qiáng)化了“家”的重要性。家是中國文化的根文化之一,也就是說“家文化”具有很強(qiáng)的普適性和穿透性。再看其可塑性,中國把“國”稱為“國家”,說“天下一家”,說很多人為“大家”,所以說中國是家國同構(gòu)的社會(huì)。那么,這個(gè)“家”既可以作為一個(gè)具體的家庭單位,也可以理解為幾個(gè)人或一群人,可以理解為國家,也可以上升到天下,其彈性和可塑性極強(qiáng)。所以說“家文化”是很適合白酒企業(yè)認(rèn)定的一種文化。
再如金六福的“福文化”。“福文化”是中國九大核心文化之一。中國白酒最早出現(xiàn)于祭祀活動(dòng)中,而祭祀是為了祈福。中國是農(nóng)耕社會(huì),農(nóng)耕社會(huì)對天的依賴是很強(qiáng)的,所以遠(yuǎn)古至今,中國上到皇家大臣,下到黎民百姓都要舉行祭祀祈福活動(dòng),祈求上天賜福,于是才有今天我們看到的天壇、地壇等各種遺產(chǎn)。過年過節(jié)、親友相聚都要喝酒,是在祝福。福就是中國人的精神支柱,而酒首先是精神的,其次才是物質(zhì)的,在中國人眼里,酒與福幾乎是不可分開的。白酒從誕生的那天起就與“福文化”相伴相隨,“福文化”早已深深融入白酒之中。這就是金六福為什么能后來居文章來源華夏酒報(bào)上,迅速成功的根本原因。