微博是基于信任的病毒式傳播，所以，酒類企業(yè)想更好地應(yīng)用微博營(yíng)銷和傳播，必須有完整的微博體系，尤其是應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)微博、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博、員工微博等多層次的微博體系，并且建立起職業(yè)粉絲群體，這樣才能避免企業(yè)微博“一個(gè)人”在戰(zhàn)斗，打造企業(yè)官方微博矩陣更有利于形成合力，形成交集，這樣才能產(chǎn)生微博的二次傳播甚至二次粉絲。
李積鑫告訴《華夏酒報(bào)》記者，微博粉絲分為：職業(yè)粉絲、忠實(shí)粉絲、同好粉絲、被動(dòng)粉絲、僵尸粉絲五大類。其中，職業(yè)粉絲一般由企業(yè)市場(chǎng)、銷售、客服、公關(guān)等職位的工作人員擔(dān)任，在微博平臺(tái)上對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品承擔(dān)現(xiàn)實(shí)中的職責(zé)；忠實(shí)粉絲則需要通過互動(dòng)從粉絲
文章來源華夏酒報(bào)列表中發(fā)掘出的一批真正意義上的“粉絲”，屬于企業(yè)品牌和產(chǎn)品的忠實(shí)客戶；同好粉絲則與企業(yè)有共同興趣愛好的粉絲，容易轉(zhuǎn)化成真實(shí)客戶；被動(dòng)粉絲則是系統(tǒng)平臺(tái)隨機(jī)配送或推薦或者是通過送獎(jiǎng)品做活動(dòng)獲取的真人粉絲，而僵尸粉絲則是機(jī)器批量注冊(cè)的帳號(hào)用來刷粉絲數(shù)。
針對(duì)這五類粉絲，通過系統(tǒng)化的微博管理和運(yùn)營(yíng)方案，企業(yè)一方面利用職業(yè)粉絲來配合企業(yè)微博進(jìn)行宣傳和管理，另一方面則可以針對(duì)忠實(shí)粉絲開展特定的營(yíng)銷和推廣，并培養(yǎng)同好粉絲的潛在消費(fèi)者，而且還能溝通與被動(dòng)粉絲的關(guān)系，減少對(duì)僵尸粉絲的關(guān)注，降低成本，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。
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編輯：盧靜
