隨著白酒市場競爭環(huán)境的愈發(fā)激烈,渠道扁平化近年被白酒行業(yè)人士掛在嘴邊,受到整個白酒行業(yè)的熱烈追捧。
酒店盤中盤已經(jīng)成為過去,消費者盤中盤的時代如火如荼,但我們不可否認的是,在一個市場被撬開以后,要想得到長足的發(fā)展和穩(wěn)固的地位,深度分銷依然占據(jù)著無可取代的地位。
深度分銷是通過對目標市場區(qū)域劃分,對銷售通路中所有網(wǎng)點做到定區(qū)、定點、定人、定時的細致化服務與管理,達到對市場產(chǎn)品銷售情況、同類產(chǎn)品競爭狀況、人員工作情況等全面管控,使公司產(chǎn)品在銷售通路中有競爭優(yōu)勢。
1、分銷商的選擇
很多人有個誤區(qū),深度分銷就是指廠家自己做終端、做市場。但事實上并非如此,我們都知道,廠家的人力物力是有限的,更多的時候是協(xié)助分銷商,通過分銷商的人來做深度分銷,而廠家的業(yè)務員充當著市場督導的角色。
在分銷商的選擇上,不宜選擇實力過大的分銷商,因為這樣的分銷商往往“不聽話”,沒有耐心細致地去做市場。配合度是第一考核指標,其次考慮分銷商的車輛、倉儲、資金、人力、網(wǎng)絡、口碑等因素。選擇分銷商的步驟是信息匯總→信息初審→信息考察→進入談判→簽訂協(xié)議。
2、建立專業(yè)的分銷隊伍
招聘當?shù)劁N售人員,以文章來源華夏酒報廠家的銷售代表為絕對領導人,分銷團隊的行政工作可以由分銷商來管理,但和業(yè)務相關的銷售工作必須由廠家負責,分銷員的工資也可由雙方共同支付,以降低雙方的管理成本。
3、具體實施
深度分銷的具體實施其實就是十六字訣:
地圖放大——第一步就是對整個市場終端的整體認知,并劃分區(qū)域。給分銷商的區(qū)域劃分原則上應按行政區(qū)域劃分,將一張行政區(qū)域地圖放大3—5倍,用行政區(qū)域如街道辦進行區(qū)域劃分,給各經(jīng)銷商即可。
數(shù)店標點——第二步是了解目標市場的終端數(shù)量與基本情況,包括終端名稱、聯(lián)系方式、老板姓名、終端類型等。按街道從北到南集中數(shù)店,并進行終端數(shù)據(jù)庫建設(收集零售終端數(shù)量、建立檔案,檔案包括:店名、負責人、地址、電話等),每名業(yè)務員每天數(shù)50—80家店,并在數(shù)店的過程中對店點進行標點編號,編號以主要街道名稱、店名縮寫為標記。注意,數(shù)店與鋪市一定要分開。
分店到人——第三步是將區(qū)域內(nèi)的終端分到業(yè)務員個人。按店點數(shù)分店到人,不可按區(qū)域大小分(因為有的區(qū)域店點集中,而有的較分散),每人250—300家店進行劃分小片區(qū),以道路中央和標志性建筑物劃分,當片區(qū)內(nèi)進店率達到80%(具體比率視市場狀況可調(diào)節(jié))時,進入維護階段。
定期拜訪——最后就是進行定期拜訪,完成鋪市、客情、生動化、銷售等基礎工作。制定日拜訪流程,不走回頭路。業(yè)務員攜帶一圖一卡一訂單(地圖、終端進銷存資料卡和訂貨申請單)對終端進行定期拜訪。促銷活動時需加帶促銷活動通知、促銷套餐等其他相關表格。業(yè)務員每天拜訪終端25家左右。每家店控制在12分鐘以內(nèi),1小時拜訪5家,花費5小時完成拜訪。加上其他會議時間、路上時間、填寫報告時間等,控制在8小時工作時間。
4、費用核銷體系
督查體系——終端進購產(chǎn)品,領取贈品時需填寫獎品領取一覽表,并由負責物流配送的司機回收,然后由督導部人員進行核查。
終端進銷存統(tǒng)計體系——業(yè)務員每天拜訪終端時填寫的進銷存資料卡都須由內(nèi)勤人員進行信息錄入,并每周統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)匯報給廠家。這樣不僅可以解決終端的費用報銷問題,還可以解決業(yè)務員因終端客戶經(jīng)銷存資料卡丟失而產(chǎn)生的費用報銷問題。
深度分銷的概念通俗易懂,深度分銷的重要性盡人皆知,誰把握住了細節(jié),誰才能真正達成深度分銷的預期效果。把握每個步驟的節(jié)奏,了解每個步驟的目的與操作過程,按部就班地實施,我們會發(fā)現(xiàn),深度分銷并不難,技術含量也不高,市場的突破指日可待。