高位價格需要高端的品牌形象作支撐。
從消費者決策模式來分析,低端市場的消費者參與度低,處于同一層次的產品,買誰的都無所謂。我們經常會在餐飲店看到,不管激爽還是超爽還是冰爽,恰好有啤酒小姐過來推銷或者剛好有一個牌子促銷,消費者就會購買,少有因為哪個牌子沒有了就選擇不喝。高端市場是一個品牌導向型的市場,購買決策的影響因素多,思考時間更長,品牌認可周期長,但一旦被認可,忠誠度較高,沒有適合的品牌寧可不消費。
高端品牌的塑造是一個系統的工程,它包括從產品品質、包裝、形象、廣告推廣、終端的管理及形象維護、甚至服務等全方位因素。
現在正處于啤酒消費旺季,啤酒的廣告多了起來,電視上或海報中充斥著飛濺的金黃色液體文章來源華夏酒報和噴涌的潔白泡沫、歡快暢飲的青年男女……總結一下,各品牌訴求差異化不明顯,廣告詞也基本停留在激情、暢享等層面。“青島純生,激活美味”“激情一灌到底”“激情成就夢想”“享受激情的釋放——雪花啤酒”“燕京啤酒,清爽怡人”,甚至在產品名稱方面,你推出一款冰爽,我必然要推出一款激爽,他就是清爽……哪怕品牌知名度極高,也會導致品牌個性不足。
鮮明的品牌個性是區別于其他品牌最有利的武器。很多消費者對洋品牌的廣告印象多為:夠活力、酷、很炫、時尚。例如百威的品牌主題由開始的“第一的啤酒”“我們愛第一”到后來的“百威是全世界最大最有名的美國啤酒”和“最出名的百威”,處處能感覺到百威啤酒的“皇者風范”,這正是它一直表達和塑造的效果。還有冰純嘉士伯的“不準不開心”,喜力早期進入中國的廣告詞“喜力啤酒,只賣給少數人喝的啤酒”,似乎冒天下之大不韙將自己與大多數對立起來,卻又充滿了絕對的自信。
品牌如人,不僅要有鮮明的個性,還必須要有內涵。這就需要品牌形象的宣傳和活動策劃環節的一脈相承和不斷豐富其血肉筋骨。
看看百威在品牌傳播上的作為吧。百威已經不再是啤酒這么簡單,已經是一種文化的象征,百威無處不在的傳播品牌文化。2008年北京奧運會,百威為中國消費者帶來一場別開生面的奧運營銷嘉年華,將“歡樂”作為這場營銷活動的主題。百威的精明之處,無時無刻不在重視與消費者的品牌溝通與體驗。百威也曾明確表示:“我們希望每次觀眾在看到百威廣告時,都能立刻想到百威啤酒那清澈、清醇、清爽的絕妙口感”,精明的百威人用可愛的螞蟻把百威啤酒的鮮明個性表現得淋漓盡致,非常巧妙地把中華民族百折不撓的精神延伸其中,使美國文化與中華文化完美地結合起來,使品牌個性更加豐滿、鮮明,更加具有親和力,更加吸引中國消費者的眼球。
除此之外,百威一貫重視以音樂為平臺和年輕消費者溝通。2009年百威推出的“百威音樂王國”系列活動一直延續至今,引爆年輕一代的音樂激情,號召年輕人展示自我,做自己的王,大大提升百威品牌形象和影響力。近期,百威利用酒駕入刑的契機,順勢將“拒絕酒駕”作為傳播主題,《“駕”給我好嗎?》的主題宣傳片既充分表現了品牌的社會責任感,也通過理性飲酒公益活動得到了更多消費者的心理認可和情感支持。百威一直通過一些慈善捐助活動,塑造和維護其品牌富有社會責任感的良好形象。
百威所做的一切,都在竭力為其品牌形象塑筋骨,當一個既富有個性,又豐滿生動富有良好社會責任感的品牌出現在面前,消費者還有什么理由不喜歡呢?