如果有一天出現(xiàn)了啤酒宅急送,你會訂購嗎?
沒錯,就是宅急送,如同必勝客、KFC一樣,你只需在官網(wǎng)上直接下單,或者撥打400-×××,不超過20分鐘,啤酒就能快速送到你的面前。設想有沒有這樣一種可能:邀請親朋好友來家中聚會,發(fā)現(xiàn)啤酒不夠,或者某個深夜和朋友看球賽沒酒了,沒關系,到網(wǎng)站上下個單,20分鐘后,門鈴響起,冰凍好的啤酒出現(xiàn)在你面前;又或者,公司開展活動,在野外燒烤聚餐,幾十號上百號人的消費,買啤酒并搬過去可是個大工程,沒關系,事先下好單,啤酒會按照你定的時間出現(xiàn)在指定的地方,要冰凍的也行。那該是一件多么愜意的事!雖然,這只是一文章來源華夏酒報個設想,不過具備可能性。
正如同網(wǎng)上流行的一種調(diào)侃稱,人類已經(jīng)無法阻止“海底撈”了,因為它以顧客為上帝的服務讓消費者頻頻驚呼。如果你真能替顧客解決很多后顧之憂,為他們剔除消費中可能遇到的麻煩,讓他們享受網(wǎng)購服務帶來的無限便捷,他們怎么會不選擇你呢?
此外,各大城市的大型連鎖商超已經(jīng)開通自建的網(wǎng)絡購物平臺,并且一些網(wǎng)上超市正在盛行,這些大型商超均已有自己的貨物配送服務。啤酒企業(yè)和大經(jīng)銷商如能與這些大型商超合作,推出網(wǎng)購渠道,針對本城市或本地區(qū)進行同城快送服務,配送成本也不會很高。這種以家庭大宗采購或者團體大型活動為主的網(wǎng)上交易,省去消費者前往購買和搬運的麻煩,且大量采購也更能顯示出價格優(yōu)惠的優(yōu)勢。
以上都是以本城市或社區(qū)為服務單位,需采用一套與現(xiàn)有銷售渠道分開的渠道模式和服務體系。如果能讓消費者感受到服務的快捷和方便,相信能吸引網(wǎng)絡消費群體。尤其是高端產(chǎn)品,能省掉多級經(jīng)銷及進店等中間環(huán)節(jié)成本,價格方面存在壓縮的優(yōu)勢,也可以發(fā)展出一定的市場空間。
當然,市場不是憑空而出,而是人們的消費習慣和接受度決定的。當年網(wǎng)購出現(xiàn),因為行業(yè)的不成熟及配套服務的不完善等等原因,出現(xiàn)了欺詐、以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象,遭到了不少非議和質(zhì)疑。如今,網(wǎng)購因其無可阻擋的獨特優(yōu)勢和魅力,吸引了過億的消費者,幾乎所有的行業(yè)都為之瘋狂,紛紛投身其中,唯恐晚矣。