華夏酒報 宮華明 制圖
如果沒有溫州試點,就沒有王老吉的餐飲模式;如果沒有無錫試驗,就不會有腦白金十數年的熱銷。任何一個最終走向全國銷售的品牌,都離不開在樣板市場積攢經驗。
許多企業都知道樹立樣板市場,但樣板市場成功后迅速擴張全國的卻不多。并非樣板市場無法樹立市場典型意義,而是在執行過程中,許多企業把樣板市場運營進行了不自覺的扭曲與錯位,導致全國市場運營無法真正上臺階。
從目前看,企業在樣板市場的普遍失誤主要集中在選擇偏差和運營的急功近利上。
樣板市場選擇偏差一:把家門口市場當作樣板市場。
這是企業的普遍選擇。家門口市場無論資源還是人力都有先天優勢,往往容易成功。一旦向外擴張,外埠市場與家門口市場的巨大差異,會讓企業措手不及,樣板市場的經驗無法復制,導致樣板市場成為一枝獨秀的市場,無法為更大面積擴張樹立榜樣。
樣板市場選擇偏差二:把自身優勢市場當作樣板市場。
在這些企業看來,把優勢市場當作樣板市場一來可以樹形象,二來可以提升士氣,為全國市場擴張奠定基礎。無論家門口市場還是優勢市場,如果為了對外宣傳,將其定為樣板市場本質并沒有錯。但如從企業真正擴張的內在戰略角度而論,一旦把家門口或者優勢市場作為樣板市場核心標準,因該樣板與其他市場缺乏對等,容易使企業的擴張流于形式,無法真正取得實質性突破。
當然,從目前企業樣板市場建設實踐看,除了選擇上的失誤,還有運營上的失誤,主要表現在過度追求盈利上。從企業來說,在任何一個市場追求盈利都是合理的。但樣板市場因為運營目的不僅在盈利,更在于能成為“跳板”,驅使企業完成戰略突破。因此,在追求盈利的同時,更要追求對其他市場所能起到的標準示范作用。
如果有標準示范作用,能讓樣板市場的經驗復制到其他市場,那么無論是追求盈利還是選擇家門口或優勢市文章來源華夏酒報場,都不為過;如果不具備,那么在筆者看來,樣板市場就應該首先追求標準示范性。只有這樣,樣板市場才能真正成為樣板,而非靠資源傾斜堆砌起來的那種生存容易擴張難的區域小市場。