2006年3月才落戶于此的小熊電器從一開始便技驚四座。第一家把“酸奶機”引入民用家電市場之后，小熊用6年時間，成長為目前中國最成功的個性化生活小家電品牌，年增長率高達150%，在淘寶電器銷量排行榜上，小熊更是連續三年榮登前三名。
從無到有做大一片細分市場，小熊是怎樣做到的？
捕捉被拋棄的奇跡
一個被市場拋棄的創意，怎樣變成商業奇跡？2004年10月底，時任天際電器副總的李一峰辭職了。家用酸奶機就是在那時走進了李一峰的視野。當時，業內已經有人推出大型酸奶機，但市場反應平淡，逐漸被行業所放棄。李一峰經過調查，卻發現酸奶機并非沒有需求，而未能打開市場的原因只是因為酸奶機體積大且操作繁瑣、不適合家庭使用。
幾乎找遍了所有親朋好友，李一峰籌到了10萬塊錢。2005年元宵節過后，他和搭檔陳勇一起，扛著兩臺臺式電腦，冒著早春的小雨踏上了南下的火車，在一個多月一日三餐頓頓面條的日子之后，終于成功研發出一套擁有兩項國家專利的家用酸奶機的生產技術與工藝。
由于資金的限制，李一峰本來想做貿易公司，委托其他廠家代工生產酸奶機，卻沒想到生產商根本看不上。好容易找了一家代工廠，從東莞把零部件發了過來，可貨剛到，對方就改口了——“沒時間生產”。
迫不得已，李一峰從人才市場拉來了3個暑期工，幾個人整整忙了兩個月，終于生產出1000臺酸奶機成品。外觀從龐大的機器變成了精致的“電飯鍋”，使用從繁瑣的制作流程壓縮到一鍵式的傻瓜操作，維護由復雜的專業程序代之以日常的餐具清洗，價格由數千元縮水至百元上下……一切都以家庭使用的要求為出發點。
然而奇跡始終要靠市場創造并承認。即便對產品做出了根本性的改良，剛出生的“小熊”酸奶機依然屢屢被市場拒之門外。李一峰說，“酸奶機進入傳統渠道的門檻比較高，商家不愿意推廣，同時還要
文章來源華夏酒報配備導購，這又增加了成本。”無奈中，李一峰帶著產品去了小區，讓消費者免費試用一個月；陳勇則挨家挨戶地拜訪小家電商戶。忙碌了近兩個月，依然沒有撬開市場的大門。
2005年正是中國電子商務的童年，迷茫中，李一峰把目光投向了這一渠道，希望借網絡力量打開市場的地域限制，而最終促使他把產品放在阿里巴巴上進行推廣決定的原因，竟是“推廣費一年才2000多元”。
在極端追求創新及個性的電子商務渠道上，酸奶機這一新興的創意產品很快吸引了一批草根代理商的注意。當年，淘寶網剛開始啟動，很多賣家都在誠信通拿貨。網上的買家多是追求新鮮時尚生活方式的“潮人”，圖文并茂的宣傳方式更能展現DIY酸奶的吸引力，再加上酸奶機體積小，方便運輸，而且價格不足百元，在電子商務發展初期，消費者更多的是一種網購體驗，比較容易接受低價位的產品。李一峰意外地發現——產品暢銷了。
經過產品設計及銷售渠道的改良，酸奶機這一曾經被行業拋棄的產品，終于創造出一幕經典的市場反轉劇。
以進為退贏得市場
將壟斷在手的市場拱手相讓，為何卻能給自己帶來更大的收益？
隨著酸奶機在線上受歡迎程度的不斷提升，一些傳統的家電品牌企業開始注意到這個全新的產品。
由于酸奶機的生產技術掌握在小熊手中，一些家電企業紛紛聯系李一峰商談合作，就連小家電知名品牌九陽電器也給李一峰打電話，高薪請他過去，并有意收購小熊。
將一片新興的藍海市場完全壟斷在自己手中，對于任何企業，這都是一種無法抗拒的巨大誘惑。
是否與其他品牌家電企業合作，采用何種方式合作？成為李一峰迫切需要做出的選擇。
李一峰從沒想過賣掉“小熊”，思考之后，他決定以代工的方式為其他品牌生產酸奶機產品：酸奶機是一個全新的細分市場，雖然產品熱銷，但作為一種小眾產品，容量畢竟無法與傳統家電相比。與其將有限的份額壟斷在自己手中，不如借其他知名品牌之力，做大整個市場。
2006年3月，小熊電器羽翼漸豐，工廠遷到了“小家電王國”順德，東菱、北美、榮事達等企業的代工訂單也蜂擁而來。這一年，小熊電器產能隨著訂單逐漸擴大，憑借70%代工、30%代理商銷售的模式，銷售額突破600萬元。小熊電品的銷量迅速排在了同類產品首位。從一臺酸奶機開始，小熊登上市場第一創意生活小家電品牌的王座。
平衡線上線下渠道利益
電子商務時代，如何讓線上和線下渠道和平有序，各行其道？
電子商務帶來的品牌知名度與個性化產品認知度的提升，打破了小熊進入傳統渠道的門檻。之后，小熊電器走進了沃爾瑪、吉之島、萬佳、家樂福等商超，已不再需要導購就能把產品賣出去。
隨著傳統渠道的成功，快速奔跑的小熊跌入了一個采用線上推廣的企業必經的陷阱——線上和線下商家出現了嚴重的串貨現象和激烈的矛盾。
李一峰意識到，電子商務的渠道本身是在創造新市場，這也是小熊電器能夠生存下來的關鍵點。
于是，他決定，變控制為疏導：重新設計外包裝，從色彩和款式上進行區分——線上個性化，線下大眾化；制定最低銷售價，避免價格戰，一旦發現低價銷售，便由淘寶出面，對其進行罰款或下架；收取代理商保證金，簽訂代理協議時便注明，若發生串貨等違規行為，將沒收保證金；引進條碼系統，對每件產品進行跟蹤，產品是哪個代理商賣出去的，賣了多少錢，一目了然；保持傳統渠道商進貨時的價格優勢，并給以額外返點。
左手大棒，右手糖果。這樣一來，兩者間矛盾和利益沖突得以有效平衡。
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編輯：周莉
