促銷品,簡而言之即廠家在產(chǎn)品銷售過程中為了促進消費者消費而增加的在產(chǎn)品功能之外的物品。小小的促銷品,作為產(chǎn)品之外的輔助銷售工具,它不能改變產(chǎn)品的品質(zhì)及品牌的定位,但是,它卻能起到影響至改變消費者的消費決策的作用。
促銷品在市場中的極限應(yīng)用莫過于酒類,作為營銷鏈中被延伸出的營銷輔助產(chǎn)物,其到底對酒類產(chǎn)品市場的營銷推廣起到什么樣的作用?又該如何看待及使用它呢?
在一定的環(huán)境下,促銷品確實可以起到意想不到的效果,成功的案例也不少。上世紀(jì)九十年代初期,曾輝煌的徽酒大腕迎駕貢酒的成功之道,可謂是中國白酒以促銷品帶動市場成功的一個典范。當(dāng)時,通過在酒盒中放置袖珍小手電、圓珠筆等物品,在當(dāng)時的市場立刻形成了非常獨特的差異性及價值性。
雖然當(dāng)時的促銷品不值多少錢,和現(xiàn)在的促銷品比起來簡直是小巫見大巫,乃至現(xiàn)在都難覓其蹤,但是,在當(dāng)時的市場環(huán)境中,因為新穎奇特,從而成為市場中的消費熱點并形成連鎖的口碑效應(yīng),從而一躍成為徽酒中的強勢品牌,位居徽酒前三甲。而這些成就的來源既不是華美的外觀包裝,也不是其廣告?zhèn)鞑ァ按篑{光臨”的貢文化。
迎駕貢酒以小小的促銷品成功啟動市場的原因在于,當(dāng)眾人都在吶喊品質(zhì)時,迎駕貢酒把品質(zhì)作為一個應(yīng)具備的品牌背景,通過小小的促銷品策略無疑是從當(dāng)時的酒類同質(zhì)化市場中脫離出來的一個良策。
促銷品的作用本質(zhì)就在于吸引消費者的沖動購買及形成循環(huán)消費。從這一點上來說,其形式就不應(yīng)受到拘泥,即促銷品并非一定是產(chǎn)品之外的物品,關(guān)鍵要看能否達到促進銷售的目的,如一些工藝型異型瓶裝酒的瓶身,本身因為利于觀賞和收藏就是極好的促銷品,安徽口子窖酒的外盒底部的煙灰缸設(shè)計就是一例。
促銷品的作用不僅在于直接地促進銷售,在銷售渠道中,更是可以間接地通過影響客情關(guān)系來促進銷售。現(xiàn)在,鋪貨、進終端等等都需要促銷品。從經(jīng)銷商到酒店等終端的部門經(jīng)理、服務(wù)員等,層層的客情關(guān)系要維護,有些東西比直白的幾十元錢更有意義。
但是,這些方面的原因又把一些廠家對于促銷品的認識局限于和商家終端的客情關(guān)系方面了,如桌布、茶杯、茶壺、桌牌等物品,因為這些東西之于消費者而言是沒有直接的利益關(guān)系,難以達到針對消費者的吸引觸動而促進銷售。
通常,一個成功的酒類品牌在市場推廣中,產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、價格體系、渠道策略、終端攻略等營銷策略往往最為津津樂道,因為從產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計包裝直到進入終端賣場,我們大多強調(diào)的是大的營銷策略方面,更多關(guān)注的是從品牌定位方面出發(fā)研究的產(chǎn)品本身和消費者之間的互動關(guān)系。因而,作為一個系統(tǒng)工程的營銷鏈,促銷品在整個營銷鏈中的地位始終未被得以真正重視,而未被得以真正重視的根本原因在于我們不知道如何去設(shè)計規(guī)劃促銷品,并利用它創(chuàng)造營銷優(yōu)勢及引導(dǎo)消費。
如果您以前一直處于被動的跟風(fēng)中,在一次次的市場競爭中處于劣勢,那不是您的錯;但如果現(xiàn)在您還在為不知如何設(shè)計規(guī)劃促銷品來創(chuàng)造價值,就真的是OUT啦!