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玩轉“微博營銷”(1)
來源:  2015-12-21 09:03 作者:


  不管你愿不愿意承認,整個社會正在發生著翻天覆地的變化。這種變化有兩個重大現象,一是新生群體開始進入社會主流消費,二是互聯網正在改變著人們的生活方式。

  隨著80后相繼步入而立之年,這部分群體勢必成為未來主流消費群體。但是,隨之而來的問題就產生了,這群看動漫、喝可樂、玩電子游戲長大的群體,能對充滿刺激味道、喝起來辛辣的中國傳統白酒等產品感興趣嗎?為了更好地對這個群體的消費心理和消費行為有所把握,要回歸到營銷的原點即消費者特征去考慮。

  當我們知道了酒類市場終將面對這個群體時,在了解了他們的心理特征后,還需要了解他們的消費行為變化,而這種變化的背后推手則是互聯網。因為互聯網的出現,使得這個群體和以往任何一個群體的行為都表現出顯著的不同。

     首先是互聯網文章來源華夏酒報的出現使得社會形態呈現“碎片化”,打破了過去傳統意義上以地域為劃分的社會形態,從而逐漸形成各種各樣的基于共同的興趣和愛好所組建的“圈子”,而80后則迎合了這個發展趨勢。在這個群體中,他們一起歡笑,彼此分享。這個時候,長久的“形單影只”所造成的孤獨情結需要“圈子”內志同道合的朋友來逐漸抵消,也許大家都不認識,甚至從沒有見過面,但那又有什么關系呢?

     其次是對于網絡的依賴,使得所有的直接或間接經驗的相關信息都從網絡中獲得。他們不在乎電視廣告怎么說,但卻非常在乎網絡中使用者的評價。一個歷史悠久的酒類品牌,可能因為一個消費者對其提出投訴而在短時間內形成巨大的“信息瀑布”,淹沒整個網絡,結果導致這個品牌的瞬間倒塌。至于這個說法是不是真的如此,并無科學考證,反正據說是這樣,而且大家都這樣,所以我也這樣。這是典型的消費者“羊群跟風行為”。

     最后是網絡的消費行為日漸成為這個群體的主要購買方式。過去購買一瓶酒都是到傳統專賣店或超市中貨比三家,但現在不需要了,只要你是品牌貨,只要消費者口碑好,網絡銷售就成為必然的選擇。生日宴會、PARTY、求婚等80后們重要的日子,通過網絡訂購蛋糕、鮮花和美酒,按照指定時間送達目的地,接受者當下的驚喜是網絡銷售帶來的最大心理需求。至于會不會是假貨,用80后的觀點來說,“他敢賣假貨,我們就用負面評價的唾沫星子淹死他。”

     由此,當80后這個群體和網絡發生了碰撞,一個豐富多彩、嶄新的世界就矗立在我們面前。怎么去應對這種變化,怎么去適應并引導這種需求就成了所有行業營銷人都在關注的熱點話題。當然,對酒類企業而言,這種變化可能引發的沖擊更加猛烈。為了適應這種新的變化趨勢,本文僅從微博營銷的角度去闡釋如何通過小小的微博來引導酒類行業的新時代營銷策略。

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編輯:閆秀梅
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