今年中秋佳節,蘇酒集團借助新浪微博,開展了以“藍色經典·天之藍—藍色微家書”為主題的中秋微博營銷傳播活動。活動以中秋節表達情感的有效形式——“家書”作為載體,通過微博平臺,以精煉的語言向遠方的親人表達思念和祝福;同時,在發布微家書的同時網頁上還呈現出“心與家的距離”這樣高科技的應用,一時引發網友爭相傳播。
據統計,截至今年年初,國內最大的兩家微博客網站新浪微博和騰訊微博的用戶都已超過3億,其中僅在新浪平臺的企業微博開通數量已經達到13萬家,企業微博粉絲數量1.7億,其中,23%的酒類企業已經開通官方微博。微博已成為企業營銷者無法忽視的一股力量!
面對環境變遷,白酒企業是做寧死不屈的恐龍還是做順應變化的鱷魚?
酒企微博營銷的道與術
針對白酒企業微博營銷策略,假如脫離了行業屬性、消費特性而去單純跟風學習其他行業微博營銷方法,這又陷入了南轅北轍的怪圈,無法學其魂。
白酒行業的本質是品牌和文化,這種品牌和文化傳播是具有迭代性的,爺爺的喜好就是兒子的喜好,兒子的喜好也能成為孫子的喜好。另外,白酒的品牌和文化具有地域性,每個地方都有其獨特的消費特點,比如香型、口感、包裝等,甚至一個獨特的具有地方特色的名稱都可以喚醒消費者古老的消費情節。
在這種以消費品牌和文化的行業本質下,白酒的品牌傳播顯得與其他行業有很大的區別,基本上呈現“主打傳統文化+產區特色+精神屬性”的特點。“酒是陳的香”,于是掀起“年份”潮;“川酒云煙貴州茶”,于是川酒的六朵金花大放異彩;豪情、大氣、英雄、文采、詩歌、儒雅等具有中國性格的詞匯成為眾多酒廠搶奪的詞匯。
從微博營銷的角度看白酒品牌傳播,就有以下的承接點:聚焦精神文化生活、倡導健康尊尚生活、重視核心消費領袖。
“借船出海”博榮耀
企業可以基于新浪微博的LEIMO模型(傾聽—參與—整合—測量—優化)來規劃企業微博運營。品牌要進行有效的微博運營,需經歷傾聽用戶、互動參與、營銷整合、測量評估的過程,并根據測量結果對營銷方案進行調整改善,進行新一輪營銷優化。
策略一:完善的微博矩形架構
所謂的矩形架構是指在微博運營中,單體的企業微博運行非常單薄,在社會化媒體下一定是集體出擊,于是常常會衍生出不同的隊形結構。通過這種矩形式的品牌推廣陣型不斷互動,相互掩護,幾何式地加速微博傳播。而且企業官方微博給消費者印象是生硬,而企業家微博給消費者印象則是親切鮮活,同時與產品、品牌和職能部門的配合,組合成了一個營銷陣營,每個陣營都是一個消費者受眾群體。
策略二:借船出海
目前在新浪平臺的企業微博中,美食餐飲的數量遙遙領先于其他行業,接近5萬家,這種渠道不就是天生的白酒五大渠道之一么?白酒主要的即飲場所就是餐飲企業。所以不妨抱一抱餐飲行業的“大腿”,通過與餐飲企業聯合推出“買酒送餐廳優惠券”、“抽獎送餐”等聯動促銷活動,不僅線上線下聯動而且相關產業互動,這一點在瀘州老窖——中國榮耀的官方微博中經常可以看到如此案例。
&文章來源華夏酒報nbsp; 策略三:綁定達人
核心消費者盤中盤是白酒行業中團購渠道的操作法則之一,通過官商等消費者意見領袖的飲用和傳播,造成小盤口碑,通過小盤的影響力帶動大盤。這種營銷思維,在微博營銷中以更低的成本更高的效率得以呈現。
由于微博中的意見領袖是主要的信息載體,粉絲通過關注意見領袖來獲取信息,而這種“關注”就產生了傳播的鏈條,這種鏈條是有價值的。對于白酒企業來說,這種鏈條的掌控度越高,就越發具有傳播的威力。
策略四:追蹤熱點,引領話題
熱點事件需要湊熱鬧,只有湊上去才能得到關注度,所以微博營銷的第一法則就是湊熱鬧,積極向上地湊熱鬧。這種湊熱鬧不是瞎湊,而是有選擇有區別地對待。政治、宗教、人性不能碰,需要根據前文所述的“聚焦精神文化生活、倡導健康尊尚生活、重視核心消費領袖”三原則來甄選話題。
策略五:線上線下頻繁互動
微博營銷可以牽動話題,抓住眼球,產生銷量。比如與電商的互動。最新“微博銷售”的方式是拍下產品后只要關注品牌微博即可獲得返利或者減免。比如與店面互動,通過微博散布團購券,消費者關注微博后就可以得到私信的團購券號碼,消費者拿著號碼就可以以折扣價購買白酒。