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O2O模式將引發酒水渠道變革
來源:  2015-12-21 09:06 作者:

      互聯網技術的不斷完善以及手機上網終端的不斷進步,加速了網絡改變生活的速度,白酒渠道的網絡化、電子商務化趨勢可謂勢不可擋。

  2013年1月15日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。《報告》顯示,截至2012年12月底,我國網民規模達到5.64億,全年共計新增網民5090萬人。互聯網普及率為42.1%,較2011年底提升3.8%。與之相比,手機網絡各項指標增長速度全面超越傳統網絡,手機網民數量達到4.2億,年增長率高達18%,遠超網民整體增幅。網民中使用手機上網的比例也繼續提升,由69.3%上升至74.5%,手機在微博用戶及電子商務應用方面也出現較快增長。


     當前,我國網民數量已經處于高位。而智能手機等終端設備的普及,無線網絡升級等因素,則進一步促進了手機網民數量的快速提升。互聯網技術的不斷完善以及手機上網終端的不斷進步,加速了網絡改變生活的速度,白酒渠道的網絡化、電子商務化趨勢勢不可擋。


渠道網絡化勢不可擋


     白酒渠道的發展隨著不同社會時期的變化而變化,當然這種變化也隨著消費者消費方式、全民平均收入、科技發展的變化而變化,這些都是影響白酒消費的因素。“現在中國老百姓有錢了,可選擇的空間也不斷地擴大,互聯網技術已經進入了成熟期,中國白酒未來渠道的發展一定離不開互聯網。”深圳世界觀品牌營銷顧問有限公司總經理謝一穎堅定的說。


     謝一穎認為,白酒渠道的網絡化是順應了現在科技和市場的變化而變化的,2012年白酒電子商務也取得了不錯的成績。“可以預見的是,白酒銷售未來的發展一定會是線下和線上互相配合的趨勢,就是大家常說的O2O模式(Online To Offline),將線下的商務機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。”


  謝一穎認為,O2O模式一定是未來白酒營銷發展的模式,互聯網發展的數據顯示,中國網民的數量已經達到5.64億,相當于中國全民人口的三分之一,這個市場會成為以后大家競爭的主要市場。


     謝一穎認為O2O模式的優勢明顯,充分體現了互動性。從企業方面來看,O2O模式能夠讓企業的營銷管理落實到人,使建立在數據庫之上的企業營銷管理和營銷策略更加的有針對性,幫助企業提高效率;同時迎合了現在一些企業網絡化生存的現實;能夠讓自己的產品或者品牌直接與消費者產生互動,使企業的品牌能夠落地。


     對于消費者來說,O2O模式更加便捷、更有價值吸引力,也就是更實惠。眾所周知,酒價的虛高是和環節過多有直接的關系,O2O模式實現了零環節,使消費者實際購買得到了實惠。


O2O改變酒水營銷格局


     對于酒業未來的發展,謝一穎表示:“有人說2013年是‘落地拼刺刀’的局面,很殘酷。其實我不這么認為,就目前的酒業形勢來看,只能說明上一個十年的營銷理念或者營銷模式到了該結束和變革的時代。”


     以前酒類營銷最大的特點就是渠道為王,最明顯的例子就是以洋河和郎酒為代表的酒企業,已經把市場下沉到鄉鎮這樣的級別。而把市場下沉做到極致無非就是下沉到人,下沉到人是傳統渠道做不到的,只有互聯網是對接到人的工具。謝一穎說,“對接到人的工具就O2O。”O2O就是線上和線下融合互動,融合歸根結底還是落實到人。可以說O2O最大的特點不單單是線下和線上融合的問題,而是落實到每一個具體的消費者身上。O2O如果真的被推行開來,如果這種理念被大家所接受,那么這將會使酒業的營銷格局發生巨大的變革。


     謝一穎表示,今天的O2O即指從線下到線上,也指從線上到線下。O2O有以下幾個特點:一是融合;二是和消費者零距離;三是服務體驗。有業內人士分析,下一個十年營銷的本質是價值回歸。回歸體現在最基本的體驗和服務上,O2O是實現價值回歸的有效方式方法。因為消費者歸根結底不是為了買酒,而是在買一種體驗或者服務。沒有好的體驗,名酒也沒有用。 當然O2O還有其他的特點,如人人參與、互動、分享等。


     由此看來,新的市場形勢下,傳統經銷商必須轉型,不然就會有被淘汰的危險。現實中,很多實體店都變為了淘寶的體驗店,實體店以后的發展趨勢要么是以體驗為主,要么是以服務為主,服務則表現為現場購買或者是配送。這種服務要求比較規范,可能會變為連鎖。渠道的下一個十年很大的變化就是產業化,同時渠道也會被很多的資本和大佬控制,控制的主要表現形式就是連鎖。這種連鎖不一定是全國范圍的,只要在某一區域內做到合理的分布,就能做到良好的服務。


基于O2O的渠道多元化


     O2O結合了兩個產業,一個是互聯網,一個是傳統產業。互聯網的發展和終極趨勢一定是O2O。一定會使“線”“實”兩點的生活更加緊密的結合。


     對于酒業來說,未來電子商務銷售可能會占有很大的比例,也可能成為白酒消費的主力軍。但是電子商務也不是唯一的,未來的渠道發展將是基于O2O模式的渠道多元化。


     現在,餐飲業已經越來越多地和O2O結合了。比如一些網站的團購商業模式現在席卷全國。這種強調分享的模式,更多的去引導別人去實現餐飲的體驗。從渠道形式來看,連鎖一定要和線上結合,不然流量是有限的。名煙名酒就是連鎖的一種形式;商超從某種形式上也是連鎖的一種形式,歸根結底就是連鎖加餐飲。連鎖起到體驗和服務的作用,把線上的帶到線下來進行消費或者體驗這就是一個O2O。而渠道多元化本身就是一種O2O模式的體現。


    文章來源華夏酒報 事實證明,依靠傳統的線下推廣、線下購買的傳統模式其效果并不理想。線下的成本很高。傳統媒體是沒有充分互動的,所以使得消費者的體驗不充分。線下媒體最大的特點是單向。無論是央視,還是路牌等等。而線上的特點是雙向或者多向,是體驗式的。如何幫助消費者完成體驗,完成品牌的推廣,完成品牌產品對消費者的服務才是最重要的。而不管是線下線上的交易行為,還是消費體驗、信息、品牌的構建和傳播,都是需要O2O來支持和完成的。


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編輯:李蔚
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