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總代理不聽使喚,如何調教?
來源:  2015-12-21 09:06 作者:

 A公司是一家中型黃酒企業,去年在原材料漲價和市場緊縮的雙重擠壓下,公司不得不順應環境而做出營銷戰略上的改變,決定將渠道從一二線市場下沉至三四線市場,以尋求新的利潤增長點。
 過去A公司實施的是省級區域獨家總代理制,代理商都位于省會城市,比如福建、浙江、廣東、江蘇、湖南、安徽等幾個省市,但他們實際上主要是開發省會城市及周邊區域,對于深耕各省的三四線市場并沒有什么動作。這下A公司越來越急。為了大力開拓一些消費水平日益提升、市場地位日益重要的三四線城市,A公司不得不從省級代理商手中劃割出這些城市,縮小省級代理商的經銷區域,但是這一動議遭到了這些省級經銷商的聯合抵制。
 這些省級代理商們普遍擔憂的是,身邊若出現新的經銷商,未來將成為潛在對手,甚至可能讓這些三四線新經銷商取代他們。為了打消這一顧慮,緩和代理商們的情緒,A公司又出臺了一項折中性的方案,提出不另行發展經銷商,而是在重點幾個省的部分三四線市場,直接成立由公司文章來源華夏酒報直營的銷售分公司。這一方案事實上需要A公司在營銷上追加投入大量的人力與財力,給公司帶來了巨大的壓力。不過,即便是這樣一個咬著牙做出的讓步方案,省級代理商們依舊不同意。
 現在,渠道下沉策略成了僵持的兩難局面:讓代理商加大三四線城市開發力度,他們動力不大,實力也不太夠,很難產生實際效果;由公司直接去開拓這些市場,經銷商又百般抵制,甚至威脅要倒戈。
 A公司究竟該怎么辦?

 1、結成分享式的戰略聯盟關系。A公司應曉之以理,動之以情。公司可這樣明確告訴省級經銷商:公司直接開拓三四線是為了更快更好啟動市場,打造產品知名度,以點帶線,以線帶面,等產品在三四線市場動了起來,也會撬動、反哺省會城市。同時,作為公司直接在三四線市場開拓所取得的營收,省經銷商可享受該區的凈利潤10%分成。另外,等公司在三四線市場業務取得全面進展時,甚至也可將三四線部分市場代理權轉移給省級代理商。當然,這一切需要嚴格考核的。
 2、分品項經銷:即按A公司產品品項不同,各自尋找三四級市場經銷商,避免與老經綃商矛盾激化。如現在的酒類企業大部分是按品項(或酒精度數或不一樣包裝的新品)區隔、開發經銷商。這樣分品項運作,省級經銷商和新經銷商在產品價格和渠道上就不會產生沖突,各做各的市場,有效避免了一家獨大的局面,不會出現把一個經銷商培養大了,廠家就管不了的現象。
 3、暗渡陳倉,釜底抽薪。此法要求該公司能暗中摸清、掌控省級代理商的下游客戶數和客戶經營單品數。公司派駐當地的業務主管在平時拜訪客戶過程中要用心細心,詳細將客戶拜訪記錄卡認真完成,將不同的省級代理商下游客戶的詳細地址、電話、負責人、經營品項和每月銷售記錄等都一一詳細記錄。只要你清晰知道每個省級經銷商下游客戶資料,在平時的拜訪中建立了客情,待你想去更換經銷商時,你就會發現變更經銷商其實也不是件難事。即使省級經銷商仍不聽話,可是該下游客戶都“兵變”了,省級經銷商也就成了光桿司令,最后也只能屈服。
 4、強行“削藩”。若省級代理商仍蠻橫無理,只看著一己之私,什么都反對,只能采取強制辦法,強行“削藩”。否則,一味遷就,糾結著,公司也是死路一條。
 5、另辟蹊徑走電商之路。去年電商“雙十一”高達300多億的成交量,強烈刺激網售的電商興起,更是顛覆傳統銷售模式,成為越來越多企業首選的第二渠道。因此借力電商模式,通過網絡銷售產品,A公司即可實現三四線市場突圍,避免與傳統經銷商的渠道沖突,又能削減冗長而低效的傳統流通渠道,降低產品成本,提高市場競爭力,可謂是兩全其美。  
 制約不聽話的經銷商,A公司既可綜合采用以上幾項措施,分而治之,也可單獨采用最適用自己的一種方法,達到管治經銷商的目的。

 


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編輯:趙鑫
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