半年以前,團購是多么時尚的詞語啊,營銷人如果不談團購,是多么老土;而今天,你若再談團購,肯定會招來一片反對:兄弟,你OUT了,踏實點吧。
很多企業的營銷模式正在回歸“踏實”。然而,營銷回歸不是簡單的復古,而是正在上演很多細節的突破和新模式。
銷售“把根留住”
在經受了團購營銷的短暫狂歡之后,人們發現,營銷沒有捷徑。很多團購商由于沒有專業隊伍、沒有基礎網絡,都是一單死,表面風風光光,背后爭吵激烈。
做團購的客戶要么是政客,要么是暴發戶,他們沒有服務意識,沒有耐心。然而市場需要培育,消費者需要服務,營銷是長期而艱苦的工作。再加上政府限制“三公消費”,資源不能轉換,人脈關系不能變現,有的團購商就放棄了。
不僅如此,有的團購商因政策、返利等問題與廠方矛盾激化,有的團購商開始拋貨,市場混亂不堪。
很多廠家的大區經理,紛紛懷念那些腳踏實地卻又斤斤計較的傳統渠道客戶。
其實團購的公關影響力,遠遠大過它的銷售貢獻。真正把團購做好的,還是那些有傳統渠道基礎的客戶,單純地靠團購是很難長期生存的。
現在政務市場的團購神話面臨破滅,營銷還是要回歸傳統渠道,還是要踏實地做網絡、做終端、做KA、做消費者。只有把渠道客戶的積極性調動起來,實現酒店終端、零售終端、KA賣場和消費者互動,才能把營銷做好。
有家年銷售額超過50億元的白酒企業,就是堅持做“路路通、店店通、人人通”的三通工程,才建立了牢固的市場基礎。
深度分銷優化
由于高端白酒銷售受阻,眾多白酒企業的產品線下移,30元~200元價位帶的競爭將空前激烈。而這個價位帶是地方企業的生命線,深度分銷作為攻守兼備的反導系統,一定會受到企業的重視。
這個價位帶的產品靠量取勝,靠快進快出,靠大量的地面網絡,靠持續的拜訪和維護,只有深度分銷才能快速捕捉市場信息,為市場提供持續的服務。
熟悉啤酒和飲料的營銷人員都知道,深度分銷體系能把點、線、面相連,加強產品與終端的黏性,提高快速反應能力。
這兩年白酒營銷出現了一個很不好的現象,就是重招商、輕市場建設。很多業務人員眼高手低、實際操作能力偏弱。而深度分銷體系最能培訓業務人員,培養業務員吃苦耐勞的精神,培養業務員與終端的感情,培養業務員對市場的敏感度,培養營銷組織集體的戰斗力,是企業培養人才的基地。
當然,深度分銷體系的建設費時費力,需要有持續的耐心。但是營銷無捷徑,每個企業都要有自己的根據地。深度分銷體系一旦建成,不僅銷售網絡固若金湯,關鍵是企業的運營管理都會得到很大提升。
據筆者了解,安徽有幾家白酒企業、山東個別企業的部分市場都建成了深度分銷體系,效果非常明顯。當然,白酒企業的營銷出現了意見領袖終端化現象,企業在建設深度分銷體系時,可以把這部分意見領袖納入傳統終端服務體系,給予差異化服務,實現深度分銷的優化升級。
團購營銷下沉
雖然團購營銷威力驟減,但團購營銷中“做消費者攔截”的理念永遠都是對的。
在行業產品重心下移的大環境下,如果團購也隨之下沉落地,同樣可以起到引領消費的作用,只不過要把原來“做高端、做政務”的團購理念,優化為“做民間、做大眾、做人情關系”的理念。
團購營銷下沉,是中低端白酒快速啟動消費市場的有效辦法。在此,我們不妨把團購營銷下沉理解為中低端市場上的消費者營銷。
目前白酒市場已經出現“意見領袖終端化、人脈資源貨幣化、交換意識普及化、消費人群圈子化、絲購物團購化、消費行為享受化”等六化行為,不僅在高端市場上適用,中低端市場上也適用。
在大眾消費市場上,一位消費意見領袖能影響一幫人,而白酒非常需要推薦消費。如果把團購工作做到這些民間意見領袖身上,輔以利益機制,將會發揮市場帶領作用。
長期以來,人們對團購的理解停留在高端群體、高端品牌,總認為高端產品才有利潤空間做團購。實際上,中低端產品的利潤率并不低于高端產品,一樣有空間做團購。而且民間意見領袖的溝通成本低,相對熱情,銷量也大,因此團購下沉,做大眾市場的消費者攔截,是中低端白酒競爭的必然選擇。
體驗營銷潤物無聲
今后白酒的消費將越來越注重自我,消費者對品質的追求將越來越高,消費者會越來越注重過程和享受,不會再為領導喝酒,不會再為交易喝酒,而只為快樂喝酒。因此體驗營銷將是未來白酒營銷的重要模式。
還記得芝華士的廣告嗎?一群年輕人在陽光、沙灘、大海輪船上垂釣,愉快地交流、隨意地飲酒……沒錯,這就是芝華士人生。
這會是我們未來的白酒營銷理念嗎?
我們可以把消費者拉到車間里參與釀酒,也可以把釀酒車間搬到社區里,讓孩子們體驗,這樣品牌才能潛移默化地傳播。
記得在一個春天的周末,筆者參加了一個群里的騎行活動,發起者帶領
文章來源華夏酒報我們在鄉間公路上騎行,目的地是一個風景秀麗的小鎮。沿途經過一家小酒廠,也不知誰推薦的,我們就進去了。
廠子很小,酒糟很香,我們只用了十多分鐘就看完了酒廠。當大家看到熱騰騰的白酒從酒甑里流出來的時候,每個人都忍不住嘗了一口。
中午,小廠的老板熱情地招待了我們。很自然的,我們每人買了一桶原酒,每斤60元錢,沒人還價,都感覺很值。
當我們踩著夕陽的余暉談笑歸途時,有誰在意這是一位營銷人員別出心裁的策劃呢?
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編輯:宮華明