10年紅花郎:秉承以“二八定律”為導向的營銷策略
【發生現場】山東省淄博市
【看商】山東省淄博明珠酒水有限責任公司
總經理 殷濤
【文章來源華夏酒報看商簡況】山東省淄博明珠酒水位于淄博市臨淄區,成立于2000年。目前擁有員工120人,營業、倉儲用房5000多平方米,配備了迅捷的物流配送系統。
【市場行為】明珠酒水在經營郎酒集團紅花郎后,將鎖定20%的優質客戶作為企業80%的營業收入來源。“二八定律”就是要踐行“有所為,有所不為”的經營方略,首要是對大客戶進行區隔。從充足和流暢的資金流著眼,鎖定那些進貨量大、出貨量高、產品周轉迅捷的大客戶。
【觀看體會】殷濤既要鎖定20%的大客戶,又要兼顧居于大多數的普通消費者,誘發他們潛在的購買力。綜合53度10年紅花郎的價位、口感等因素,殷濤集中力量細分市場,針對產品創造出服務優勢。在對客戶的營銷中,公司設置了一個專門部門來對應大客戶維護,并與客戶建立了互惠互利的關系。
【操作心得】
殷濤認為,鎖定大客戶,并不是優惠政策愈多愈好, “一切為了大客戶” 使之“過猶不及”的思路,對市場開拓是非常有害的。因為一個市場無論發展到哪個階段,總離不開少數勢力強大的大客戶和大量的中小客戶。殷濤在給予大客戶營銷政策和市場支持時,始終把握好一個“度”,給予大客戶利潤時,始終保持保障中小客戶經營風險,使大客戶與中小客戶相互配合、相互協作,取得了非常好的市場業績。
【發生現場】山東省東營市
【看商】山東東營一棵樹酒水有限公司
總經理 孫光山
【看商簡況】山東東營一棵樹酒水有限公司在東營市墾利縣正興路14號,成立于2010年,公司經營瀘州老窖特曲九年陳后,以重點解決“在哪里賣和怎么賣”兩個問題鞏固市場,贏得了鞏固的消費群。
【市場行為】白酒品牌的地域消費氛圍濃厚,地產品牌頗得區域消費者的青睞。但是,文化是沒有地域區隔和門檻限制的,迎合了消費習慣、做透消費文化,建立穩固的“根據地”,無異于勝券在握了。
【觀看體會】 瀘州老窖年份特曲能在異地市場“落地開花”,得力于經銷商將品牌文化植入當地的消費習慣。產品經營就是要“做不同”,投消費者“高端大氣”的需求所好。價位不是要最便宜或最貴,而是要投渠道需求所好。山東東營一棵樹酒水有限公司讓產品在消費者心目印下了品質穩定、品牌價值高端等“標簽”,一步步培育起較高的消費忠誠度。
【操作心得】
事實證明,一個產品走向市場,必須解決好賣給誰、怎么賣兩個問題。其中賣給誰,只有渠道和消費者兩個。渠道滿意,除了價格設計的有利可圖外,就是營銷策略可以抓牢終端。消費者滿意,除了產品設計投消費者所好外,就是銷售設計讓消費者滿意,建立品牌知名度和可信度,讓消費者對產品放心。怎么賣問題,其實不需要更多的手法,就是做好客情維護,不斷把消費者變為老顧客,就能穩定市場。