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“臉萌”的社會化營銷啟示
來源:  2015-12-21 09:59 作者:
  最近,微信朋友圈里最火的莫過于“臉萌”了。如果你還不知道“臉萌”是什么?那我只能此處省略1000字,請自行下載,玩玩吧。這篇文章談?wù)劇澳樏取苯o社會化營銷的啟示。

營銷的洞察是
對人深層次需求的洞察

     “臉萌”CEO郭列說,“‘臉萌’所瞄準(zhǔn)的核心用戶群,是千千萬萬和他一樣,有著‘二次元’漫畫般人生夢想,充滿活力,喜愛賣萌,特立獨行又群聚而行,希望用某些符號將自己與現(xiàn)實保持在若即若離距離的90后們。”

     請注意:郭同學(xué)強(qiáng)調(diào) “臉萌”的目標(biāo)受眾是“90后”。

  但是,為什么“超齡的”也玩地屁顛屁顛的?比如:我的朋友圈里(“80后”占了80%)也興奮地上傳他們的“萌臉”。

     我想這是因為:人都有尋找本我的需求。與其說是“臉萌”卡通畫像有多么妙趣橫生,還不如說是我們都想看看自己內(nèi)心里藏著的那個“我”長什么樣?

     不知大家有沒有這樣的體驗:我在用“臉萌”畫自己時,我給自己配的文字是“畫自己很難”。我邊畫邊想“自己到底長什么樣呢?”我還特地把這款A(yù)PP介紹給我的媽媽,教她玩(她58歲,算是潮媽)。她也用地很開心。我注意到:她在選擇皮膚顏色時,毫不猶豫地選了“白色”。我媽媽的皮膚確實白皙。盡管歲月在她臉上留下了滄桑,但她內(nèi)心的“自己”還是不服老的。

     這帶給社會化營銷的啟示在于,好的營銷不是一時的嘩眾取寵,一定是直指人內(nèi)心,滿足人觸及內(nèi)心深處的情感需求。比如:可口可樂的“昵稱瓶”、“歌詞瓶”就是對自我的一種“符號”投射。如果創(chuàng)意們頭腦風(fēng)暴出來的營銷戰(zhàn)役上升不到這個層面,很可能如曇花一現(xiàn),成為過眼云煙。

值得分享的話題
能滿足人的社交意愿

     大家為什么想分享一張張“萌臉”?表面上看是在分享“圖像”,其實是在分享隱喻的“話題”。 比如:“我眼中的‘我’是這個樣的,你們覺得呢?靠譜嗎?”

     我還看到不少互相畫的,如“老婆”給“老公”畫的。“親愛的,我眼中的你是這樣,你覺得呢?”

     帶給社會化營銷的啟示:什么是好的話題,能在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里口碑相傳?人都有社交的本性和意愿,渴望被認(rèn)同,渴望通過別人看到自己長什么樣子?比如我最近在看一本育兒書,其中就談到了:3歲以前的孩子,極其渴望從父母那里獲得自我形象的價值感。同樣,好的話題能滿足人們的社交意愿。

     想起了微博上廣泛流傳的“@ N位好友,有獎轉(zhuǎn)發(fā)”,為什么效果不好?就是無社交性,反倒有打擾性。

朋友圈營銷

     各種企業(yè)主們都對“朋友圈營銷”垂涎三尺。我比較反感所謂的“朋友圈營銷”。朋友就是朋友,生硬地插入營銷,社交網(wǎng)絡(luò)還有什么樂趣?

     “臉萌”為什么只在微信朋友圈分享,沒有在微博分享的功能?因為它是圈層社交,有隱私性。如果企業(yè)主們想讓粉絲們在他們的朋友圈里傳文章來源華夏酒報播“軟文”或“話題參與”或視頻等等,請多想想“臉萌”帶給我們的啟示:什么內(nèi)容適合在“熟人關(guān)系”的社區(qū)里分享?

     “臉萌”能走多遠(yuǎn)?這也是很多人的疑問,畢竟以現(xiàn)在的簡單版本來看,人們的興趣不會有持續(xù)性。我個人認(rèn)為:要從熱鬧的喧嘩中盡快剝離,回歸“從寬到窄,從大眾到小眾”。一心一意挖掘如郭列的“90后”們的內(nèi)心需求
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編輯:王玉秋
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