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董志峰:我更喜歡“技術控”的標簽
來源:《華夏酒報》  2017-06-12 16:49 作者:苗倩

他是公司里人盡皆知的“夜行俠”,因為他經(jīng)常訂的是夜間出行的機票,只是為了能夠白天騰出更多的時間跟客戶對接、洽談。他說,一般不會等客戶超過五分鐘,如果對方在規(guī)定時間沒到,他基本就走人了。在他看來,只有注重效率的人才會做到守時,不守時者,往往辦事拖拉、效率低下,這樣的合作伙伴,要不得。

他,就是酒咔嚓創(chuàng)始人董志峰。作為國內(nèi)最早的圖像搜索行業(yè)專業(yè)人士,董志峰在美國硅谷——那片前沿科技力量聚集的樂土學成后,回國創(chuàng)業(yè)。

談創(chuàng)業(yè),與酒毫無交集

談及早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,董志峰說,最初創(chuàng)業(yè)時,他組建了一個專注技術和產(chǎn)品的開發(fā)團隊,嘗試基于圖像識別和搜索的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)和商業(yè)運營,與葡萄酒行業(yè)沒有任何交集。那是2008~2009年,iPhone剛剛推出不久,其拍照功能非常強大。這就使美國、歐洲地區(qū)乃至國內(nèi)的一些企業(yè),催生了成為基于圖像搜索的下一個“Google”或是“百度”的想法。

乘著這股熱潮,董志峰和團隊為電信運營商、4A廣告商等提供了不少可行性服務,但是,一個個項目地收費,一單接著一單地做,時間久了大家都覺得很累。而且,這種“接單式”的業(yè)務模式,在融資時會遭遇極大的挑戰(zhàn),沒有一家創(chuàng)投公司愿意為這樣的團隊冒險。

談融資,涉足葡萄酒行業(yè)

董志峰并不善于周旋于媒體中間,即使與記者面對面的采訪,也少有寒暄的話語。多年來,他與合作伙伴交流時,都是不繞彎子,直接切入。“這么多年,圈里跟我熟識的人,也都習慣了我這種交流方式。能聊到一起的,都是想真正做點實事的同行者。我習慣于用簡潔的語言,向?qū)Ψ疥U述酒咔嚓是如何基于圖像識別與搜索技術,以‘可視化’的葡萄酒數(shù)據(jù)庫為核心,為葡萄酒消費者提供智能化選酒服務的。”

“葡萄酒行業(yè),有著無窮的探索樂趣,我樂于從事這個行業(yè)。”談及做智能搜索平臺的初衷,董志峰講到了一個小插曲。

2012年,當時在廣州,董志峰與現(xiàn)在的合作伙伴邵朝陽時常約上三五好友小聚,邵朝陽有痛風,不能喝啤酒,白酒又喝不慣,大家聚在一起就喝葡萄酒。對于品類繁多的進口酒,董志峰、邵朝陽等門外漢,并不知道怎么選酒,“當時覺得,進口的米、肉以及日用品,一看原裝,有‘新西蘭’、‘德國’字樣就行了。單是葡萄酒酒標涵蓋的產(chǎn)區(qū)、酒莊、年份、產(chǎn)地等信息,就讓我們摸不著頭腦。”

最后,邵朝陽是看到身旁的老外買了一箱100元左右的酒,他才跟著買了2瓶。拿了回去品嘗一番,味道不錯。

之后,通過朋友的推薦,董志峰又仔細研究了國外一款葡萄酒識別應用產(chǎn)品——Vivino,拍下酒標,即可快速完成相關基本信息查詢,包括酒莊、產(chǎn)地、年份、葡萄品種等。

受困于僅憑圖像識別技術難以壯大公司的窘境,這次選酒的小插曲讓董志峰猶如發(fā)現(xiàn)了“新大陸”,他下載了國外不少基于圖像搜索的應用,如音樂、CD、海報等,但這些方向未來的發(fā)展前景看上去并不那么樂觀。

董志峰覺得,隨著當時iPhone3的流行,基于手機的圖像搜索服務會逐漸增多,這種服務在葡萄酒領域的應用勢必增多。

堅定進入葡萄酒行業(yè)的想法后,在上海的一家咖啡廳里,董志峰第一次見到了“PA天使投資人”——王利杰。在交流過程中,董志峰提出的一個構想場景,打動了他。“假如我們覺得一瓶酒喝著不錯,還想再來兩瓶,掏出手機隨手一拍,就可以得到這款酒的產(chǎn)地信息和搭配佳肴,并在附近找到了相應的酒商,可以讓他們馬上送過來兩瓶,是不是挺方便有趣?”

2012年底,董志峰獲得了PA天使投資的50萬元種子投資。

有了這筆投資的助力,董志峰帶領團隊推出了“酒咔嚓”App,用戶只需點擊主頁面上的相機圖標即可拍照,應用會自動根據(jù)獲取的酒標圖像搜索并匹配后臺數(shù)據(jù)庫,調(diào)出該款酒的具體信息,包括商品詳情和商品價格。點擊商品詳情一欄,可顯示酒的名稱、產(chǎn)地、釀酒葡萄品種等具體信息。

做長線,守住底線

“除了方便消費者查詢、購買,我們也在跟大型的連鎖店、還有參展商進行合作,因為我們還建立了容納幾千個進口商資料、數(shù)以萬計的葡萄酒信息的數(shù)據(jù)庫。”董志峰表示。

如今,消費者面臨的多元化選擇愈來愈多,要想打造、完善、推廣企業(yè)品牌,與用戶的“零距離”接觸必不可少。作為酒咔嚓的創(chuàng)始人,董志峰開始多頻次地現(xiàn)身推廣活動,他調(diào)侃說,這是“曲線救國”。

他堅定地說,未來三到五年,中國葡萄酒市場將會出現(xiàn)高速增長,智能、數(shù)據(jù),這兩個看似與傳統(tǒng)葡萄酒行業(yè)并無關系的關鍵詞,正日漸發(fā)展壯大,深刻地影響著葡萄酒行業(yè)的進程。當葡萄酒遇上智能時代,必將掀起行業(yè)波瀾。在大數(shù)據(jù)的不斷作用下,行業(yè)營銷亦受益于此。

在互聯(lián)網(wǎng)和娛樂化時代,沒有消費者愿意接受說教式的品牌宣傳,于是就有了越來越多的企業(yè)“大佬”走向聚光燈下,以現(xiàn)場即興演講的方式,兜售產(chǎn)品賣點,宣傳企業(yè)理念、品牌價值等。董志峰說,如今,自己也在嘗試這種方式,他在奔波于各大有影響力的酒類活動中,通過自身的演講,讓用戶感受到產(chǎn)品的感染力。

忙于談合作、做推廣的董志峰,絲毫沒有放松對企業(yè)的管理和對員工的關愛。由于團隊中年輕人居多,為了拉近與大家的距離,董志峰會在圣誕等節(jié)日舉辦全員大派對,他也時常被“裝飾”一新,上臺表演節(jié)目。日常里,他會鼓勵員工不斷學習、進取,如今,公司里不少“技術男”拿到了品酒師的證書,還有越來越多的員工在不斷自我提升的路上。

“我們就是要形成一個積極向上的企業(yè)氛圍。但是,對于客戶,我不允許員工說不知道、不關我的事這樣敷衍的話。我們要尊重每一位用戶,在面對用戶的疑問或質(zhì)疑時,員工會在第一時間給出解決辦法,自己暫時不能解決的,要及時把問題反饋給相關人員,協(xié)助其解決。”

董志峰說,任何一個企業(yè)的品牌,除了知名度,還有美譽度和忠誠度,三者不是割裂的,而是層層遞進的關系。知名度雖然可以憑借一時的炒作達到立竿見影的效果,但是,美譽度和忠誠度的樹立,必須歷經(jīng)時間的考驗和打磨。

編輯:施紅
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