陳有進(jìn)生于上世紀(jì)70年代,幽默是他的標(biāo)簽之一。行走了太多的行業(yè),經(jīng)歷了太多的波折,如今的陳有進(jìn),作為葡葉國際貿(mào)易有限公司董事長,再一次踏上新的征途,他的目標(biāo),是要把葡葉做成響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放破髽I(yè)。
離家打拼多年的他,仿佛已經(jīng)刻上了“溫州”烙印。細(xì)算下來,20年轉(zhuǎn)瞬即過了。
只問耕耘不問收獲
陳有進(jìn)是安徽安慶人,1994年,他從武漢大學(xué)畢業(yè)后,在一家國有銅礦企業(yè)工作了一年多時(shí)間。1996年,正值世界銅礦原料價(jià)格大幅下滑,導(dǎo)致企業(yè)效益不好,不得已,企業(yè)開始分流員工。
站在人生的十字路口,陳有進(jìn)把所有的希望打了個(gè)包,背負(fù)著希望與夢想,1997年,他投奔了全國民營經(jīng)濟(jì)頗為發(fā)達(dá)的溫州。
初到溫州,人生地不熟,為了先把肚子填飽,陳有進(jìn)從一個(gè)倉庫管理員做起;三個(gè)月后,跳槽到另一家企業(yè)做行政工作,因工作出色,獲得董事長點(diǎn)贊,擔(dān)任了秘書工作。這份工作,為陳有進(jìn)打開了一個(gè)“向上看”的窗口。與企業(yè)高層的頻頻接觸,開闊了陳有進(jìn)的眼界和格局,不滿于現(xiàn)狀的他,一年后繼續(xù)踏上了求職之路。
之后,陳有進(jìn)先后在數(shù)家大型集團(tuán)公司任職CEO,涉及家電行業(yè)、化工行業(yè)。真正與葡萄酒結(jié)緣,始于2000年。陳有進(jìn)覺得,未來大眾生活離不開葡萄酒,這是大勢所趨。2002年,他開始涉足酒類行業(yè),并加盟一家酒企,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行現(xiàn)代化企業(yè)管理革新,后因管理思路不能融合,索性自己獨(dú)立進(jìn)行葡萄酒運(yùn)營。2015年,陳有進(jìn)創(chuàng)立了葡葉國際。
隨著整體葡萄酒行業(yè)市場的擴(kuò)大,進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)競爭者也越來越多,尤其是投機(jī)的或者進(jìn)來撈一筆的也占比很大,一旦競爭激烈,這些人就急于拋貨,再加上自2013年以來,整個(gè)市場一直在下行,市場面上出現(xiàn)很多壓價(jià)拋貨現(xiàn)象,價(jià)格一路走低,各種檔次、品種的葡萄酒呼啦啦一擁而上,市場一度非常混亂。到2016年下半年出現(xiàn)微幅增長,再到2017年市場漸趨回暖,表明了進(jìn)口酒在轉(zhuǎn)型過程中已走上了市場化的道路。
雖然過程比較起伏,但未來的出路光明。整體市場的蛋糕變大以后,擠進(jìn)來瓜分蛋糕者也日趨增多。2010年之前,有不到2000家進(jìn)口酒商,2017之前已超過5000家,速度之快,高于其它行業(yè)的進(jìn)度,也說明葡萄酒行業(yè)發(fā)展趨勢越來越好,雖然有競爭但都屬于市場行為。
目前,進(jìn)口酒市場有廈門建發(fā)、ASC精品酒業(yè)、中糧等知名度較高的品牌進(jìn)口商,但是,不少酒商是短期行為,缺乏有效的營銷策略,而且葡萄酒行業(yè)中相當(dāng)一部分企業(yè)在管理方面還是有一定差距,沒有具備現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)管理,更別談品牌建設(shè)了。在陳有進(jìn)看來,踏踏實(shí)實(shí)地做企業(yè),不要忽悠和坑蒙消費(fèi)者,便是建立品牌、贏得口碑的良方。
孟子說,有恒產(chǎn)者有恒心。陳有進(jìn)覺得,創(chuàng)始品牌、經(jīng)營品牌是一個(gè)追求長線投資的過程,就像開鑿一條運(yùn)河一樣,要有百年大計(jì)的打算。企業(yè)家千辛萬苦創(chuàng)立品牌,為的就是品牌在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間里,帶來良好的市場價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日盛的時(shí)下,做品牌推,就要時(shí)時(shí)刻刻保持創(chuàng)新能力,創(chuàng)新是品牌貼近市場、貼近消費(fèi)者的不竭動(dòng)力。當(dāng)然,品牌最重要的還是消費(fèi)者認(rèn)可的公信力。在這個(gè)信譽(yù)危機(jī)的年代,人人都在盤算,大家精于算計(jì)卻唯獨(dú)少了一顆“傻瓜心”。環(huán)視周邊,那些懷抱無限商機(jī)的“幸運(yùn)兒”,往往是被大家長期信賴的“傻瓜”,他們不精于計(jì)算,只問耕耘、不問收獲,靠著持之以恒的積累,積累起強(qiáng)大的公信力。
當(dāng)然,企業(yè)要根據(jù)發(fā)展的不同階段和自身實(shí)力,采取不同的發(fā)展策略,這就需要做好短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,陳有進(jìn)接觸了為數(shù)不少的企業(yè),涵蓋了形形色色的行業(yè)。在給企業(yè)做咨詢管理顧問那段時(shí)間,陳有進(jìn)配合浙江省中小企業(yè)發(fā)展調(diào)研活動(dòng),走訪了30多家企業(yè)。這些企業(yè)經(jīng)營得還不錯(cuò),管理也有聲有色。讓陳有進(jìn)吃驚的是,這些企業(yè)存在著一個(gè)共同問題——不做規(guī)劃。如今,葡萄酒行業(yè)也存在同樣的問題。陳有進(jìn)認(rèn)為,企業(yè)在短期內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)效益,一切為了存活無可厚非。但是企業(yè)走到一定階段的時(shí)候,就必須制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃。善于認(rèn)清大勢,才能更好地借助勢能,推進(jìn)企業(yè)向更高階進(jìn)步。
慣性定律也適應(yīng)于經(jīng)營活動(dòng)
有物理常識的人都知道,慣性定律不僅僅是一個(gè)自然現(xiàn)象,同樣適用于企業(yè)管理和經(jīng)營。不僅物體會沿著原本的軌跡繼續(xù)運(yùn)動(dòng),企業(yè)員工也經(jīng)常按照初入職場的行事方式處理手頭的工作。這種延續(xù)綿長的“慣性”往往不易被察覺,卻是事實(shí)存在。現(xiàn)實(shí)中,不少葡萄酒經(jīng)銷商樂于與實(shí)力強(qiáng)勁的大商合作,覺得合作起來“溝通不累”“反饋及時(shí)”,很大程度上源于這些“資深”企業(yè)形成了一套運(yùn)行高效的合作機(jī)制,從員工到領(lǐng)導(dǎo)層無不自覺在高效“軌道”上運(yùn)行,企業(yè)在競爭中博得客戶認(rèn)可的機(jī)率也就更大一些。
陳有進(jìn)一直倡導(dǎo),專業(yè)的人做專業(yè)的事。不少企業(yè)在管理中,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)了就隨意安排,或是權(quán)責(zé)不分、賞罰不明,導(dǎo)致企業(yè)“內(nèi)耗”過多,對外形象也好不到哪兒去。專業(yè)的人做專業(yè)的事,自然能提升工作效率,千萬不要說因?yàn)槠髽I(yè)小,就做不到這點(diǎn)。小企業(yè),更應(yīng)該做到專業(yè)。
一個(gè)企業(yè),除了要有規(guī)范的體制,形成極強(qiáng)的制度約束力,還要形成價(jià)值認(rèn)同感,把大家凝聚到一起,產(chǎn)生極強(qiáng)的向心力。
談及品牌理念及經(jīng)營機(jī)制,陳有進(jìn)表示,葡葉從立市之初,就樹立了為品牌而生的使命。自己一直在努力創(chuàng)建有價(jià)值的企業(yè),不管是企業(yè)內(nèi)部還是外部,一定讓接觸的人感受價(jià)值的存在。葡葉致力于成為一家受尊敬的企業(yè),當(dāng)然首先要對每一個(gè)人都要尊敬,不管是對企業(yè)的員工,還是對待客戶,都要報(bào)以尊敬。讓接觸到葡葉的人,感受到企業(yè)蓬勃向上的成長力,和諧溫和的工作氛圍,先認(rèn)可,再合作。
玩套路,要不得
前不久,新一季NBA塵埃落定,勇士隊(duì)以一波蕩氣回腸的“16:1”拿下了總冠軍。之所以能取得冠軍,無外乎這支隊(duì)伍不僅擁有球技卓絕的隊(duì)員、高水準(zhǔn)的教練員,而且團(tuán)隊(duì)配合默契并形成了強(qiáng)勁的合力,最終問鼎冠軍。在陳有進(jìn)看來,做企業(yè)與打比賽一樣,信心是可以傳染的,正能量是可以傳遞的。他在與區(qū)域市場管理層溝通時(shí),經(jīng)常告誡大家,要站在全局性的角度做業(yè)務(wù),通力營造出充滿正能量的企業(yè)氛圍。個(gè)人能力再強(qiáng),如果不能與下屬及員工精誠合作,也不會形成完美的“化學(xué)反應(yīng)”,長此以往,業(yè)績也會一敗涂地。
在一個(gè)行業(yè)里待久了,不少人就“油”了,玩起了套路。“我要求員工,始終要真誠守信,承諾客戶的事情要在第一時(shí)間兌現(xiàn),永遠(yuǎn)讓客戶覺得你誠實(shí)可靠。即使這單生意做不成,也不要怨天尤人,先讓客戶認(rèn)可你的為人,說不定,哪天客戶會主動(dòng)聯(lián)系你。”說起經(jīng)商感受,陳有進(jìn)覺得,進(jìn)口酒市場每天都有新生的力量出現(xiàn),在這個(gè)火藥味嗆鼻的大環(huán)境下,人品是第一位的,還要有堅(jiān)毅的品質(zhì)和過硬的專業(yè)知識。
酒水屬于快消品,但是要做好酒水銷售,就要具備馬拉松隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏的勁頭,不能前緊后松。有些潛在客戶是在營銷工作“后半程”逐漸“冒出來”的,看似偶然,實(shí)則是前期工作的有效推進(jìn)“釋放”出的“結(jié)果”。“當(dāng)然,專業(yè)知識的應(yīng)用是在日常工作中所必備的職業(yè)素養(yǎng),我想,沒有客戶會去信任一個(gè)自己都搞不懂產(chǎn)品的人。”陳有進(jìn)表示。
葡萄酒行業(yè)缺乏人才,各個(gè)崗位都缺,但似乎又有很多人找不到工作,這是目前人才矛盾的通病。如何界定優(yōu)秀的人才,或者說合格員工?在陳有進(jìn)看來,簡單說來,就是既要有品,還要有才。一個(gè)人的品質(zhì),靠后天去改變,可能性非常小,所謂的江山易改本性難移,不是沒有道理的。而才能后天則可以培養(yǎng),相對于一般人而言,培養(yǎng)得好就有可能提高很多,或者很快。正所謂,種瓜得瓜、種豆得豆,優(yōu)秀的員工都是一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打成長起來的,沒有近路可抄。自我提升、完善,總是呈現(xiàn)螺旋式上升的過程,所以,戒掉消極情緒和怠惰心緒,沿著正能量的道路補(bǔ)補(bǔ)行進(jìn),才會出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的種種驚喜。