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經銷商老板要突破“三不放”
來源: 《華夏酒報》  2007-09-17 08:36 作者:潘文富

  自從做了這半桿子經銷商研究者之后,接觸到的經銷商老板數量是成倍增加,這其中,也了解到許多經銷商老板的酸甜苦辣。其中,又以人事管理問題最為突出:招不到人,要么招來的都是些笨蛋,怎么教都學不會;好不容易帶出來的幾個業務骨干,翅膀一硬就跑;更有甚者,自己培養出來的業務骨干,跑到競爭對手那里,或是干脆自己當老板了,還掉過頭來與老東家對著干。
     不僅僅是普通員工,連老板自己花費重金請來的,寄以重任和希望的職業經理人,照樣也存在諸多問題,不是太牛氣,就是實際工作能力與預想的存在較大偏差,或者暗藏謀反之心等等。從公司到家里,照樣也有不少麻煩:老婆固執,處處與自己對著干;以前那些八桿子打不著的親戚,現在也不知道從哪里冒了出來;自己的兒女不成氣……
  客觀來說,作為老板,下屬出現問題的責任根源往往首先出在老板身上。也就是說,要想解決這些人事管理問題,老板是要第一個承擔責任,并作出自我檢討,以此為出發點,逐步分析問題,直至解決問題。
     其實,這老板們自身的問題也不少,在這里,筆者就簡單列舉幾點,經銷商老板的三個不放:一不放心,二不放權,三不放錢。


不放心
     什么事老板都堅持親歷親為,結果把自己累得半死,這也在一定程度上抑制了員工的主觀能動性,為什么對員工不放心?因為不了解他們。為什么不了解?因為老板本身就沒有刻意去認真了解過,只是按照自己的一些主觀印象和直覺上的分析判斷,替代對員工了解。
     其實,老板的思維和行為習慣已經“模式化”了,是從老板角度,帶著“老板”這個有色眼鏡來看待周邊的人、事、物。但是,老板與打工者之間的思維模式畢竟不同,比如在待遇和工作價值貢獻這個問題上,老板的思維模式是:作為員工要先好好干活,干出成績,才能考慮進行相關的待遇提升;而員工的思維模式是:當前待遇太低,老板要想讓我們努力干活,就得先把待遇提起來。結果雙方都在等,結果,這一等就等了好幾年,等得人心渙散。


不放權
     老板之所以不肯放權,原因往往集中在三個方面:
     1.老板“小心眼”,喜歡那種拍板決定的感覺,并且這些權利帶來的感覺是容不得與他人分享。
     2.老板充分自信,堅信自己了解所有的事情,擔心員工處理不好。
     3.作為公司的擁有者和核心人物,老板希望大大小小的事情都要在自己的監控之下,一旦有自己看不到的地方,心里就開始多想,乃至多疑。
     其實,員工沒經驗是正常的,作為老板,就應該多給員工鍛煉的機會,多進行內部的定期培訓課,畢竟,用人不疑,疑人不用。
  另外,老板的多疑源自公司內部缺乏流程管理,老板做決定,員工做工作,都是按照個人經驗和既往的習慣來進行,而沒有用一些理性、量化的數據、流程以及標準來進行明確。老板應該把公司內部的各項工作進行流程化設計,制定出各部門各崗位的標準化、流程化作業手冊出來,人手一冊,并持續性地對各項工作流程保持優化改進。


不放錢
     這又是許多經銷商老板心里的一塊死結,這錢不僅僅是指工資,而是體現在很多方面,例如員工的福利,階段性的獎勵,辦公環境及辦公設備,公司車輛等等。
     在員工的個人收入和福利方面,絕大多數老板堅持要員工主動,通過考核和考驗,有了業績之后,再來考慮員工的待遇問題。甚至,有些員工該得的錢,老板們有時候也不肯放。
     至于公司在辦公環境方面的軟硬件提升問題,老板往往有句口頭禪——文章來源華夏酒報“等條件”,等公司的利潤達到一定的水平,也就是等所謂的條件成熟了,再來考慮也不遲。不過,老板有這份耐心,員工可沒有。
     老板在等員工的主動,同樣,員工也在等老板的主動。再者,員工也不是工作在一個封閉環境中的,在日常的工作中,員工必然會接觸很多其他公司,不斷地在比較著自己的付出和所得,不斷尋找更合理的價值回報,若是覺得自己的付出和所得低于行業平均線時,也差不多就是跳槽的時候了。
     以上所說的這些道理,很多人都明白,不過多數經銷商老板在執行的時候,就開始了猶豫。這就是為什么只有極少數人能成為大老板,而絕大多數老板終身只是偏居一方的小老板而已。作為老板自己,其實也是公司發展的最大障礙,這個障礙,也只有老板自己能夠解除,若是能突破這三點,便又是一個新境界。


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編輯:尹貴超
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