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企業(yè)的“養(yǎng)虎”之道
來源: 《華夏酒報(bào)》  2007-11-28 09:02 作者:丁永征

  前幾天,王經(jīng)理給我發(fā)來郵件,說他負(fù)責(zé)的太原東市場是J啤酒公司山西省內(nèi)的樣板市場,銷量和利潤連續(xù)兩年零四個(gè)月都是公司第一。隨著原輔材料的漲價(jià)和市場競爭的加劇,公司調(diào)整了營銷戰(zhàn)略,要求對近距離市場無論是銷量還是利潤都要在07年的基礎(chǔ)上提升40%。
     伴隨著公司產(chǎn)品的升級(jí),很多新產(chǎn)品都調(diào)高了市場價(jià)位,原來太原東市場一直是老李獨(dú)家經(jīng)銷J啤酒產(chǎn)品,對渠道的控制力非常強(qiáng),銷量非常大,但是近兩年呈下降趨勢,對公司的新產(chǎn)品,老李一直報(bào)怨公司價(jià)位太高,并在公司多次的勸說下仍堅(jiān)持不進(jìn)貨,對此,王經(jīng)理也是無可奈何。
     月初王經(jīng)理再次拜訪老李時(shí),該經(jīng)銷商提出公司支持力度太小,新品價(jià)位太高,自己還有白酒、方便面等其他生意,現(xiàn)在精力忙不過來。堅(jiān)決推辭上新品,給王經(jīng)理的工作造成很大被動(dòng)。迫于公司的任務(wù)壓力,王經(jīng)理請示總公司,決定在該區(qū)域發(fā)展新的經(jīng)銷商,公司原則上也同意了王經(jīng)理的做法。
     上周經(jīng)過業(yè)務(wù)人員的努力,公司在太原東找到了新的經(jīng)銷商,但是令王經(jīng)理意想不到的是老李堅(jiān)決反對,并聲稱,如果在太原東發(fā)展新的經(jīng)銷商,那么他就要求退保證金,并轉(zhuǎn)做Q啤。
     此時(shí)的王經(jīng)理非常困惑,這在河南、安徽等省司空見慣的多家經(jīng)銷制,在這邊為什么就那么難呢?假如老李轉(zhuǎn)做Q啤,對自身企業(yè)的影響將是不可估量的。
     酒類營銷中,只要是操作根據(jù)地市場,則必然面臨著“一山養(yǎng)多虎”局面,養(yǎng)好了可以“猛虎下山、虎虎生威”,迅速地?fù)屨几偁帉κ值氖袌龇蓊~,養(yǎng)不好則會(huì)出現(xiàn)在同一區(qū)域“多虎爭斗、自相殘殺”的惡果,這是公司所不愿看到的,那么,酒類企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施多家經(jīng)銷制呢? 
同一區(qū)域
多家經(jīng)銷的根源
     1.原有經(jīng)銷商缺乏激情與思路。
  很多的酒類經(jīng)銷商出身貧寒,文化層次相對較低,思想保守,不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。剛創(chuàng)業(yè)時(shí)激情四射,市場做到一定程度后,一旦賺到一部分錢就開始滿足。
     由于他們習(xí)慣于流通的批發(fā)銷售,面對新一輪的終端競爭,這輪經(jīng)銷商原有的思路全部失靈,面對企業(yè)的新市場運(yùn)作,他們選擇了逃避。而這樣做的結(jié)果只能使市場份額越做越小,企業(yè)為了競爭需要,必然要再選擇新的經(jīng)銷商來填補(bǔ)缺失的市場銷量,這樣做有可以讓他們之間產(chǎn)生競爭,達(dá)到激活斗志、激活市場的目的。
  2.獨(dú)家經(jīng)銷風(fēng)險(xiǎn)性較大。
  上述老李的行為就讓J啤酒企業(yè)十分尷尬與棘手。獨(dú)家經(jīng)銷雖然在剛啟動(dòng)市場時(shí)能防止內(nèi)部竄貨,讓經(jīng)銷商安心經(jīng)銷自己的產(chǎn)品。但是“孩大不由娘”,隨著經(jīng)銷商實(shí)力的不斷增強(qiáng),規(guī)模的擴(kuò)大,他們跟企業(yè)的關(guān)系就會(huì)發(fā)生很大的逆轉(zhuǎn)。
  他們不停地要促銷,要降價(jià)。企業(yè)只能被動(dòng)地應(yīng)付,在渠道建設(shè)上企業(yè)的話語權(quán)在逐步減弱。如果企業(yè)手段強(qiáng)硬,經(jīng)銷商則會(huì)轉(zhuǎn)做其他企業(yè)的產(chǎn)品,這樣的結(jié)果會(huì)造成某一區(qū)域廠家市場的全盤崩潰。區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷對于廠家來說,風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)太大。
     3.營銷人員的任務(wù)壓力。
     營銷人員為了完成公司每月增長的任務(wù),壓力面前,面對已沒有空文章來源華夏酒報(bào)白區(qū)域的市場,他們只有選擇尋找新的代理商。
成功“養(yǎng)虎”策略
     在原有經(jīng)銷商的市場上開發(fā)新的經(jīng)銷商,勢必造成原有經(jīng)銷商的抵制,他們必然會(huì)認(rèn)為是在分割他們的蛋糕,處理不好則會(huì)使市場陷入癱瘓,一定注意策略、把握火候。
     1.對市場開發(fā)要進(jìn)行SWOT分析。
     對于一個(gè)老市場,在開發(fā)經(jīng)銷商時(shí)一定要進(jìn)行全面分析,開發(fā)后能給企業(yè)帶來哪些變化,中間有多大阻力,如何規(guī)避老經(jīng)銷商帶來的風(fēng)險(xiǎn)與阻力等。
     2.確保原有經(jīng)銷商的利益,讓其能夠看得見、摸得著。
  結(jié)識(shí)新朋,不忘舊友,企業(yè)必須在不影響原有經(jīng)銷商利益的前提下開發(fā)新的經(jīng)銷商,以此來取得原有經(jīng)銷商的支持。具體可按照如下操作模式:
     ★在經(jīng)銷商相對薄弱和偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場設(shè)置特約分銷商,從企業(yè)直接提貨。前期,企業(yè)可以適當(dāng)追加費(fèi)用給原有經(jīng)銷商同樣的返利,同時(shí)又給特約分銷商留出足夠的費(fèi)用,這樣既發(fā)展了特約分銷商,又節(jié)省原有經(jīng)銷商的運(yùn)費(fèi)和人力,另外利用特約分銷商的網(wǎng)絡(luò)和激情,則可以把市場做細(xì)。
     待時(shí)機(jī)成熟后,企業(yè)可適當(dāng)再劃給特約分銷商一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),借此弱化經(jīng)銷商的影響力,一旦一個(gè)縣城有四五個(gè)特約分銷商,那么,原有經(jīng)銷商再要挾企業(yè),企業(yè)就會(huì)直接把特約分銷商直接發(fā)展成經(jīng)銷商,給以重點(diǎn)地扶持與支持。
     ★杯酒釋兵權(quán)。對于相對較好的特約分銷商,采取企業(yè)直接管理,給經(jīng)銷商以適當(dāng)?shù)姆道问?,?shí)施分區(qū)域銷售,把市場做精、做細(xì)。
  ★分產(chǎn)品運(yùn)作。對于原有經(jīng)銷商不愿賣的產(chǎn)品,企業(yè)可以在征得經(jīng)銷商同意的前提下,讓新的經(jīng)銷商(或特約分析分銷商)來做,在利益分配上給原有經(jīng)銷商以適當(dāng)?shù)睦麧櫍瑢τ趧倖?dòng)的新品,企業(yè)給予重點(diǎn)地運(yùn)作與支持。這樣,經(jīng)銷商的區(qū)域沒有縮小,同時(shí)效益又會(huì)增加,就會(huì)變反對為支持。
     3.分渠道運(yùn)作。
     對于習(xí)慣于做傳統(tǒng)的大流通經(jīng)銷商,他們害怕終端酒店賒賬,同時(shí)對于收瓶,零售送貨的配送跟不上等也極為惱火,他們拒絕與終端打交道。企業(yè)可以在溝通的前提下,發(fā)展走餐飲酒店的經(jīng)銷商,必要時(shí)給原有經(jīng)銷商以適當(dāng)?shù)奶岢?,這樣就可以避免在渠道上的沖突。
     4.均衡營銷。
     對于新的經(jīng)銷商,企業(yè)要在政策、服務(wù)上給予重點(diǎn)支持、培養(yǎng),幫助他們把終端網(wǎng)絡(luò)盡快地建立起來,促成他們在較短的時(shí)間內(nèi)快速成長,在規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)上能夠與原有經(jīng)銷商抗衡,這樣,企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低,也擺脫了經(jīng)銷商“一家獨(dú)大”的困擾。
     5.制度營銷。
     兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)銷商共同做市場,一定要制訂游戲規(guī)則。一旦二個(gè)以上的經(jīng)銷商發(fā)展到一定規(guī)模后,無論是對產(chǎn)品、渠道的爭奪,還是對促銷的要求上都不相上下,稍有不慎則會(huì)出現(xiàn)串貨。
     鯰魚效應(yīng)的直接結(jié)果就是在競爭中發(fā)展,讓經(jīng)銷商在壓力面前成長,共同把市場做大。
  多家經(jīng)銷是酒類企業(yè)區(qū)域化營銷發(fā)展的必然趨勢,如何在老市場上開發(fā)新經(jīng)銷商,如何讓籠子里的老虎不發(fā)威,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場情況,制定和調(diào)整適合市場運(yùn)作的營銷策略。


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編輯:尹貴超
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