日前,家樂福深圳公關部表示,不但今年“五一”期間的促銷活動已經取消,而且近期的各項大型促銷活動也全部緊急喊停。在這一輪“抵制中國境內家樂福”的風口浪尖,家樂福此舉或許能對平息事態起到積極作用。不過記者在采訪一些家樂福的供應商時,就聽到了諸多這樣的抱怨:“抵制造成的損失其實由家樂福自己‘埋單’的部分很小,促銷活動中優惠讓利的部分都是由供應商承擔的”。
這里凸顯的零供矛盾,尤其是跨國大型零售集團和本土供應商之間的矛盾其實由來以久。2004年底中國零售行業全面開放后,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百安居等國際零售巨頭紛紛進入中國。在繁榮國內市場經濟,為城市居民提供了生活便利的同時,有關專家也指出,它們的過度擴張和濫用優勢也給中小零售商、供應商帶來了前所未有的沖擊。
為了共同探討應對跨國零售巨頭的思路和對策,以“民族企業如何應對跨國零售巨頭挑戰”為主題的研討會日前在京召開。研討會圍繞跨國零售巨頭給發展中國家帶來的消極影響、零供關系的現狀和矛盾、民族企業如何應對等問題展開了深入探討。
外資強勢擴張瓜分本土零售業蛋糕目前大型跨國零售企業已經在我國零售市場中處于顯著的優勢地位,并且還在大舉跑馬圈地,這不但在一定范圍內讓小型零售店、便利店和夫妻店遭遇強敵,影響和調整了一定范圍內的商品供銷局面,還對供貨商,尤其是中小供貨商的選擇權造成影響。
麥肯錫就曾預言,外資超市將會在5年內控制中國80%的零超市場。業內人士擔憂,長此下去不但供貨商的利益受到侵蝕,而且當外資零售巨頭對中國市場實現絕對控制后,還會進一步增強其商品定價的話語權。
中國人民大學商學院教授黃江明通過實證研究揭示了目前中國零供關系的現狀。黃江明說,目前供應商與零售商普遍存在著沖突現象,供應商對零售商的不滿主要是在帳期過長、新店開業費、合同外收費、商業索賄等方面,尤其是中小供應商更是因為陳列位置差、促銷資源少、銷售貢獻率低、零售商拖延帳期與提高收費進一步加重了負擔,面臨著被淘汰出局的困難。在零售商利用和濫用其優勢地位的情況下,由于缺乏相關法規的制約和企業自律,大量分散的中小供應商很容易成為不對稱交易的受害者。黃江明說,零售商大面積的“濫用優勢地位”,對供應商的經濟滿意度和社會滿意度都有負向影響。
北京商業管理干部學院院長、中國供應商研究中心主任楊謙從理性的角度對跨國零售企業濫用優勢地位的問題做了深入的分析和思考。他指出,跨國零售企業的優勢地位是客觀存在的現實,“我們需要理性認識跨國零售業對中國經濟的影響,正確區分什么是客觀使用支配地位,什么是濫用支配地位。”
楊謙分析,跨國零售業濫用支配地位的典型表現就是利用贏利模式圈錢、收取不合理的費用、占壓供應商的資金、轉嫁經營損失、定價權的過度使用等。跨國零售企業濫用支配地位的危害無疑是極大的,它使原本不和諧的零供關系產生更嚴重的矛盾,甚至造成嚴重的社會問題,扭曲了基本的經濟關系,損害了供應鏈的和諧。
應對需要理與法的結合
來自商務部研究院、供貨商協會、法律界和供貨商等方面的專家、代表普遍認為,零供矛盾在各類市場都是一個普遍現象。但對中國來說,由于目前這方面的法律建設不夠完善,跨國零售巨頭憑借自身在資金、管理模式和銷售渠道等方面的優勢,在市場經濟關系中與供應商、小零售商和消費者實際上形成了不平等地位,他們采取各種方式實施不公平交易行為,在一定程度上制約甚至損害了本土民族企業的發展壯大,激化了產業鏈上下游之間的矛盾,甚至引發了一些社會問題。如何突破大型零售組織的壟斷形勢,為本土供貨商提供更好的生存環境,與會專家學者給出了多方面的建議。
對如何遏制跨國零售企業濫用支配地位的問題,楊謙提出的建議是:用法律保護供應關系不能隨意解除;嚴格執行合同內容,并且將貨款外的優惠合同化;利用法律法規限制零售商的規模和網點設置;加強供應商的行業聯合,提高供應商的談判能力;并且對一些所謂的盈利模式進行法律限制。他同時呼吁學術界和政府管理部門重視這方面的研究,認真評估外資零售業開放過程中的問題,從產業鏈的角度而不僅僅是從零售業發展本身來認識零供關系和內外資零售業的關系。