親眼見到賈芳時,她正在甘肅市區皇臺酒配送中心和她的伙伴們忙著為客戶送酒,因此當天照片沒拍成,卻聽到賈芳在工作上的幾個小故事。
舍小家顧大家
賈芳今年連續三個月取得驕人業績,和其他銷售員工一樣,賈芳總是把工作當作自己的事業來干,用心經營,常常是舍小家顧大家。
賈芳在公司是銷售員,在家里又是母親、妻子,為了工作她常常顧此失彼。每天中午正是客戶用酒的高峰期,客戶一個電話,她就必須馬上離開,多數的日子里,她都不能為家人做頓飯甚至做點家務,休息的時間更是少之又少,常常奔波在各客戶之間。
一次孩子過生日,賈芳答應好下班回家要為孩子買一個大蛋糕,好好慶祝一下,但忙了一天的賈芳直到很晚才回家,這時才想起孩子的生日,孩子哭鬧,丈夫也怨言,賈芳心里更是難過。
這樣的情況多了,賈芳有時也很矛盾,她常常暗自想,自己應該怎么辦,是放棄自己一直執著的事業回歸家庭,還是以銷售工作為重,她猶豫不決,最終在銷售和家庭之間,她還是決定以銷售工作為重。
以苦為樂
銷售工作緊張而又繁忙,不僅要多動手,多動嘴,還要多動腦,一些女銷售員時常無法擔任??少Z芳卻不一樣,對于她來說,吃點苦、受點累沒什么,尤其是帶病堅持工作更是很平常的事。
今年9月份,賈芳腦顱供血不足,頭暈難忍,當時她真想請假,好好休息些日子,但一想到自己的工作目標,一想到拼命打下的市場,還有此時的公司在全力推新品上市,她放棄了休息,而是一邊輸液,一邊跑市場。直到9月低,她的病才有所好轉。令人驚訝的是,她的銷售業績并沒有因此而受到影響,依然處于同行第一。
有人說,賈芳人結實,一年四季沒毛病,但賈芳心里最明白:為了公司,也為了自己,苦一點,累一點,克服一點小毛病算不了什么文章來源華夏酒報。她常說,公司發展好了,大家都有奔頭。
情感銷售
銷售工作有時看似簡單,其實自有它的學問所在。賈芳認為搞銷售單靠一腔熱情去做,那還不夠。在平時工作中她主要講究一個“細”字,一個“情”字,帶著情感,細致入微地做好各項工作。平時哪些客戶的孩子要過生日了,哪些客戶要娶親嫁女了,她都了解得清清楚楚,總是會及時趕到,送上適時的禮品。
一次,賈芳打聽到一個老板的兒子結婚,她提前為這名老板送去了禮品,并細心地向這個老板介紹皇臺酒的良好酒質,適中的價格,較高層次的品位,結果這個老板不但接受了皇臺酒,后來還為她發展了一大批客戶。憑著自己的細致入微和情感營銷,賈芳建起了自己龐大的營銷網絡,銷售工作越干越帶勁。
聽著賈芳的一個個令人欽佩的故事,看著她一頭秀發高挽,在客戶間東奔西跑的樣子,我原以為她只是一個柔美而平凡的女性,其實她并不一般,男同志能做的工作,她一樣能做,而且做得更好,在銷售員這個崗位上她像一塊金子,始終閃光發亮,她就是公司銷售隊伍中的“花木蘭”。