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伊力特人的伊力特情結
來源: 《華夏酒報》  2010-12-15 09:23 作者:朱綠琴
  在管理心理學中,企業認同感是企業員工對企業的共同認識與評價。很多研究者認為,企業認同感對企業具有重大價值,它大大降低了企業的監督成本,員工不是看上級的眼色去做事,而是聽從自己內心的聲音和指引,實現較高的工作效率,這或許是認同感所帶給企業的直接好處。更深遠的意義在于,它能夠開啟人內心深處的力量和價值源泉。
  韋爾奇當年之所以對GE發動革命性的變革,其中最重要的依據,是他對一個事情深信不疑:潛藏在人內心深處的力量是無窮的,公司所要做的就是去啟動這個力量的源泉。因此,沒有文化和精神認同感的企業,即使再能夠賺錢,也注定是一臺不會長久生存的賺錢機器,因為它是心靈的荒漠,而人是無法長久地在荒漠中找到生命必需的營養的。而在我們看來.企業不應該成為心靈的荒原。
     一個企業,員工對自身身份的認同感非常重要,對企業的員工來說,企業是與每個人休戚相關的,如果企業中的員工沒有根深蒂固的認同感,那么這個企業的企業文化肯定是失敗的。
  在伊力特企業內部,公司從來沒有把企業認同感提到員工的日常教育中,但伊力特員工的企業認同感卻讓社會各界驚訝和嘆服。
  其實,伊力特人自己也并不了解企業認同感的真正含義,他們的信念是樸素的“我是伊力特人,我要為伊力特奉獻,我不能為伊力特丟臉!”
  這種信念的養成不是一朝一夕的,是伊力特50余年來精耕細作長成的果實。對質量的精益求精、對消費者的尊敬、對社會責任的擔當、對員工的人文關心……最終形成一種只屬于伊力特的人文氛圍。
  勞模羅建忠、劉勇和黃建彪旅游歸來對自己的“伊力特情結”感覺尤其強烈。“我們的旅行團里大部分都是老年人,一路上,我們細心、周到地照顧他們,盡我們所能給他們方便。離開的時候,大部分的團員都對我們伸出了大拇指說:伊力特人,真的很棒!
  大多的伊力特人都有這樣的經歷,身處企業這個大集體中感受不到自己身份的特殊,到了外面,本能地將自己 “伊力特人”的身份看得很重,也將伊力特產品看得很重。
  在包裝班工作了十幾年的劉女士至今還記得自己的那次“尷尬”經歷:每次去伊犁逛街,總喜歡到白酒區轉轉,主要是看看自己企業的酒有多少上了超市的專柜。一次,她正在瀏覽酒品時,兩位消費者向導購咨詢酒的品質,導購力薦另一種新疆白酒,她急了,對那兩位消費者說:“伊力特的酒好,是純粹的糧食酒,現在這樣的酒不多了!”“你肯定是伊力特人,你們伊力特人都這樣,我遇到很多次了!”在導購氣急敗壞的數落之下,在超市眾人奇怪的眼神中,她表情泰然自若地離開。但被這么多陌生“圍看”還是第一次,她還是感到了尷尬。“但我不后悔,下次遇到我還是要宣傳我們的產品!”她堅定地說。
  這就是企業認同感吧,對企業的愛已經深深地浸入了伊力特每個人的心中,成為一種自覺。
  楊奎是2003年進入伊力特的大學生,與在伊力特工作了十幾年、幾十年的人相比,他將自己對企業的認同感理解為“責任”。
  今年5月文章來源華夏酒報,他與公司另外兩名員工幸運地參觀了世博會和寧波產業集群,中國館的巨幅長卷《清明上河圖》讓他對祖國的繁榮富強深感自豪,但他的心思更多地放到了寧波的產業集群上。回來后,他詳細地撰寫了一份匯報材料,將自己在參觀企業時的感受和其他企業特別的企業文化、管理方式、新的理念等帶回公司,他說,我們的企業本來就地處偏遠,生活方式與內地有差異,但我們的觀念、我們的管理不能滯后于內地發達省市的企業,只有這樣,我們才能發展和超越。
  是的,時代在發展,伊力特需要更多像楊奎這樣的新生力量來充實伊力特的認同感,讓這種認同感有新的內涵,才能產生更強大的力量,載著伊力特向著更高、更快、更強的目標發展。
  轉載此文章請注明文章來源《華夏酒報》。
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編輯:車婉寧
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