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職業(yè)經(jīng)理人的難處
來(lái)源: 《華夏酒報(bào)》  2012-01-04 15:27 作者:王軍輝

  據(jù)了解,在經(jīng)銷(xiāo)商中80%以上是家族式企業(yè)或泛家族企業(yè),并且其中大部分仍處在傳統(tǒng)家族企業(yè)階段。
     
  經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)員工主要以親屬及與企業(yè)共同發(fā)展的老員工為主。這些人在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期確實(shí)立下汗馬功勞,但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大 ,由于崛起于草莽,員工素質(zhì)偏低 ,越來(lái)越難以適應(yīng)日益繁雜的市場(chǎng)環(huán)境。
     
  當(dāng)企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模,很多問(wèn)題都將暴露出來(lái)。老板會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)跟不上整體發(fā)展的節(jié)奏,開(kāi)始提高對(duì)管理者的要求,原有的經(jīng)理人已不能適應(yīng)這種要求,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人便成為一種必然的選擇。
     
  引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人是來(lái)改善員工素質(zhì),但是在心理上, 經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于與自己出生入死的老員工普遍有感情。相比職業(yè)經(jīng)理人,還是比較信任老員工。因此,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人 批評(píng)處罰老員工,經(jīng)銷(xiāo)商心里難免有想法,甚至當(dāng)老員工排擠經(jīng)理人時(shí),心理天平容易偏向老員工。
     
  老員工的“ 排他性 ”,再加上經(jīng)銷(xiāo)商家庭成員經(jīng)常體制外運(yùn)作,如對(duì)外聘人員不滿意可能越級(jí) “上告 ” 。上告方式可能是 “ 吹枕邊風(fēng) ” ,可能是在家庭聚餐時(shí),也可能是在享受天倫之樂(lè)時(shí)。致使外聘人員經(jīng)常感嘆“我本將心向明月,奈何明月照溝渠 ”,永遠(yuǎn)不可能打入家族圈子,“掏心窩也得不到信任”,整天忙于人際關(guān)系。
     
  管理大師彼得·德魯克說(shuō): “家族企業(yè)中越來(lái)越需要在關(guān)鍵的位置上安排非家族的專(zhuān)業(yè)人士,而這些非家族的專(zhuān)業(yè)人士必須受到平等的對(duì)待,他們?cè)诠局杏?‘完全民權(quán)’。 ”
     
  失去“完全民權(quán)”的最終結(jié)果是職業(yè)經(jīng)理人悄悄地來(lái),悄悄地走。
     
  職業(yè)經(jīng)理人不能融入經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的主要根源是實(shí)行了“職業(yè)經(jīng)理人 +家屬監(jiān)控”的管理模式,這種模式基本上是職業(yè)經(jīng)理人流失與經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)走向失敗的最主要原因。
     
  很多經(jīng)銷(xiāo)商一方面想引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人提升管理,一方面又不放心外人,要安插自己人監(jiān)控。
  
  仔細(xì)想想, 有哪個(gè)職業(yè)經(jīng)理人文章來(lái)源華夏酒報(bào)愿意被監(jiān)控,愿意讓監(jiān)控人拿雞毛當(dāng)令箭給小鞋穿,還要賣(mài)力去開(kāi)展工作。
     
  職業(yè)經(jīng)理人得不到充分信任,雙方的磨合更需要一個(gè)艱難的過(guò)程。一方面, 經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人期望過(guò)高,巴不得職業(yè)經(jīng)理人一來(lái),公司就發(fā)生翻天覆地的變化。另一方面,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)績(jī)承受期限卻很短,一般只有一年,如果期內(nèi)無(wú)法力挽狂瀾,則其職業(yè)生涯將就此畫(huà)上句號(hào)。
  
  職業(yè)經(jīng)理人的自身因素:
  
  首先,引火燒身。 職業(yè)經(jīng)理人要待遇給待遇,要權(quán)力給權(quán)力。結(jié)果職業(yè)經(jīng)理人新官上任三把火,三把火燒起來(lái),有的燒成功了,有的沒(méi)有成功,卻燒了自己的眉毛胡子。
     
  其次,缺乏群眾基礎(chǔ)。職業(yè)經(jīng)理人為了體現(xiàn)自我的所謂能力,一到新的企業(yè)組織不管三七二十一,一發(fā)現(xiàn)自以為錯(cuò)誤或落后的管理制度就大刀闊斧地 “ 改革 ”。根本沒(méi)有考慮群眾基礎(chǔ)的建立,即改革支持力量的存在,結(jié)果改革阻力大于支持力量,造成改革失敗。
     
  最后,與營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)實(shí)脫軌。 職業(yè)經(jīng)理人不結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,套用大企業(yè)的各種套路,最終是 “小腳穿大鞋 ”。一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè),請(qǐng)了大公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),該總監(jiān)把在大公司的一套東西全部照搬了用,最后,致使企業(yè) “ 東施效顰 ”,企業(yè)只能揮淚斬馬謖。
     
  職業(yè)經(jīng)理人難免都有像例子中經(jīng)銷(xiāo)商那樣的煩惱,不幸的家庭有各自的不同,職業(yè)經(jīng)理人的煩惱不盡相同。特別是那些經(jīng)銷(xiāo)商三顧茅廬地將職業(yè)經(jīng)理人請(qǐng)來(lái),最后又不得不揮淚斬馬謖。 孰對(duì)孰錯(cuò),似乎并不打緊,關(guān)鍵是經(jīng)銷(xiāo)商該如何接納, 職業(yè)經(jīng)理人該如何融入,這或許才是問(wèn)題的關(guān)鍵。


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編輯:趙果
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