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經銷商如何變身營銷商?
來源: 《華夏酒報》  2012-11-27 14:00 作者:張健

  隨著市場競爭程度的加劇,白酒企業的利潤率被一再壓縮,區域性中小酒企生存越發艱難。在這樣的環境下,一方面,廠家選擇取消原先的對于經銷商的各種返利和促銷政策;另一方面,廠家為旗下經銷商制定一系列嚴格的獎懲政策來限制經銷商;同時,嚴格控制經銷商的銷售區域及銷售價格,使得經銷商靠低價傾銷或串貨來獲得利潤越來越難。在這種情況下,白酒經銷商的利潤越來越少。尤其是對于主要做流通渠道的經銷商,更是走到了發展的瓶頸期。
     流通渠道經銷商為了適應競爭加劇的市場及行業環境就必須轉型。而轉型的必由之路就是經銷商以品牌化的思維去運營市場,實現對市場的有效控制。


觀念改變:
從“批發商”到“品牌代理商”


     傳統意義上的批發商是小本經營和坐商生意。隨著營銷方式的升級,或大或小的批發商一部分已成為“新營銷時代”的犧牲品。而另一部分批發商具備超前意識,開始從市場運作角度經營事業,逐漸主動尋找分銷商,增加車輛嘗試配送。這一部分人,慢慢地就轉為“營銷商”。
     以智邦達服務的山東酒企為例,我們接觸到的區域經銷商都是從小代理商或小批發商逐步成長為“營銷商”或“品牌代理商”。由先前與廠家較為單一的“供給—代銷”轉型為廠商合作運作市場。這個過程中,他們也由“小商”轉為“大商”。
     “營銷商”以品牌的思維運作市場,與上游供應商建立戰略合作關系,為下游分銷商提供產品供應、市場策略指導以及配送、助銷等服務,而“批發商”僅僅是“賣產品”。“營銷商”最大的特點在于品牌觀念的增強和經營手段的創新。這里我們通過一個典型案例就很明白了。王經理是智邦達服務的某家酒企在沂水地區的經銷商,開設一家代理白酒、食品、飲料為主的商貿公司。剛和廠家合作時,王經理經歷連批發商都算不上。短短幾年他走過了一條“零售產品——代理產品——代理品牌——經營品牌”的成長之路。
     如今,王經理不僅時刻關注廠家的市場戰略布局和建設思路,同時積極為鄉鎮市場的分銷商提供產品供應、市場策略指導以及配送、助銷等服務。更為可貴的是,王經理對于整個市場有著清晰的理解,并積極與廠家溝通自己的運營規劃和戰略目標。
     從王經理身上可以看到經銷商的成長,而經營事業的輝煌與經銷商自身經營觀念的轉變是分不開的。從開始的“進貨—銷貨”的“機械執行”向“主動開拓”市場轉型,最終成為廠家在某個區域市場的戰略合作伙伴,開拓廠商共建共贏的新局面。
     對于廠家而言,一個經銷商是否優質,主要體現在他的核心競爭力上。包括渠道是否掌控、配送能力是否適應市場速度、資本是否雄厚等。在此基礎上,廠家則會更關注于經銷商是否具備整合營銷的“打法”,是否有市場推廣層面的舉措,例如市場氛圍的建設、基于人群的消費者培育工作等。


系統傳播:
經銷商品牌建設落地執行


     對于流通渠道經銷商而言,主要的傳播工作可以分為兩個方面:廣告宣傳與地面活動。
     下面主要介紹常見的流通渠道經銷商可以采用的品牌建設手段:
     廣告宣傳:店招、電線桿廣告牌、墻體噴繪同時進行。
     地面推動前需要廣告先期拉動,因此在產品進入新市場時,廣告無疑要走在所有營銷活動的前端,成為啟動市場的的先鋒部隊。針對山東流通渠道的市場情況,我們建議主要做店招、電線桿廣告牌、墻體噴繪這三種廣告形式。
     二批商店招
  對于簽約合作的二批商,經銷商要及時制作店招。優先選擇“三好”終端(位置好、銷量好、客情好)做店招廣告,以在銷售終端形成一定的品牌傳播效應。
     集中形式的廣告牌
  在重點鄉鎮,選擇主要道路兩邊的電線桿做廣告牌。鄉鎮中的大路、公路及鄉鎮間的交通要道都是人流、車流必經之地,在這里選擇電線桿做廣告牌,人群到達率高,宣傳效果明顯,整體宣傳費用比較低。另外,由于一路上的廣告牌的集中安裝,其規模效應給人視覺上產生強沖擊力,留下的印象較為深刻。
     墻體噴繪
  縣鄉干道的各主要路口、村莊、學校附近,利用樓房、平房或圍墻的墻體資源,投放墻體噴繪廣告,以期達到形象宣傳、拓展市場的目的。
     地面活動:路演、一桌式品鑒、鋪貨突擊隊、訂貨會結合開展。
     對于鄉鎮流通渠道來說,公關活動要主抓三類人群:一是鄉鎮居民中的目標顧客,這些人喜歡且經常喝白酒;二是鄉鎮里的消費意見領袖,如鎮長、村委書記、村長、鄉鎮富裕戶等人,他們扮演著意見領袖的角色,能夠帶動消費;三是終端店老板,他們是渠道的終端,也是達成銷售最終環節的關鍵人物。
     1.鄉鎮路演。由于鄉鎮較為分散,集會的路演活動是一個良好的與消費者溝通的方式。路演不僅能直接面對目標消費者進行品牌宣傳,實現產品現場銷售,而且對于娛樂較少的鄉鎮居民來說,這項活動可以增加其趕集樂趣,形成話題,在鄉鎮人群中口頭傳播。
     2.一桌式品鑒。定期開展小規模的品鑒活動,針對鄉鎮中德高望重的人物、村委書記、村長或者鄉鎮富裕戶等話事人,按時間規劃、分批次進行,由專人組織,安排小型品鑒活動,并做好贈酒、聯絡等跟蹤服務,以期由核心意見領袖帶動產品銷售。
     3.鋪貨突擊隊+流動車隊宣傳。選擇在鄉鎮集市、村里的主干道等人氣較為集中的場所,通過在車體上做廣告噴繪,用大喇叭進行活動或品牌信息的錄音播放,宣傳車廣告就是以這種聲色結合的方式進行直接信息傳播。雖然這種宣傳形式并不高端,但是在鄉鎮容易引起人們關注,達成很高的廣宣效果。此外,廠家將派出突擊隊協助二批商,深入到村,進行終端鋪貨、廣告宣傳和公關活動等各方面的工作。
     4.訂貨會。可在中秋節等銷售旺季來臨前舉辦一次訂貨會,針對終端店老板,制定一定優惠的進貨政策,以贈送中秋、國慶等節慶旅游、贈送酒水等為主要獎品,為旺季的到來做好備貨等工作。


渠道升級:
經銷商尋找進階之路


     經銷商運作流通渠道多年,資金實力、市場網絡、人脈資源有了一定積累,通過運作渠道的升級改造,進一步實現其建設品牌、謀局市場的宏大目標。經銷商通過對城區餐飲、酒店、名煙名酒店渠道的切入,結合鄉鎮分銷市場的深耕運作,多渠道共振、多盤聯動,逐步在區域市場主流競爭中占據一席之地,為最終廠商合作取得市場的攻堅戰勝利夯實基礎。
     還是以上文中的王經理為例。今年他向廠家提出運作城區商超渠道的建議。在沂水市場,本土化商超渠道十分發達,商超渠道占有一席之地,對于其進一步做大區域市場,做強代理品牌意義重大。智邦達建議采用“商超直銷+團購渠道直控+鄉鎮市場代理分銷”運作模式。對于商超渠道的啟動,首先是產品的選擇。
     根據對各大商超主流品牌產品價格、包裝、容量及度數的調研總結,以及主要競品商超陳列表現,建議投放不少于10個條碼的產品品項。結合部分超市有買贈促銷,在產品導入前期可選擇性價比較高的幾款產品做“買一送一”買贈的促銷活動。
     運文章來源華夏酒報作商超渠道,很重要的功能就是提高可見性以及產品展示,有助于經銷商先前主要運作鄉鎮市場的品牌進入主流消費,實現渠道升級和再造。商超渠道進入以后,提高了城區消費者對于品牌的認知度,自然影響到名煙名酒店渠道。
     流通渠道經銷商要抓住機遇及時推動渠道運作升級工作,積極推動。
  (作者系智邦達營銷管理咨詢有限公司董事長張健


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編輯:苗倩
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