由于銷售終端作用的逐步降低，銷量也逐步下降，繞開終端直接面對消費者成為了廠家最核心的工作。而這種做法也致使廠家想盡辦法打動和穩(wěn)固核心消費者，各出奇招。那么該怎么服務(wù)VIP客戶，達(dá)到他們從言行到內(nèi)心的滿意呢？湖北古隆中演義酒業(yè)有限公司在這方面有了新的探索。
VIP服務(wù)直通車為客戶全天待命
湖北古隆中演義酒業(yè)有限公司新推出的古隆中VIP服務(wù)直通車主要針對團購VIP客戶群， “24小時客戶保姆車”全天待命，隨叫隨到，竭力滿足客戶的用酒需求。尤其年末將至，白酒的需求量劇增，各種聚會宴請賓客都離不開酒，考慮到這一點，古隆中VIP服務(wù)直通車隊伍免費為客戶送酒，并且定期做好客戶回訪，仔細(xì)做好收集客戶意見工作。
據(jù)《華夏酒報》記者了解，隨著古隆中演義酒業(yè)團購客戶的日趨增多，現(xiàn)有的資源已不能滿足團購客戶的需求。古隆中VIP服務(wù)直通車的加入不僅能夠有效地提高服務(wù)效率，而且提升了古隆中品牌的檔次水平。
VIP火車站候車廳為客戶打造貼心服務(wù)
每逢節(jié)假日人流量大時在火車站購買火車票不是一件容易的事，針對這一普遍問題，古隆中演義酒業(yè)充分整合資源優(yōu)勢，為VIP客戶提供全方位貼心服務(wù)。目前，湖北古隆中演義酒業(yè)有限公司已經(jīng)與襄陽火車站建立了良好的合作關(guān)系。
在古隆中VIP火車站候車廳，可以享受古隆中VIP火車站候車廳為客戶提供便捷貼心的“一條龍”服務(wù)，內(nèi)容包括預(yù)定車票、引導(dǎo)進(jìn)站、專門貴賓室候車、引導(dǎo)乘車等，免費提供茶水、上網(wǎng)、傳真、打印、手機充電等服務(wù)。凡成為古隆中演義酒業(yè)有限公司團購VIP客戶都可以享受到古隆中VIP火車站候車廳提供的這些舒適便捷的服務(wù)。
VIP羽毛球館為客戶打造健康運動生活
時下，越來越多的人崇尚運動，提倡健康生活。在白酒市場日趨競爭激烈化的環(huán)境里，湖北古隆中演義酒業(yè)有限公司始終把廣大消費者的健康放在經(jīng)營理念的第一位。在生產(chǎn)綠色、健康的白酒的同時，全新打造了古隆中VIP羽毛球館為客戶量身打造健康的運動生活。
據(jù)古隆中演義酒業(yè)董事會秘書郭力介紹，古隆中VIP羽毛球館主要是針對VIP團購客戶展開的。凡是成為古隆中的VIP團購客戶即可持有古隆中演義酒業(yè)的古隆中羽毛球VIP卡，提前預(yù)約可享受專業(yè)教練指導(dǎo)及自由暢打雙重體驗，場館免費為客戶提供茶水、淋浴和更衣室等服務(wù)，持古隆中羽毛
文章來源華夏酒報球VIP卡可在所有古隆中羽毛球館VIP場地免費使用。
古隆中VIP羽毛球館的推出極大地順應(yīng)了當(dāng)前都市群體的“愛運動愛生活”的健康生活理念，消費者在品嘗了綠色、健康、舒適的古隆中美酒后可以邀上親朋好友到古隆中VIP羽毛球館免費體驗一場運動激情。
其實，不論是古隆中VIP服務(wù)直通車，還是古隆中VIP火車站候車廳，又或者是古隆中VIP羽毛球館的設(shè)立，都得益于湖北古隆中演義酒業(yè)有限公司強勁的綜合實力和專業(yè)的服務(wù)理念。在競爭日益激烈的白酒市場，古隆中演義酒業(yè)率先提出貴賓化、個性化服務(wù)，正是在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上提供優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)能力、人性化的服務(wù)理念的體現(xiàn)，為鄂酒發(fā)展探索出一條差異化的創(chuàng)新之路。
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編輯：王玉秋
