美國著名心理學家馬斯洛曾指出:人類有一系列復雜的需要,按其優先次序可以排成梯式的層次,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。已經滿足的需求,不再是激勵因素。人們總是在力圖滿足某種需求,一旦一種需求得到滿足,就會有另一種需要取而代之。在物質豐富的今天,生活必須品已經不再是人們的追求,人們開始尋找讓自己生活得更舒適的方法。這一點在酒水行業表現的更加明顯。
根據《2010~2015年中國保健酒市場投資分析及前景預測報告》(以下簡稱《報告》)顯示:目前,中國保健酒行業正以年均30%的增速高速發展。2001年,中國保健酒行業只有8億元的規模,2005年便發展到45億元,2007年更是達到70億元,到了2008年,一舉突破100億元大關,保健酒正在成為繼白酒、葡萄酒和啤酒之后,國內酒業的第四大市場。相關人士還指出:在國際市場上,保健酒、養生酒、營養酒的消費量占酒類消費總量的比例約為12%;而在我國,白酒的市場容量是5000億元,保健酒的100億元市場容量僅為白酒市場容量的2%,因此具有巨大的成長空間。
正是因為這種大幅度的增長速度及廣闊的成長空間,越來越多的企業開始搶灘這一市場。除了老牌保健酒勁牌、椰島鹿龜酒持續發力保健酒行業外,五糧液、茅臺、汾酒分別于2008年、2009年、2010年涉足保健酒,推出了黃金酒、白金酒、竹葉青酒。不僅酒業內部爭搶保健酒市場態勢火熱,連制藥企業也紛紛試水保健酒,天士力集團、修正藥業、青島國風藥業、廣州醫藥集團旗下白云山和記黃埔也已著手打造品牌保健酒。
浮華背后
在保健酒如火如荼發展的同時,我們是否應該停下來思考這樣一個問題,中國的保健酒行業真的像數據上那樣喜人嗎?這些喜人的成績背后是否存在一些隱患。
目標消費者單一。從目前國內的勁酒、椰島鹿龜酒、竹葉青、黃金酒、白金酒、張裕、古嶺神酒、寧夏紅、致中和、狼酒十大保健酒品牌來看,主要目標消費者為中老年人,并且以老年人居多,消費目的以自用為主。雖然不少保健酒企業開發出了一系列禮品用酒,但禮品用酒的目標消費者仍以老年人居多,從購買量到飲用量,都無法實現激情消費。而在消費者的心中保健酒的作用更趨向治病,喝保健酒就意味著身體有恙。其實,保健酒強調的是營養保健,給喝酒的人補營養保健康,是補身而不是祛病。消費者飲用后的實際療效一旦不明顯,就會導致消費者對保健酒的品質產生懷疑和失望的心理,最終成為消費者購買保健酒的一大阻力。
口碑產品稀少。這其實是一個中國酒業普遍面臨的問題,但是白酒行業意識到這一點要更早一些,而保健酒行業產品產品結構單一的弊病一時還沒有扭轉過來。以勁酒為例,其2011年的銷售額近50億,雖然目前擁有韻酒、追風酒、歡度酒、金眠酒、長壽酒、三元葆康酒等產品,但銷量產品仍然是125ml的中國勁酒。
改革之路
質量安全。筆者在百度上輸入“保健酒”,搜索出相關新聞卻以“問題”、“造假”、“不保健”居多,而消費者也認為,現在的保健酒大多粗制濫造。前些年一些企業為追求高額利潤,在原料中做假,文藝界甚至諷刺保健酒“一個甲魚用十年”。欺騙消費者,產品質量良莠不齊,嚴重影響了消費者對保健酒的信心。這些負面影響至今還沒有徹底消除。
提高產品質量應注重科技含量,要找到中醫藥和現代生物技術的結合點,利用生物技術增加保健酒功能,如采用中藥材先進的萃取工藝,打造科學工藝概念,確保酒的品質與功效,拉開與“祖傳秘方”浸泡酒的檔次,用科技來強化釀造工藝,增加釀造過程的模仿難度。這一點勁牌保健酒給行業樹立了很好的典范。勁牌公司不僅擁有國內最先進的生物提取車間,為了進一步發揮科技在提升產品質量中的作用,又于近日購置了用于“現代中藥生物提取技術研究及產業化”項目的專業設備,該項目還獲得了湖北省發改委的大力支持。能帶來新價值的任何技術變革都是技術創新,如果在核心技術方面一時難有突破,非核心技術的創新也能帶來許多價值。
突出功效。清晰、明確、合適的定位是一個產品或品牌賴以生存和發展的根本。在品牌塑造方面要注重產品的獨特性。避免一些品牌夸大功效,包治百病的弊病。差異化的產品定位是企業長盛不衰的根本。
縱觀市場現狀品牌功效未免單調雷同。多以增強免疫調節、抗疲勞、補腎等等。強調功效是保健酒成功的因素之一。但是所有的保健酒都強調一種功效,把所有的雞蛋都裝到一個籃子里,其效果可想而知。更有一些吹噓無所不能,包打全球的品牌,這些必然受到消費者的冷落。
模式創新。近兩年,黃、白金酒之爭可謂風生水起,五糧液集團先發制人占領保健酒高地,但是白金酒也憑借其獨特的營銷模式——白金禮行爭回了不少失地,姑且不說兩家誰更勝一籌,白金禮行獨特的模式是值得思考的,它創造性的將“保健”與“送禮”結合到了一起,極大的迎合了中國的“禮俗”文化,而在具體的操作實施中,白金禮行也實現了全部禮行100%贏利。
保健酒的市場爭奪之戰還在繼續,任何制勝的方法也都不是放之四海皆準的,保健酒唯有看清自我,看清市場需求,方能立于不敗之地。