錦華在一家銷售生活用品和化妝品、保健品的大型直銷公司杭州分公司做業務員。有一次坐火車去廣州參加業務培訓。在回來的火車上，他像平常一樣與鄰座們聊著天打發時間。坐在他旁邊的是一位在從廣州返回南京的小私企老板，兩個人聊得非常投機。后來錦華很順理成章的聊起了他所銷售的產品。火車在天亮時到達了杭州，錦華在下車前從隨身包里掏出一支牙膏來送給那位乘客，并且相互更換了名片。
三天后，錦華接到那位私企老板的電話，說他只在那天的火車上用了一次他贈送的那種牙膏。雖然只用過那一次，他卻喜歡上了那種牙膏，但遺憾的是他們那邊沒有這種牙膏賣。那位乘客說想再要一支牙膏，錦華第二天就購買了火車票，按照那位私企老板名片上的地址，往七百里路外的南京出發了。
知道這件事情的業務伙伴們都說他簡直是瘋了，從杭州到南京，光路費就要好幾百塊，送一支才值幾塊錢的牙膏過去，明顯就是一件得不償失的蠢事。
但錦華認為直銷這個行業的特點，一是任何一位消費者都可以成為業務員，無論是全職還是兼職；二是直銷的最大銷售方式就是人際網。所以，錦華料定只要那位私企老板真正喜歡上他的產品，將可能帶動一大群人來消費甚至是來做這項業務。
錦華從南京回來不久，那位私企老板又打來電話，說他覺得那牙膏好，一邊自己使用一邊推薦給他的親人和朋友使用，結果有相當多的親友對那種牙膏青睞萬分，紛紛表示愿意長期使用這種牙膏。這一次，他整整要了一箱，而且此次他主動提出來從快遞公司發貨。
時間一天天過去，由此及彼的，那位私企老總從牙膏漸漸地接觸到了其它日常用品和保健品、化妝品，銷售狀況越來越好。同時，有不少消費者看到了這個行業的前景，紛紛作起了專職業務員，一時間，業務員人數與銷售額形成了有機的立體式增長，成了一個頗具規模的銷售團隊。不到一年，這個團隊的獨立銷售業績竟然夠上了開設公司統一專賣店的標準。
專賣店開起來以后，錦華作為直接領導每三個月過去一趟，對那邊的業務員進行專業培訓。時到今日，那個團隊的綜合能力已經完全獨立，專賣店更是增加到了5家，每月銷售額也都在300萬元以上并且呈不斷上升勢頭。
七百里路送一支牙膏，用短淺的目光來看，確實是一種愚蠢的舉動，但是從長遠來看，錦華的這種“愚蠢”，卻正是成功創造
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編輯：施紅
