人力資源價值管理,即把人力資源按照其價值的模式進行管理。
那么,人力資源的價值是什么呢?
最近,筆者就此話題,與一位人力資源博士進行了溝通。溝通過程中,我們對人力資源的價值問題進行了深入探討。
從人力資源管理本身來說,人力資源是具有價值的。但由于人的社會化屬性,致使很難對人力資源價值進行評估,而作為專業的人力資源工作者,又必須運用專業的工具,對人力資源的基本屬性(即人力資源的價值)進行系統性的評估。
對此,該博士認為,人力資源的屬性決定了其價值的存在。同時,人力資源的價值也決定了人力資源是資本的本源,這兩者存在著必然的聯系。
進一步說,人力資源是在其價值的基礎上充分實現資本價值。從這方面來看,提升人力資源的價值,或者說提升人力資源的基本管理,對從事人力資源管理的人來說是一個突破。
作為多年從事人力資源管理的職業人,筆者希望從人力資源價值的角度進行分析,為企業日常的人力資源管理工作提供一個成熟的發展模式,并找到一個合理的招聘及提升員工的通道。
作為人力資源的管理人員,必須清楚人力資源的價值體現在哪里?
企業在招聘時,總是希望有意外的收獲,希望能招到既符合崗位要求,又略高出人力資源崗位標準的人才。但大家卻常常忽視一個問題,即如果沒有一個合適的提升或者發展空間,這個崗位的人員很難沉淀下來,此時,人員的流失成為必然。而企業不得不去開始新一輪的招聘工作。
可能有人會問,我們給了員工足夠的空間,為什么人員還是不穩定呢?之所以出現這樣的情況,是因為大家對人力資源價值的理解出現了偏差。具體地講,一方面,人力資源本身是希望通過自身的努力,實現自身人力資源價值的提升;另一方面,企文章來源華夏酒報業做的卻是希望人力資源對組織的貢獻,能實現組織價值的提升。這里忽略了一個共性的問題,就是如何實現上述兩方面的有效結合,即個人價值提升與組織價值提升的有效結合。具體表現在以下三個方面:
1.當員工的價值或者說對于組織貢獻的價值,大于其本身的收入或預期時,他會感到不滿意,而不滿意就會導致工作效率降低,甚至是離職。
2.當員工的價值或者說對組織的貢獻價值,等于其本身的收入時,他會相對滿意。此時,如果組織能夠為其成長提供發展空間,他就會努力工作。
3.當員工的價值或者說對組織的貢獻價值,小于其本身的收入時,他會非常滿意,但組織卻不會滿意。因為這個員工對組織來說是負擔,組織對個人的貢獻與個人對組織的貢獻沒有成正比,結果是該員工被組織開除。
那么,作為人力資源管理人員,如何才能處理好個人價值與組織價值這兩者之間的關系呢?
這就要從人力資源本身的特性說起,當我們給員工一個預期的發展機會時,員工會表現出對職位的渴望。
筆者認為,我們需要評估該員工的價值與企業需要的價值之間的關系:當兩者接近時,容易出現共鳴;當雙方的預期出現平衡時,雙方的溝通就會比較順暢。