——一個總經理的管理手記
戰略、戰術、策略、政策、技術、工具，這是營銷的一整套工具，一個都不能少。
核心競爭力具有本源性、決定性和獨特性，對手仿不了、拿不走、奪不去。打造核心競爭力的過程，實質上就是戰略資源的開發過程、整合過程和運營過程。
藝高人自然、藝高人本色、藝高人質樸、藝高人自如。
經商需要誠信，但不需要老實。誠信者，言必信，諾必踐也；老實者，不知看家、不知守門、不留余地、不懂策略也。
經商需要文化，且文化是靈魂。但商業畢竟不是純文化，如果多走半步，離開了“商”字去談文化，那就不再是商人了。
與客戶的溝通能力，是業務員的重要能力之一。而溝通能力的實質，是觀察能力、傾聽能力和靈活的自調能力。
從框架
文章來源華夏酒報上、體系上、模式上、圖式上把握事物，從過程上、周期上、發展趨勢上把握事物，是認識事物的兩種十分重要的方法。
“周期性”是市場營銷的基本規律之一。產品有周期性，品牌有周期性，市場有周期性，營銷理念、營銷方法、營銷工具、營銷模式等都有周期性。因而，從一定意義上講，營銷管理就是周期的管理。
經營理念的統率性、決定性作用，松下幸之助論述的最為深刻。他說：“在企業的經營中，技術力量、銷售力量、資源力量以及人才等雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使用人員、技術、資金等。”“經營理念必須深刻地扎根于正確的人生觀、社會觀和世界觀上，從這里才能產生真正正確的經營管理。”
市場營銷武器有千百種，而每種武器又都有玄機和奧妙。誰比競爭對手擁有的武器更多更先進，誰真正掌握了每一種武器的玄機和奧妙，勝利就是誰的。
從一定意義上講，營銷是制造情感紐帶，用一條情感紐帶把消費者和品牌緊緊地連在一起。
只有超越產業，才能認清和做好產業；只有超越企業，才能認清和做好企業；只有超越專業，才能認清和做好專業。不懂營銷，自然做不好營銷，而只懂營銷，同樣做不好營銷。
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編輯：張怡
