沈家門夜排檔這一得天獨厚的城市金名片,舟山人又是怎樣加以珍惜的?
近日,記者以游客的身份暗訪了宰客風波之后的沈家門夜排檔。
不少外地游客擔心被宰
在去舟山的汽渡船上,一位外地游客攤開一張地圖,讓服務員給他指沈家門的位置。他告訴她,今天晚上要去那里吃海鮮大排檔。不過,他又聽說那里很會宰外地人的。服務員笑笑告訴他:“現(xiàn)在不敢了,打擊得很厲害?!?/P>
“真的嗎?如果被宰了怎么辦?”服務員的回答并沒有打消這位異鄉(xiāng)人的疑問。自今年3月的宰客風波發(fā)生之后,不少來沈家門的游客心里都有這樣的憂慮。
攤主說:請放心,已經(jīng)集中整治過
舟山海鮮夜排檔原本設在沈家門漁港,由于近期馬路改造,便臨時遷移至東港。夜色降臨時分,我們乘車來到東港海邊。從南到北,68家排檔相互連接,一字排開。統(tǒng)一的橘紅色篷布,統(tǒng)一的白色圓形塑料桌椅,統(tǒng)一的長度和寬度。為保證排檔的衛(wèi)生,每個攤位都配發(fā)了消毒桶等物品。更值得一提的是,每百米就設有一個由專人管理的公廁。
每走到一個攤位前,店主都非常熱情,主動給我們報各種海鮮產(chǎn)品采購價,他們的銷售價及他們從中賺了多少錢,希望留下我們用餐。我們開玩笑地說:“新加坡客人在你們這不是都被人宰嗎?”其中一位老板娘回答:“我們的臉都讓那家攤位給丟凈了,不過現(xiàn)在你們該放心了,我們已經(jīng)集中整治過了?!?/P>
點菜之后需要簽字確認
走訪中,店主們的說辭都挺美,但說的和做的到底是不是兩張皮?我們走進了51號攤位。蝦、蟹、螺、魚等,我們點了12個菜,店主是一位年輕的女孩,她讓我們仔細看一下菜單,如果沒有什么意見,在上面簽個名字,才好下單。我們問這是為何,她指了指旁邊的一塊“溫馨提示”,原來牌子上寫著“問清價格,簽字確認”。她說不簽字,出了糾紛,責任在店方。
酒足飯飽,叫女老板前來結(jié)賬。年輕的女老板笑意盈盈地拿著賬單過來了:“500元?!蔽覀儙缀醪幌嘈抛约旱难劬?,12個菜,加上當?shù)蒯勗斓臈蠲肪疲@個價格算是實惠。
管理員不停巡視
對商戶實行扣分制
普陀區(qū)為了加強對海鮮夜排檔的管理,專門設立了管理中心。在今年3月的宰客風波發(fā)生之后,管理中心加強了對夜排擋的管理,在現(xiàn)場又專門設了辦公室。每天夜市開張前,管理人員到場,凌晨打烊后他們方才離開。
值班室設在一號攤位附近,當我們走到這里時,發(fā)現(xiàn)桌上擺放著一只挺著大肚子的母梭子蟹,邊上一位穿花襯衫的男子正在接受值班人員的詢問。
記者一下子反應過來,花襯衫男子是31號攤位的店主。之前,我們在31號攤位翻看螃蟹時,無意中發(fā)現(xiàn)了一只抱子蟹。原來,當時我們跟攤主說這種產(chǎn)卵期蟹是不好賣的,正好被一位管理人員聽到了。我們走后,這只蟹和店主就一起被帶到了值班室。在值班室內(nèi),店主一個勁地解釋,說是早上他采購了一批蟹,確實不知道當中夾有一只抱子蟹。管理人員當場責令他將這只蟹放歸大海,另外要求他第二天到工商局接受處理。
管理中心副主任蔣文捷告訴我們,他們的管理人員不停巡視,隨時準備著參加各種矛盾糾紛的處理?,F(xiàn)在他們已經(jīng)形成了一套獨特的管理方法,如懸掛“溫馨提示牌”,還有“扣分制”等。如遇有投訴,管理中心視實情給予扣分,就跟駕駛員違章扣點一樣,分數(shù)扣完了,就不得與管理方再續(xù)簽合同。