陸先生近日買了1箱三得利啤酒,打開后發現中獎,去指定地點領獎卻被告知獎品斷貨。之后,陸先生多次致電領獎處詢問獎品是否到貨,均無人接聽,一氣之下來電投訴。
陸先生上周買了1箱三得利啤酒,其中一個瓶蓋上印有“嘗新獎”字樣,原來他中了6瓶不同口味的三得利啤酒。中獎后,陸先生高高興興地跑去買酒的超市兌換,可超市稱沒收到三得利公司關于此次活動的通知。
陸先生撥通三得利咨詢熱線,被告知應該去中山南二路943號領取獎品。可等他到了領獎處,工作人員卻又說:“獎品斷貨,你沒事就過來看看是否來貨。”陸先生心想,這么熱的天,為了6瓶酒跑遠路,還不一定拿得到獎品,真是氣人。此后,他多次撥打領獎處電話,但始終無人接聽。昨天,陸先生無奈致電本報反映情況。
記者致電三得利公司客服熱線,工作人員表示會將陸先生的獎品盡快送到他家。