當下,中國白酒行業進入調整轉型的關鍵時期,行業發展逐步回歸市場發展的穩定步調。雖然酒企整體銷售業績不景氣,但酒業環境正在好轉,消費、文化、風氣等都呈現出全新的面貌。
這是行業經過前期轉型鋪墊形成的“新常態”,其一,高端市場遇冷,白酒價格回歸質價對等狀態;其二,廠商合作關系的陡然升溫,博弈態勢加劇,行業渠道體系正在經歷痛苦革新;其三,中國城鎮化建設加速,三四線城市消費水平提升,各大酒企正全力混戰縣鄉級市場;其四,酒企品牌化運作、溝通大眾消費者成為了最關鍵任務,大眾消費人群的培養就是酒企之間的白刃戰。在新常態下,如何創新管理和營銷手段,如何發展全新商業模式,如何保持企業健康穩步的生存發展,是酒企需要日益重視的問題。
那么,對于依托酒業、服務酒業的酒類咨詢公司來說,只有適應環境的與時俱進,為酒企提供更具創造力,更契合的推動力。酒業環境正在劇變,企業需求也在劇變,酒類咨詢公司要做到精確制導服務,就必須考量外部環境。環顧當前的社會,營銷正處在3.0時代;工業已邁進4.0時代;互聯網正處在炙熱的3.0時代。外部環境已然緊隨時代革新,因此,酒類咨詢制導三核的根本提升,就是實現戰備的全面升級。
單兵核:營銷3.0
下的員工戰力提升
行業繁榮的局面也造就酒類咨詢業的快速發展,而今一榮俱榮,一損俱損。正是行業市場環境的轉變,帶動了行業營銷模式的革新。與此同時,營銷3.0時代,在全新的市場環境中,營銷傳播不像以往單純地對消費者進行消息灌輸,而是以媒體的創新、內容的創新、營銷方式的創新等去溝通消費者,達成一種有效的認可。眼下,產品空前豐富,品類深度細分,受眾的需求難以琢磨。尤其是隨著互聯網的廣泛普及,信息不對稱的局面已經徹底被扭轉。為了適應全新的環境變化,營銷者必須更專注于大眾情感需求,如品牌共鳴、互動體驗、產品極致感受等。在這種情況下,營銷人不能再單純地專注于某一個方面,比如只懂營銷不懂消費者,只懂營銷不同品牌。
營銷3.0時代背景下,需要的不只是專才,更是具備超強復合能力的通才。而今酒業咨詢行業正面臨同樣的局面,酒企所處的社會環境在變,酒企與經銷商關系在變;白酒與大眾消費者關系在變;酒企全產業鏈的格局在變。這就說明,酒類咨詢公司需要為酒企提供市場營銷、渠道管理、品牌策劃、消費者分析等服務,顯然內容變得綜合化、多樣化。原本酒業處在艱難調整期,備受煎熬的酒企大大降低了對酒類咨詢服務的投入,導致了酒類咨詢行業的不景氣。酒業需要綜合服務,酒類咨詢公司需要長久生存,原有的員工模式難以迎合綜合化的時代。酒類咨詢公司的單兵作戰能力必須提升,向廣而專的復合方向發展,未來不是一技之長的天下,而需要一技精、多技長的員工能力結構。因而,酒類咨詢從業人員需要率先進行綜合拓展技能學習,從以往的某一方面延伸到營銷所涉及的市場、品牌、傳播、廣告、銷售、渠道,如此給酒企提供便捷化精準解答。如此,也能保證公司的人員靈活不至于出現冗余,導致人力成本過高,而最終被拖垮。
團隊核:工業4.0
下的協同戰術提升
當前中國工業正朝著4.0邁進,是提升中國核心競爭力的國家戰略。什么是工業4.0大數據革命、云計算、移動互聯時代背景下,對企業進行智能化、工業化相結合的改進升級,是中國企業更好提升和發展的一條重要途徑。這一國家戰略釋放出來一個明顯的信號,現階段及未來很長一段時間內,中國工業將產生翻天覆地的變化,同時也意味著由第一產業技術革新帶動的發展新潮流,必然將帶動第二產業和第三產業的關聯轉變。白酒產業作為國內傳統輕工業,在諸多省份都是重要經濟支柱產業。隨著國家工業4.0戰略從中央落實到各個地方,必然帶動地方工業革命,白酒企業的智能化改進升級也是必然。換而言之,工業4.0的戰略實施,將帶動的是白酒企業自身結構革新,下至車間生產模式,上至企業頂層建筑。
白酒企業的轉型,必然帶來人員結構的轉變,直接導致各類上下游供應商所能夠提供的服務變化。酒類咨詢服務作為白酒企業的上游供應商,它給酒企提供的是高層戰略指導,即頂層建筑支持;同時也需要提供低層執行標準統籌建議,甚至還經常需要協助酒企溝通第三方、第四方。作為酒企的咨詢服務公司,必然需要團隊化作業,這種多重對接的情況,就十分考驗一個團隊的協作能力,及共同面對突發情況的解決能力。在這種可能出現跨層級、跨行業、跨專業的多元溝通對接的服務模式下,流
文章來源華夏酒報暢的團隊協作能夠保證服務的高效進行,同時快速有效地精準解決酒企所面臨的問題。
與此同時,團隊協作的能力,也體現在酒業咨詢內部對行業環境變化的把控上,要有有力的溝通者,敏銳的觀察者,權威的分析者,戰略把控者。把團隊協同作戰的戰術模式化應用,自然應對任何客戶也就從容自如。
組織核:WEB3.0
下的整合戰略提升
從管理角度來說,每個企業都是一個組織,酒業咨詢公司、酒企都是如此。所有的組織都有自身的一套方法,但凡成功的組織必然都有著超強的核心優勢。酒業咨詢都是以人為本輕資產公司,在這種酒業環境競爭惡化、行業內部環境競爭惡化的背景下,怎么延長生命力,除了員工、團隊二者之外,組織的高效性占據著重要的決定性作用。當今是屬于互聯網主導的世界,這是當前社會發展主流。
這是一個可以實現數字通信與信息處理、即時信息、交友娛樂、傳播與管理的有序有效的結合,極其簡潔,又極其復雜的時代。簡潔,就在于傳播的快速高效、復雜,就在于信息的量大,各類網站、APP等的繁雜。
在這個環境下,酒業咨詢公司需要思考的是如何能夠幫助酒企做成功的社會化營銷,如何創新傳播方式,如何能夠成功利用互聯網技術帶動銷售,或是又如何能夠建立起成功的商業模式。這些都是酒業咨詢公司需要考慮的事情,單純依靠傳統的服務內容,得不到長遠的發展,只能被時代所淘汰。
WEB3.0時代,有無數的自媒體傳播者,咨詢服務曾經所謂的核心知識優勢已經蕩然無存。行業基本的知識通過互聯網都能找得到,甚至都能實現在線咨詢。但這個時代表現出來一個鮮明的特征,就是資源的整合化。
個人在整合更多的粉絲,企業在整合更多的開放性平臺,所有人都在整合。誰能在這個時代掌握平臺,誰才能夠成就一個嶄新的未來。只要有影響力,誰都可以成為信息源。
酒業咨詢公司不僅要學會應用,更要學會整合戰略能力。畢竟,酒業咨詢服務在當前的環境下,傳統的服務費模式已然失效,酒企期望的酒業咨詢服務不再是單純的咨詢,更多的是向銷售傾斜。
酒業咨詢公司未來必然需要多平臺運作,媒體、營銷、銷售可以去深入拓展,以咨詢公司為核心整合其他平臺,建立全新的綜合平臺。營銷3.0推動酒業營銷環境轉型,工業4.0帶動酒企自身轉型,WEB3.0帶動服務模式轉型,這已是不變的事實。
酒業咨詢行業在酒業頹勢的情況下,擴充員工能力,鞏固團隊協作,強化組織整合,三核同步提升,將在酒業咨詢環境中站穩腳跟,實現完美的戰備升級,企業轉型。
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編輯:苗倩