細心的讀者會發(fā)現,近期,都市類報紙的廣告明顯減少了。過去是“廣告里夾新聞”,現在卻是“新聞里夾廣告”。從某種意義上說,廣告也是市場的晴雨表。金融危機下,企業(yè)對市場信心的強弱以及所采取的策略取向,即是攻是防,可謂管中窺豹,可見一斑。
在金融危機面前,許多企業(yè)最直接的辦法就是壓縮和減少廣告開支。這看起來似乎是一個降低成本、防范風險的顯性措施,然而,卻未必是萬全之策。其實,對企業(yè)來說,面對金融危機,是攻是守?如何攻,如何守?是一個戰(zhàn)略性課題,而非簡簡單單地壓縮部分廣告開支就可以明哲保身、化險為夷。
攻守皆需知己知彼
“攻”和“守”是對立統一的矛盾范疇,是矛盾雙方激烈對抗和斗爭的表現形勢。
企業(yè)的主動并購、上馬新項目、開發(fā)新產品、拓展新市場、進入新渠道、加強品牌宣傳投入等行為,可稱之為“攻”;反之,企業(yè)為規(guī)避風險而采取的減少新項目投資、壓縮支出、裁減人員、收縮市場、減少市場投入等行為可稱為“守”。
對企業(yè)來說,“攻”和“守”本質上是知己知彼的具體運用和體現。
這里的“己”是指企業(yè)自身,包括企業(yè)的資金實力、經營管理水平、產品銷售狀況、通路表現、品牌競爭力、團隊戰(zhàn)斗力等。
這里的“彼”是指整個市場環(huán)境,包括宏觀的經濟背景、行業(yè)趨勢、市場阻力與機遇、消費態(tài)勢、競爭格局等。
一方面,知彼則攻其心,知己則守吾氣。
攻心,需知其心,所以,攻心是一種知彼的表現;守氣,則不僅需要知彼,還需要知己。知彼有不可勝的地方,知己有不可攻擊的力量,則守氣以待。
另一方面,攻是先發(fā)制人,在于知己;守是后發(fā)制人,在于知彼。
《孫子》中說“不可勝者,守也;可勝者,攻也。守則不足,攻則有余。善藏者,藏于九地之下;善攻者,動于九天之上。”
《百戰(zhàn)其略》也講:“所謂攻者,知彼者也。知彼有可破之理,則出兵以攻之,無有不勝。法曰:可勝者攻也。”“所謂守者,知己者也。知己有未可勝之理,我且固守,待敵可破之時,則出兵以攻之,無有不勝。法曰:知不可勝則守也。”
所以,在金融危機下,無論企業(yè)的選擇是攻還是守,都需要做到知己知彼。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。面對復雜的、嚴峻的經濟環(huán)境,企業(yè)的經營戰(zhàn)略與攻守取向更需要進行審慎的考量,要盡可能減少和規(guī)避因為決策失誤而帶來的主觀性錯誤與風險。
防守反擊是穩(wěn)妥之策
熟悉足球的人都知道,有一種戰(zhàn)術叫作“防守反擊”。盡管“最好的防守就是進攻”,但是,當自己的整體實力弱于對方,或者先行防守后發(fā)制人,更有利于己方優(yōu)勢的發(fā)揮時,防守反擊就成為一種最恰當的策略。
防守反擊策略總體是一種“防御性”戰(zhàn)略。這是因為,在防守反擊中,防守先于進攻,防守重于進攻,防守多于進攻。但是,在防守反擊戰(zhàn)略中,企業(yè)不能忘記進攻,不能忽略進攻。否則,必然會陷入被動挨打的境地。所以,最關鍵、最重要的,是要把握好“反擊”的時機,把握好攻防轉換的節(jié)奏。
金融危機的蔓延,導致消費者心理預期變“冷”,購買力下降,市場出現萎縮。在這種環(huán)境下,對于大多數企業(yè)來說,在自己的主營業(yè)務之內,在總體上采取一種“防守反擊”的策略,不失為一種穩(wěn)妥之策。
筆者認為,企業(yè)在金融危機下的“防守反擊”可以概括為八個字:控制總量,優(yōu)化結構。
這里的控制總量,是指企業(yè)要在總體上嚴格控制自己的“出”口,即投入和支出;優(yōu)化結構,就是要尋機適時地調整自己的產品結構、渠道結構和市場投入等,從粗放型轉向集約型,從數量型轉向質量型,從弱勢型轉向優(yōu)勢型。
盡管控制總量、壓縮支出可能會帶來銷售額的下降,但是,通過結構優(yōu)化,可以大幅度提升企業(yè)的市場效率與經營質量,在銷售額下降的情況下,利潤反而會增加。
五糧液通過產品結構和渠道結構的優(yōu)化取得了非常顯著的成效,就是一個非常好的例子。
必須指出的是,在“控制總量,優(yōu)化結構”的防守反擊戰(zhàn)略中,并不是完全不支出、不投入。而是要結合“優(yōu)化結構”的需要,進行更理性、更科學、更有針對性的投入。比如金融危機下,企業(yè)高檔酒的銷量受到非常明顯的影響,這時候,企業(yè)應該適時地擴大中檔酒的產品組合,通過產品定位的適度下沉來應對市場變化。
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