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追問(wèn)“人肉搜索”營(yíng)銷(1)
來(lái)源:  2015-12-21 07:21 作者:

    你是否還記得“雅閣女”頤指氣使的叫囂,“iPhone Girl”青春甜美的微笑,加多寶在賑災(zāi)晚會(huì)上的億元捐款?這些事件都曾經(jīng)占據(jù)過(guò)我們的眼球,那么,你看得出這些看似互不相關(guān)的事情背后的共同點(diǎn)嗎?

  是的,它們都曾經(jīng)被廣大網(wǎng)民熱心地“人肉搜索”過(guò),也都曾在事后被證明其實(shí)是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的炒作。那么,“人肉搜索”是如何運(yùn)作的,究竟何為“人肉搜索引擎”,它能給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)怎樣的影響呢?下面就讓我們來(lái)深度探究一下“人肉搜索”背后的秘密。  

  什么是“人肉搜索”  

  曾經(jīng)有人用這樣一段話來(lái)形容“人肉搜索”:“如果你愛(ài)他,把他放到人肉引擎上去,你很快就會(huì)知道他的一切;如果你恨他,把他放到人肉引擎上去,因?yàn)槟抢锸堑鬲z?!?

  這段話很恰當(dāng)?shù)匦稳萘恕叭巳馑阉鳌痹诰W(wǎng)友們心目中的地位。那么,“人肉搜索”究竟是什么?它和Google、百度等代表的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎又有什么區(qū)別呢?

  顧名思義,“人肉搜索”就是利用現(xiàn)代信息科技,廣聚五湖四海的網(wǎng)友力量,用人工解答而非搜索引擎通過(guò)機(jī)器自動(dòng)計(jì)算法獲得結(jié)果,是最大化地利用人工參與來(lái)提純搜索引擎提供信息的一種機(jī)制。

  根據(jù)大家十分熟悉的網(wǎng)絡(luò)概念或者一些網(wǎng)友爛熟于胸的“六度分割”理論,任何兩個(gè)陌生人之間,僅僅通過(guò)六次傳遞就可以拉上關(guān)系。就是如此,從一個(gè)人感興趣,到一群人感興趣,大家各顯其能,各自發(fā)動(dòng)自己的信息網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)關(guān)系,通過(guò)各種渠道獲得被搜索對(duì)象的零散消息。然后,網(wǎng)友們將這些各自得來(lái)的零散消息匯總在一起,便形成了“人肉”對(duì)象的完整資料體系。

  相比于Google、百度等傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,“人肉搜索引擎”更多地依賴于人與人之間的信息傳遞,而非簡(jiǎn)單機(jī)械的網(wǎng)頁(yè)查詢。人肉搜索增強(qiáng)了互動(dòng)功能,讓大家能夠參與其中,變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問(wèn)人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)活動(dòng),變過(guò)去的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式單向搜索為現(xiàn)在的點(diǎn)對(duì)群、群對(duì)點(diǎn)、群對(duì)群式的開(kāi)放式搜索,變枯燥乏味的查詢過(guò)程為“一人提問(wèn),八方回應(yīng),一石激起千層浪,一聲呼喚驚醒萬(wàn)顆真心”的人性化搜索體驗(yàn)。

  正因?yàn)椤叭巳馑阉鳌本哂羞@種特性,廣大網(wǎng)友把它當(dāng)成了比百度更加可靠的信息來(lái)源。有人調(diào)侃道,這才叫真正的“科技以人為本”?! ?

  “iPhone Girl”背后的商機(jī)  

  目前,“人肉搜索”已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,眾多商家看到了其中隱現(xiàn)的商機(jī),并開(kāi)始加以利用。這其中,百度推出的“百度知道”,新浪推出的“新浪愛(ài)問(wèn)”,雅虎推出的“雅虎知識(shí)堂”,都是利用“人肉搜索引擎”的形式建立起來(lái)的。那么,除了“人肉搜索引擎”之外,“人肉搜索”又能帶來(lái)怎樣的經(jīng)濟(jì)效益呢?

  2008年,一位ID為markm49uk的網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己是英國(guó)人,在當(dāng)?shù)刭I了一部全新的3G版iPhone手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)存有一位生產(chǎn)線上工作的“可愛(ài)小妹”的幾張微笑照片。他將照片發(fā)到了一個(gè)蘋(píng)果愛(ài)好者論壇macrumors.com上,這個(gè)帖子引起了國(guó)外網(wǎng)友的熱烈討論,有人認(rèn)為這是生產(chǎn)線上的工人出于好奇拍攝的照片,但忘記刪除了。

  消息傳到國(guó)內(nèi),在大部分網(wǎng)站論壇都引起了人們的熱議。一些論壇甚至有網(wǎng)友發(fā)帖,號(hào)召對(duì)這個(gè)女孩進(jìn)行“人肉搜索”。截至2008年9月3日,Google搜索引擎已有182萬(wàn)項(xiàng)符合“iPhone Girl”的查詢結(jié)果,百度的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)則有約90萬(wàn)篇。

  伴隨著“最美iPhone Girl”的流行,蘋(píng)果公司推出的iPhone產(chǎn)品銷售量有了明顯提高。同時(shí),人肉搜索也使得為3G版iPhone手機(jī)提供代工生產(chǎn)的富士康公司的曝光率陡然上升,不斷有關(guān)于號(hào)稱揭秘富士康員工生活的帖子出現(xiàn),有效地遏制了之前關(guān)于富士康公司為“血汗工廠”言論的進(jìn)一步流傳。

  隨著該事件被關(guān)注度的提高,有人揭發(fā)這不過(guò)就是利用人肉搜索展開(kāi)的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件?!癷Phone Girl”的始作俑者并非英國(guó)網(wǎng)友,而是美國(guó)人,他也并非是普通發(fā)燒友,而是帖子首發(fā)論壇的站長(zhǎng)。一個(gè)流水線美麗女工的燦爛微笑,令蘋(píng)果與富士康收益頗多,就在這一場(chǎng)對(duì)伊人身份的追蹤之中,精明的商家得到了它們最想要的東西。 

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編輯:施紅
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