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促銷活動方案重在“落地”
來源:  2015-12-21 08:52 作者:

  一天晚上,因為家里的洗發水用完了, 就到家附近的一家超市去買。該超市為鄭州的連鎖超市,如果從數量上看,該超市店面數量應在河南鄭州排第一名。

  在貨架上瀏覽了一遍,最后還是把購買的目標鎖定在寶潔旗下的幾個品牌的洗發水上,當我正準備拿海飛絲洗發水時,導購員建議我購買寶潔另一品牌的洗發水,這一款產品比同品牌同容量的產品價格高出10多元。由于我購買東西比文章來源華夏酒報較易受導購員的影響,所以就決定購買這一款產品。這一款產品標明售價為48.9元,但是在這款產品的外包裝上赫然寫著“本產品零售價45.9元,你購買時可以享受直減12元的優惠”。

  當我問收銀員該款洗發水按什么價格結算,她說按貨架上標明的48.9元結算。

  我說,包裝上不是說明在45.9元的基礎上直減12元嗎?她說價格都是公司統一定的,所有店都一樣,她們只能按照貨架上標明的價格進行結算。

  最后我還是放棄了那款產品。

  大多數消費者在購買商品的時候,遇到這種情況,放棄導購員所推薦的這款產品的可能性都比較大,原因恐怕也會一致,不是錢的問題,而是不愿被愚弄。

  寶潔公司作為世界日化界的巨頭,它的很多營銷模式和策略都是國內許多企業和營銷人員研究和關注的對象。但是寶潔這次推出的促銷活動,卻沒有考慮到顧客在終端遭遇到這種情況后,實際產生的效果。

  無容置疑,寶潔顯然是擅長顧客購買行為和心理研究的,降價促銷無疑是一種有效的促銷手段,但是如果促銷方案不能被有效執行,那么促銷帶來的反而是副作用了。

  寶潔公司這次促銷目的很明顯,那就是針對消費者開展的,而且采用了大企業一貫的做法,把促銷內容直接醒目地印在外包裝上。如果沒有這種促銷,顧客受了導購員的推薦,也可能會購買此種商品,但是顧客如果享受不到已經明示在外包裝上的優惠,他們顯然會選擇放棄。

  對于企業來講,制定促銷活動,不管目的多么明確,但是不考慮執行細節,方案最終無法“落地”,不但達不到促銷的目的,反而會造成不良后果,讓消費者最終棄它而去。任何一家企業在制定促銷活動方案時,都必須要考慮這一問題。


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編輯:趙鑫
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