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快消品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的七種武器(1)
來(lái)源:  2015-12-21 08:54 作者:

  食品行業(yè)是老百姓最基本的生活保障行業(yè),因此這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)人群廣泛,每個(gè)類別的競(jìng)爭(zhēng)品牌眾多。以往,如果沒(méi)有大規(guī)模的廣告,很難建立鮮明的品牌形象。因此,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式一般都選擇覆蓋面最廣的電視媒體作為開(kāi)路先鋒,打造品牌知名度,再輔之以密集的地面活動(dòng),以此提升品牌美譽(yù)度,并用促銷來(lái)刺激購(gòu)買。

  但營(yíng)銷總是隨著時(shí)代的變化而變化。《第十九次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示, 35歲及以下的網(wǎng)民人數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了23.3%,達(dá)到了1.13億,占到了網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的82.5%,也占到了該年齡段社會(huì)總?cè)丝诘?0%左右,對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),相當(dāng)大的一部分“黃金消費(fèi)人群”已經(jīng)習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、溝通,獲取各種消費(fèi)信息和生活體驗(yàn)。因此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,食品企業(yè)必須學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的生存之道。

  對(duì)于食品企業(yè)來(lái)說(shuō),通常有7種方式可以參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)與策劃中來(lái)。

  一、構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)站

  在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)前就要先對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定位,只有網(wǎng)站符合瀏覽者的要求,才能做出合適的網(wǎng)站。網(wǎng)站既是企業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)(諸如企業(yè)介紹、獲得的殊榮、產(chǎn)品介紹、服務(wù)體系等),也是企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)平臺(tái)。尤其是快消品行業(yè)與消費(fèi)者日常生活息息相關(guān),但目前大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站充其量就是一個(gè)“老王賣瓜式”的信息發(fā)布平臺(tái),而且更新速度也相對(duì)滯后,這樣的網(wǎng)站不可能有出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

  企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)站目的是通過(guò)網(wǎng)站吸引消費(fèi)者關(guān)注,吸引企業(yè)相關(guān)利益人的關(guān)注,因此更加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性。

  互動(dòng)性的第一步就是:網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)盡量考慮潛在客戶的特征與需求,提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息,使?jié)撛陬櫩驮L問(wèn)頁(yè)面后,可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕、搜索信息,發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn),培養(yǎng)起對(duì)公司、產(chǎn)品、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。

  互動(dòng)性的第二步就是充分開(kāi)發(fā)與網(wǎng)民間的交流,比如電子郵件定期直投資料、在線調(diào)查和投票、在線促銷,建立虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等都是非常好的互動(dòng)形式。總之,企業(yè)網(wǎng)站是聯(lián)系消費(fèi)者與企業(yè)之間的紐帶,要發(fā)揮紐帶作用,就一定要與消費(fèi)者用心交流。

  二、基于搜索引擎的優(yōu)化和營(yíng)銷

  搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構(gòu)建開(kāi)始時(shí)就需要考慮的,從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性和網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞等。網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化是一個(gè)技術(shù)工作,必須要聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)公司來(lái)實(shí)施,所謂搜索引擎優(yōu)化,也就是針對(duì)搜索引擎的檢索特點(diǎn),讓網(wǎng)站建文章來(lái)源華夏酒報(bào)設(shè)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本要素適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結(jié)果中排名靠前。

  如果一個(gè)網(wǎng)站排在主流搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面首頁(yè)或第二頁(yè),意味著更多的流量和關(guān)注度、更多的銷售線索和更多的銷售量。搜索引擎優(yōu)化是設(shè)計(jì)和構(gòu)建網(wǎng)站來(lái)提高在搜索引擎排名的一個(gè)過(guò)程。不像付費(fèi)搜索廣告企業(yè)的鏈接出現(xiàn)在搜索結(jié)構(gòu)頁(yè)面的右邊或是左邊贊助商鏈接,而是出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的自然排名部分。而搜索引擎營(yíng)銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索關(guān)鍵詞等信息的機(jī)會(huì)盡可能將產(chǎn)品信息、營(yíng)銷信息等傳遞給目標(biāo)用戶。

  三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷

  網(wǎng)絡(luò)不僅是一個(gè)媒體,更是一個(gè)有著整合、互動(dòng)、參與功能的平臺(tái)。目前很多食品飲料品牌開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還局限在打廣告階段,平臺(tái)應(yīng)用的意識(shí)不夠。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段非常豐富,比如互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、博客、論壇、MSN等,關(guān)鍵是看如何應(yīng)用這些手段達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的目的。

  網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的核心是“讓用戶參與”,注重網(wǎng)民的情感交流,在互動(dòng)中形成口碑傳播,意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中扮演重要角色。

  例如網(wǎng)易與百事可樂(lè)共同主辦的“百事我創(chuàng)”網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意征集活動(dòng)。讓網(wǎng)民來(lái)寫廣告創(chuàng)意,這本身就是一個(gè)大膽的創(chuàng)意,一時(shí)間吸引了無(wú)數(shù)的用戶響應(yīng)。而且,每個(gè)參與者都努力讓周圍更多的人了解活動(dòng)并參與進(jìn)來(lái),或?qū)憚?chuàng)意,或投票。一傳十,十傳百,“百事我創(chuàng)”活動(dòng)紅極一時(shí),極大促進(jìn)了百事可樂(lè)的品牌美譽(yù)度和銷量的增長(zhǎng)。

  五糧液集團(tuán)邀請(qǐng)500名全國(guó)知名的博客葡萄酒愛(ài)者參與新酒品鑒會(huì),利用博客對(duì)其新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣,博客們體驗(yàn)新產(chǎn)品后,紛紛在其博客上發(fā)表了對(duì)五糧液國(guó)邑干紅的口味感受和評(píng)價(jià),迅速在博客圈內(nèi)引發(fā)了一股關(guān)于五糧液國(guó)邑干紅的評(píng)價(jià)熱潮,得到了業(yè)界的普遍關(guān)注。

  一般來(lái)說(shuō),食品等快銷品類企業(yè)會(huì)邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司參與或與公關(guān)公司進(jìn)行合作來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,因?yàn)檫@些專業(yè)的公關(guān)企業(yè)擁有大量的網(wǎng)絡(luò)資源,加之良好的創(chuàng)意和執(zhí)行能力,因此目前快消品行業(yè)的很多企業(yè)都會(huì)和這些提供公關(guān)服務(wù)的企業(yè)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,以保證效果和執(zhí)行力。

  四、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷

  網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷是近年來(lái)一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,增長(zhǎng)速度十分迅速,與博客營(yíng)銷一樣,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)民的互動(dòng)性,需要精心的策劃。

  視頻營(yíng)銷具有很多優(yōu)勢(shì):一是好的視頻能夠不依賴媒介推廣即可在受眾之間橫向傳播,以病毒擴(kuò)散方式蔓延;二是,目前視頻營(yíng)銷的價(jià)格也相當(dāng)?shù)土欢我曨l廣告的制作成本可能僅需十幾萬(wàn)甚至幾萬(wàn)元,不到同類電視廣告的十分之一,但傳播效果并不遜色;三是,優(yōu)秀的視頻營(yíng)銷能夠與用戶互動(dòng),擺脫了電視廣告的強(qiáng)迫式,能夠更加將品牌內(nèi)涵進(jìn)行引申,加強(qiáng)傳播效果。

  維他是一個(gè)在香港家喻戶曉的品牌,曾經(jīng)一度顯得老氣橫秋,為了轉(zhuǎn)變形象,特別是樹(shù)立旗下維他檸檬茶的年輕品牌形象,他們聯(lián)合土豆網(wǎng)展開(kāi)“要來(lái)就來(lái)真的”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,第一步土豆網(wǎng)上先出現(xiàn)了多段搞笑視頻,這些視頻受到了年輕人的喜愛(ài),他們用自己的方式去欣賞并推薦給自己的朋友,而這些視頻正是由維他拍攝的,向消費(fèi)者傳達(dá)什么叫“要來(lái)就來(lái)真的”。 第二步,土豆網(wǎng)和維他一起推出了以“要來(lái)就來(lái)真的”為主題的視頻征集活動(dòng)。這一活動(dòng)以極具趣味的主題,帶動(dòng)網(wǎng)友傳播、分享,最終進(jìn)行全網(wǎng)絡(luò)票選,調(diào)動(dòng)了用戶相當(dāng)高的參與度,獲得了非常驚人的傳播效果。

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編輯:趙鑫
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