據悉,本案被告姚某從2015年開始在淘寶上出售寵物食品。2016年5月,淘寶與瑪氏聯合發現其銷售的“Royalcanin”貓糧存在假貨嫌疑,遂以神秘購買的方式,在該店鋪購買了一袋價格99元的寵物貓主糧。經過品牌方的鑒定,該貓糧為假貨,隨后淘寶將線索移送警方。2016年10月12日,姚某被警方抓獲。隨后,淘寶以“違背不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由將姚某告上法庭。今年4月25日,此案公開審理。
法院審理后認為,被告姚某以摻假的方式持續在淘寶網上出售假貨,其行為不僅損害了與商品相關權利人的合法權益,而且降低了消費者對淘寶網的信賴和社會公眾對淘寶網的良好評價,對淘寶網的商譽造成了損害,故被告應當就此予以賠償。
據悉,一審開庭時,被告姚某當庭承認自己確實在淘寶上賣了假貨,但辯稱是成本上漲導致售假。法院一審判決書中明確提出:被告不能以成本上漲為借口進行售假,侵害消費者的合法權益,這種行為有違誠實信用,被告應當對自己的行為承擔相應民事責任。
記者了解到,今年以來,阿里巴巴集團以違背合同約定、侵犯商譽為由,已通過民事訴訟對平臺上3家售假店鋪展開持續追償。除此案外,還在上海起訴售賣假五糧液的90后賣家,在深圳起訴售賣施華洛世奇假表的淘寶商家,目前這兩起案件還在審理中。
今年年初,美國卡內基梅隆大學市場學助理教授張凱夫根據60.3萬名淘寶消費者5個月的購買數據做了一個計量經濟學分析,得出的結論是——消費者購買一個1000元的假貨或劣質商品,會導致在之后的12周內,其在淘寶平臺上的消費下降3570元。
阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳表示,此次勝訴讓阿里巴巴在打擊假貨分子的道路上更加自信,“我們會將所得的全部賠償設立一個專項基金,用于消費者的補償和保護等事宜。”據她介紹,目前阿里巴巴組建了2000人的專業打假隊伍,每年投入超過10億元,形成了線上攔截、線下打擊、權利人共建和社會共治的四維打假模式。2016年,阿里巴巴通過大數據挖掘出造假線索1184條,成功協助警方抓獲犯罪嫌疑人880名,搗毀涉假窩點1419個,破獲案件涉案總金額超30億元。今后,阿里巴巴集團將一如既往地向執法機關輸送案件線索,同時在法律允許的框架內通過民事訴訟打擊制假售假分子,共同推進“像治理酒駕一樣打假”。