9月18日,在官方微博上,華為終端發(fā)布稱(chēng)“對(duì)于即將到來(lái)的人工智能革命,我們將與各方開(kāi)發(fā)者攜手努力,共同造就移動(dòng)AI計(jì)算應(yīng)用的美好未來(lái)。”
9月19日,在古井貢酒舉行的秋季開(kāi)釀大典上,古井集團(tuán)牽手華為進(jìn)行信息技術(shù)方面的合作。根據(jù)協(xié)議,華為公司將在白酒行業(yè)就信息化對(duì)古井集團(tuán)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、全面規(guī)劃。雙方將在智慧工廠、數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行交流與合作,同時(shí)建立互訪機(jī)制,按需開(kāi)展市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的交流合作。
自2015年開(kāi)始,古井就首次在業(yè)界提出了“中國(guó)白酒的5.0時(shí)代”,要打造具有古井特色的前端、中端、末端。
在白酒行業(yè),古井憑借前瞻性的眼光和思維,提出了白酒行業(yè)從傳統(tǒng)行業(yè)要向智能制造、綠色釀造和數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)變的概念。
時(shí)隔一周,海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舻?ldquo;物聯(lián)網(wǎng)”理念應(yīng)用的提出,再次刷爆了朋友圈。這一次,海爾不再?gòu)?qiáng)調(diào)自身服務(wù)的重要性和核心化,而是通過(guò)海爾智能酒柜的應(yīng)用,提出將來(lái)“物聯(lián)網(wǎng)”會(huì)將上下游供應(yīng)鏈打通并有效鏈接起來(lái),形成一個(gè)利益共享的有效循環(huán)模式,對(duì)于酒業(yè),同樣有著積極的借鑒作用。
三劍合璧才是真正的未來(lái)
8月25日,古井貢酒公布2017年度半年報(bào),報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入36.70億元,同比增長(zhǎng)20.53%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5.49億元,同比增長(zhǎng)27.34%。走出去,堅(jiān)持多地市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng),布更大的局,推進(jìn)全國(guó)化落地,是古井一直以來(lái)的市場(chǎng)推進(jìn)思路。正如古井集團(tuán)董事長(zhǎng)梁金輝所言,“做一個(gè)市場(chǎng),成熟一個(gè)市場(chǎng)”要比盲目全國(guó)化更重要。在安徽省外蘇浙滬深粵地區(qū),古井貢酒年份原漿采取以點(diǎn)帶面、由核心城市向全省拓展模式,筑牢安徽省外主力核心市場(chǎng),輻射其他周邊市場(chǎng),諸如上海、鄭州、溫州、江蘇沿江八市等。
顯然,古井通過(guò)與華為的合作,不僅僅是走向全國(guó)化,而且為打造未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀局布勢(shì)。
在《中國(guó)制造2025》規(guī)劃中,智能化是制造業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、升級(jí)的重要發(fā)展方向,也是酒業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新信息概念正在加速度地進(jìn)入行業(yè)。未來(lái),酒業(yè)也需要“在線(xiàn)化、軟件化”,只有跟消費(fèi)者在線(xiàn)時(shí)時(shí)互動(dòng),才能了解到最新的酒業(yè)消費(fèi)動(dòng)態(tài)。而軟件化、在線(xiàn)化的實(shí)現(xiàn),就要有賴(lài)于大數(shù)據(jù)的合理、有效流動(dòng),通過(guò)智能化實(shí)現(xiàn)廠商決策的合理化、有效性。此次,古井與華為的合作,是古井踐行“中國(guó)白酒5.0時(shí)代”理念的新詮釋?zhuān)饶軓慕K端上滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)下賦予目標(biāo)群體更為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),也為廠家賦能銷(xiāo)售新模式提出新的方向。有業(yè)內(nèi)人士指出,未來(lái)的五年,最有可能領(lǐng)先的就是供應(yīng)平臺(tái),他們是一個(gè)數(shù)據(jù)化的平臺(tái)體,會(huì)完成供給側(cè)初步的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。在這樣一個(gè)比較密集、緊密的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,共同走向整個(gè)C2B的模式,也是未來(lái)五年酒業(yè)廠商值得努力的方向所在。
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云表示,物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù),合在一起才是真正的未來(lái)。未來(lái)的制造業(yè)不是靠規(guī)模化、不是靠流水線(xiàn),未來(lái)的制造業(yè)一定是個(gè)性化的、定制化的,一定是C2B,而不是B2C。
物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)助力跨界融合
在近日商務(wù)部舉行的例行發(fā)布會(huì)上,商務(wù)部發(fā)言人表示,人工智能、圖像識(shí)別、移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步,是無(wú)人店產(chǎn)生的主要條件,也是當(dāng)前我國(guó)零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)恿Γ瑹o(wú)人零售是商貿(mào)流通領(lǐng)域供給側(cè)改革的有益嘗試。
在首屆人單合一模式論壇上,張瑞敏就直擊餐飲用酒的市場(chǎng)痛點(diǎn),他表示,現(xiàn)在酒店里吃飯的顧客,喝葡萄酒不喝酒店的,而是要自己帶,一方面是因?yàn)樗麘岩删频甑木撇灰欢ㄊ钦尕洠硗庖环矫媸且驗(yàn)榫频甑木苾r(jià)格太高,所以客戶(hù)才自己帶酒去。這樣一來(lái),酒店不滿(mǎn)意,用戶(hù)也得不到很好的服務(wù)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,海爾給很多酒店免費(fèi)配了酒柜,聯(lián)系了酒商,讓酒商把酒先放到酒柜里供客戶(hù)挑選。這樣一來(lái),因?yàn)槭枪?yīng)商直接供貨,減少了中間環(huán)節(jié),客戶(hù)既滿(mǎn)意于其價(jià)格不高又可以有多樣化的選擇,而且不擔(dān)心假冒偽劣。
張瑞敏強(qiáng)調(diào)了“物聯(lián)網(wǎng)”的概念,認(rèn)為通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)廠商、消費(fèi)者、酒店等多方利益的共贏,進(jìn)而形成一個(gè)良性循環(huán)的“價(jià)值矩陣”,充分體現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)、互通的思維模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品從廠商到消費(fèi)者手中,奉行的是從“1到N”模式,而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定是從“N到1”,這個(gè)N是電商平臺(tái),上面有無(wú)數(shù)的商品,而1是每一位顧客,顧客可以在電商上挑選自己需要的產(chǎn)品,而物聯(lián)網(wǎng)是N,N是社群交互的平臺(tái),1是用戶(hù),在這上面,知道用戶(hù)想要什么,我來(lái)滿(mǎn)足。
物聯(lián)網(wǎng)最核心的內(nèi)容就是社群經(jīng)濟(jì),社群經(jīng)濟(jì)會(huì)根據(jù)每位客戶(hù)的個(gè)性化需求提供場(chǎng)景化服務(wù)。傳統(tǒng)的商業(yè)模式不可能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),而人單合一模式把員工的創(chuàng)造性和用戶(hù)的個(gè)性化需求結(jié)合到一起,這應(yīng)該是創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的最基本、最必要的條件。
從目前態(tài)勢(shì)看,智能、健康、環(huán)保在產(chǎn)業(yè)跨界融合上是最具優(yōu)勢(shì)、最有需求、最可能突破的三大領(lǐng)域。而物聯(lián)網(wǎng)將很有可能推動(dòng)第四次工業(yè)革命,催生新一代的巨無(wú)霸企業(yè)。
學(xué)者葉青認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息通信技術(shù)的典型代表,其快速發(fā)展和應(yīng)用,將現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和要素資源,經(jīng)過(guò)相互滲透、融合或裂變,整合連接到一起,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸或突破,使產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,跨界融合的趨勢(shì)特征更為彰顯。
面對(duì)成倍增長(zhǎng)的人力、管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等諸多環(huán)節(jié)的成本上升,酒企對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求還是比較大的,例如,娃哈哈雖然是生產(chǎn)食品的企業(yè),但是其生產(chǎn)車(chē)間大部分環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人作業(yè)。
人才不足仍然是掣肘的短板
在2017年上半年報(bào)中,就有葡萄酒企業(yè)通過(guò)發(fā)力電商領(lǐng)域,取得了亮眼的業(yè)績(jī)。
但是,真正把國(guó)產(chǎn)葡萄酒推廣并宣傳出去的專(zhuān)業(yè)電商平臺(tái),卻幾乎沒(méi)有。這不得不說(shuō),人才的不足,仍然是掣肘葡萄酒銷(xiāo)售尤其是國(guó)產(chǎn)酒推廣銷(xiāo)售的一個(gè)短板。
國(guó)內(nèi)企業(yè),令人意外的是幾乎現(xiàn)在并沒(méi)有一家酒企從內(nèi)部著手展開(kāi)共享經(jīng)濟(jì)、人工智能方面的培訓(xùn),而多是通過(guò)校企合作等形式,用共建實(shí)驗(yàn)室、共享數(shù)據(jù)等方式推行人工智能等方面的“校企聯(lián)動(dòng)”,甚至是開(kāi)放一些平臺(tái),進(jìn)行合作共贏。
在智能化、共享經(jīng)濟(jì)、大數(shù)據(jù)等新字眼充斥零售行業(yè)的時(shí)下,我們發(fā)現(xiàn),隨著時(shí)間的推移,總有新的業(yè)態(tài)模式博得年輕消費(fèi)者的青睞,關(guān)鍵是其能夠憑借新技術(shù)、新理念帶來(lái)消費(fèi)升級(jí),給消費(fèi)者以更好的購(gòu)物體驗(yàn)和舒適感。
在酒行業(yè),廠商不僅可以借助大數(shù)據(jù)、人工智能把脈消費(fèi)者對(duì)口味、釀酒品種甚至是年份的喜好,而且可以將反饋信息更有效地利用到后續(xù)的釀造工藝改造中,通過(guò)貼合需求更好地打動(dòng)客戶(hù)。
工欲善其事,必先利其器。要適應(yīng)以信息技術(shù)為主要支撐的“新經(jīng)濟(jì)”形態(tài),大數(shù)據(jù)建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)無(wú)疑將成為酒業(yè)經(jīng)濟(jì)突破重圍的必選項(xiàng)。