以前消費者買產品買的是功能、實用和價格低;但是現在情感的成份往往占據了主導地位。
羅永浩的錘子手機講真,如果在同等價格線上做比較的話沒有太大競爭力,但最后我們看到的卻是老羅收獲了不少粉絲,當然也賣出了可觀的手機。這里,老羅打的就是情感牌;用他自己的話來說就是情懷。
對于消費者而言,他買的商品可能不單單是因為價廉物美。就好像奔馳車,在中國代表的是面子,價值,是身份的象征。但是在德國奔馳只是一個本土品牌,很多出租車用的就是奔馳車。在他們看來,購買奔馳車并不是因為身份或者面子,更多的則是因為這是有質量的“土特產”。
1、賣思維
好的產品背后一定有個思路超群的人;思路決定出路,越是順境和坦途越需要靈活的思路,只有這樣才能將產品做大做強。
2、賣情懷
現在大家都在講情懷,暫且不論產品如何,貌似只要被貼上了情懷的標簽。消費者好像更愿意買你葡萄酒,因為你可以引起他的情感共鳴。
在眼花繚亂的葡萄酒中,消費者憑什么掏錢買你的?是因為你的釀酒技術先進,還是原料好?都不是!顧客在跟你打交道的時候感受到了你的情感、文化,他認為這些是他也具備或者欣賞的,所以,即便是葡萄酒有點不和胃口他也情緣買你的。
3、賣體驗
現在幾乎所有的行業都在說體驗這個詞,尤其是在葡萄酒零售行業更是如此。那么體驗到底怎么做?
體驗說到底無非就是換位思考、站在人性的角度去考慮問題,設計零售方式。所有的東西只要站在人性層面上,那么體驗就不會差。
4、賣故事
每一瓶葡萄酒背后都會有一個曲折離奇的故事,只要稍加包裝,給產品賦予一定的故事情節消費者一般都樂于購買。
5、大件商品小份賣
很多人都想一次性把商品打包給消費者,殊不知這樣的做法反而會適得其反。倒不如把商品拆分開,走精致化路線,你會收獲意想不到的效果。
6、免費試用/品嘗
現在是營銷時代同樣也是免費額時代,人們往往會對這種免費的試用/品嘗有著極高的參與度。
總之,營銷時代賣葡萄酒玩的是創新、思路、情感和功能;只有不斷創新,推陳出現才能時刻把握住時代脈搏。