9月30日,第二屆全球茅粉節(jié)在茅臺鎮(zhèn)開幕。據(jù)稱,有超過2000名茅粉齊聚茅臺,這是自2017年以來,茅臺第二次聚攏鐵粉的盛事。“文化之旅、千人宴會、大師面對面、慈善晚會、茅粉狂歡”……從第一屆茅粉節(jié)延續(xù)而來的盛大場景,加上面向年輕人的“網(wǎng)紅”特色,讓這個活動顯得“亦新亦舊”。
在“粉絲經(jīng)濟(jì)”熱潮洶涌之下,茅臺自然不甘人后,但是在程式化的活動背后,茅臺所追求的是玩票的熱鬧還是為明日營銷探尋新路?
舊模式+新包裝
文藝匯演、依托茅臺鎮(zhèn)與茅臺酒廠開展的旅游活動、網(wǎng)紅化包裝……在一定程度上,茅臺所推出的“全球茅粉節(jié)”依舊在延續(xù)接待商家的做法,多加了一點“年輕化”因素,再含有一些特惠直銷。
與第一屆相比,此次的茅粉節(jié)在宣推、參與人數(shù)、活動內(nèi)容上更為豐富。
以宣傳H5為例,早在活動前一周便在朋友圈開始刷屏,且H5頁面出現(xiàn)了三個,按照茅臺方面的說法,主題更具國際化視野、也更符合年輕茅粉的審美。在參與人數(shù)方面,與第一屆幾百人相比,顯然此次更多,達(dá)到了2000人的盛大規(guī)模;在活動安排與內(nèi)容方面,“文化之旅、千人宴會、大師面對面、慈善晚會、茅粉狂歡”等顯然比去年更為豐富,據(jù)稱是為了讓茅粉有更深層次的體驗,從而進(jìn)一步了解茅臺文化。
在更大規(guī)模與更大資本的堆砌下,顯然本屆“全球茅粉節(jié)”更吸引業(yè)界目光,影響力更大,但卻未能顯示出新意。
有經(jīng)銷商指出,類似于文化之旅這樣的活動,其實只是酒企招待經(jīng)銷商的老套路——每年組織一批經(jīng)銷商,赴企業(yè)所在地或其他景點旅游,包含文藝節(jié)目,以此犒勞并凝聚商家向心力。
面向年輕人、顯現(xiàn)國際化視野也成為“茅粉節(jié)”的一個重要特色。
在2017年的第一屆茅粉節(jié)日上,主辦方特邀了多位“網(wǎng)紅”做直播,譬如號稱鄭州國際馬拉松最有魅力主播的“Yoki!”、超大咖直播“鄧波兒”、2017黃果樹啤酒節(jié)特邀主播“七七”等,讓粉絲們與網(wǎng)紅深度接觸。第二屆節(jié)日同樣重視年輕化的包裝,以此吸引粉絲參與。
一般營銷活動的特惠直銷同樣少不了:譬如此次規(guī)定部分從遵義茅臺機(jī)場進(jìn)港的旅客可以憑登機(jī)牌購買兩瓶飛天茅臺(售價:1499元/瓶);從遵義機(jī)場出港到達(dá)三亞和海口的旅客,可憑登機(jī)牌購買茅臺機(jī)場紀(jì)念酒一套(500ML一瓶、50ML一盒,售價:2198元/套)。
網(wǎng)紅化的包裝+招待商家的舊模式+特惠直銷,構(gòu)成了茅粉節(jié)的主軸。這是茅臺在“別人有我也有”心理下的一場玩票秀,還是對于未來營銷的一場探路?
老名酒引入新玩法
老牌名酒從來不欠缺忠實“鐵粉”,但是大玩特玩“粉絲經(jīng)濟(jì)”,且憑此一鳴驚人的,則是此前名不見經(jīng)傳的“新品類”,在這股風(fēng)潮的影響之下,諸多老牌名酒也紛紛入局,力推粉絲經(jīng)濟(jì)。
幾年前異軍突起的江小白,在一定程度上是依托粉絲營銷而崛起,也成為“新名酒”的典范。
2013年,江小白在新浪微博發(fā)起“我們約酒吧”話題,得到了其粉絲的大量響應(yīng),據(jù)稱短時間內(nèi)搜索結(jié)果已超過了680萬條。江小白將“約酒”活動,從線上搬到線下,在全國各地的同步開展,聚攏粉絲、擴(kuò)大影響。
“約酒”話題迅速傳播,江小白成為網(wǎng)絡(luò)焦點——在活動當(dāng)天,圍繞“約酒”發(fā)出的微博多達(dá)數(shù)百條、粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)超千次、總評論數(shù)過萬。
符合網(wǎng)絡(luò)時代的約粉話語,借助于微博、朋友圈的發(fā)酵而廣泛傳播,一起玩兒“時間膠囊”的游戲,又將參與、互動的程度推向深入,江小白的聚粉活動大獲成功,多場線下活動更成為年輕人的狂歡。
江小白一躍成為年輕化新名品的典范,將粉絲經(jīng)濟(jì)玩到極致,不過有評論認(rèn)為,粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)端,是從“小米手機(jī)”開始,以論壇互動吸引人氣,提高手機(jī)操作度,以高性價比為主要賣點,以玩機(jī)子的年輕人為主要對象,切中消費者的痛點(對高性能的需求,配置向高端主流看齊;對經(jīng)濟(jì)性的看重,價格向中端看齊),在蘋果、三星的用戶之外,聚攏了最多的消費者,取得了成功。
“小米”的粉絲是從無到有,江小白同樣如此。傳承久遠(yuǎn)的老牌名酒則不同,他們本身就擁有一大票鐵粉。
通過互聯(lián)網(wǎng)以及線下活動聚攏粉絲,化為銷售驅(qū)動力——這樣的模式讓依賴于傳統(tǒng)模式的老牌名酒心動,在這股浪潮的催動下,老名酒也紛紛致力于“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
除了茅臺推出的“全球茅粉節(jié)”之外,國窖1573推出了“國窖薈”,截止到2017年9月已經(jīng)擁有1000家會員,不過國窖的粉絲直指終端,與致力于消費者層面的茅粉有所不同。此外,五糧液等名酒也在粉絲經(jīng)濟(jì)層面有所行動。
為新營銷探路?模式尚需探索
對于老牌名酒而言,依托遍布于全國的經(jīng)銷商體系、依托強(qiáng)大的財力,在聚攏鐵粉、舉辦盛大活動方面可輕松達(dá)成,不論是偶爾玩票還是固定化、程式化的專業(yè)“玩票”,對名酒企業(yè)毫無壓力可言。不過“玩票”僅僅能帶來熱鬧與一定的影響力,若是為新營銷探路,則“粉絲經(jīng)濟(jì)”在運作模式與手段上,尚需繼續(xù)挖掘。
在第二屆茅粉節(jié)開幕式上,李保芳對茅粉又有了更深層次的定義。他表示,齊聚茅臺的2000多名茅臺愛好者雖來自不同國家、不同行業(yè)、不同年齡,但都喜愛茅臺、認(rèn)同茅臺,有著共同的茅臺情結(jié),茅粉在講好茅臺故事、傳播茅臺文化方面,做了大量卓有成效的工作,為茅臺的可持續(xù)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
成都左右腦咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理權(quán)圖表示,茅粉節(jié)是茅臺堅持做核心消費者的深度體驗和品牌培育工作的體現(xiàn)。
也有觀點認(rèn)為,雖然“粉絲經(jīng)濟(jì)”是從新品類借鑒而來,但是老牌名酒的受眾不同、其受眾對于互動體驗的理解亦有不同,在這種情況下,粉絲經(jīng)濟(jì)的運作模式應(yīng)因地制宜,展現(xiàn)不同面。
有經(jīng)銷商認(rèn)為,年輕化是大勢所趨,小米、江小白統(tǒng)統(tǒng)面向年輕一代,茅臺等老牌名酒也應(yīng)該走向年輕化,但是在具體做法上,還有待商榷——從目前受眾來看,政商界人士、醬酒的深度愛好者、收藏者是主流,政商宴飲、社交饋贈、收藏投資是茅臺酒的主要消費場景與目的所在,這一批主流消費者所需要的對于茅臺酒的體驗與互動,與崇尚“網(wǎng)紅”的年輕消費者顯然不同。
在業(yè)界看來,茅臺的影響力毋庸置疑,即便對于80、90后消費者來說,茅臺仍然具備超強(qiáng)的影響力。但是與前代消費者注重茅臺的檔次、重視其對自身社會地位的彰顯不同,年輕一代消費者更在意產(chǎn)品對自身個性與真實需求的契合,看重品牌的“接地氣”和親和力,這才是老牌名酒在年輕化趨勢中需要注意的重點所在。
“茅臺云商”的日益成熟,在管控經(jīng)銷商層面顯示出極大作用,同時借助于其后臺的大數(shù)據(jù)收集與分析能力,對于年輕消費者的消費需求、消費場景等可進(jìn)行進(jìn)一步把握,通過對年輕消費者購買行為的追蹤,在聚攏有真實需求的粉絲、為其提供所需求的體驗與互動方面,也將發(fā)揮作用。