片子免费毛片在线观看福利,五月天涩涩激情,美女视频的全免费视频网站,98.色色,韩国R级19禁电影在线观看,成年人一级黄色片子,七月婷婷六月色综合,大胸麻酥酥无圣光无遮挡图片,超碰在线免费av

中國酒業(yè)新聞網(wǎng)

華夏酒報(bào)官方網(wǎng)站

官方
微信
官方
微博
首頁 > 深度 > 關(guān)注 > 正文
重體驗(yàn),“雙11”電商競爭立體化
來源:《華夏酒報(bào)》  2018-11-14 16:27 作者:楊孟涵


 


曾引發(fā)幾方對峙的“雙11”價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)在新的購物場景中悄然淡去,洗牌、重構(gòu)后的新電商行業(yè),在走出價(jià)格戰(zhàn)的低階競爭后,紛紛與廠家攜手,成為維護(hù)價(jià)格、重塑商業(yè)體系的重要力量。

這并不意味著競爭的消失,實(shí)際上,電商競爭的方向朝著縱深發(fā)展,在精準(zhǔn)把控消費(fèi)需求、提升消費(fèi)體驗(yàn)上將更進(jìn)一步。

2018年11月11日,“天貓”交易額錄得破紀(jì)錄的2135億元!

天量數(shù)字,開啟了電商平臺朝著新方向競爭的大門。

不見火拼,雙11的陣地悄悄轉(zhuǎn)換

 2018年11月11日2分05秒,天貓“雙11”交易額突破100億元。1小時(shí)47分26秒,破1000億。最終交易額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的2135億元。

在酒類平臺的銷售中,天貓數(shù)據(jù)顯示,茅臺官方旗艦店、壹玖壹玖官方旗艦店、天貓超市分列前三。其中1919表現(xiàn)不俗,天貓交易指數(shù)為2144877,僅次于茅臺官方旗艦店的2361287。從實(shí)際銷售額來看,1919和茅臺也是天貓平臺中僅有的銷售過億的店鋪。

酒類電商在天貓銷售排名前十的榜單顯示,除了天貓超市、蘇寧易購官方旗艦店這些自帶強(qiáng)大流量的綜合店鋪之外,其他的大多數(shù)為酒企官方旗艦店,垂直電商店鋪僅有兩家入榜——1919和購酒網(wǎng)。

2013年、2014年“雙11”曾一度引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象,已經(jīng)一去不返。彼時(shí)部分電商平臺以低價(jià)銷售茅臺、五糧液、國窖等名酒產(chǎn)品,引發(fā)電商平臺與企業(yè)之間的互撕。

2018年的雙11,幾大電商平臺,譬如天貓、京東等,名酒的價(jià)格顯示的是齊刷刷的官方指導(dǎo)價(jià)。

價(jià)格戰(zhàn)不再,平臺也悄然發(fā)生改變,幾大垂直平臺并駕齊驅(qū)的現(xiàn)象也同樣一去不返。天貓、京東雙峰并峙,而在今年的天貓平臺上,1919已經(jīng)一騎絕塵,其他諸多垂直平臺紛紛湮沒無聞。

另一大綜合平臺京東銷售表現(xiàn)也遠(yuǎn)超往年。京東酒業(yè)“雙11”當(dāng)日銷售額為2017年618與2017年“雙11”當(dāng)日銷售額的總和,當(dāng)日總銷售量超過250萬件。

茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河、習(xí)酒、郎酒、賴茅、汾酒、劍南春、牛欄山位居京東白酒品牌銷售榜前十位。而在各個(gè)細(xì)分品類下,京東酒業(yè)同樣表現(xiàn)不俗。葡萄酒在這次狂歡節(jié)中半小時(shí)便銷量破百萬瓶;啤酒一小時(shí)即售出200萬罐;24小時(shí)內(nèi)累計(jì)售出的洋酒可調(diào)1000萬杯雞尾酒,供20萬個(gè)調(diào)酒師調(diào)1天。

曾經(jīng)的電商打價(jià)格戰(zhàn)火拼的現(xiàn)象,隨著多平臺(垂直電商、綜合電商)基礎(chǔ)的改變,已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年。而在銷售陣地上,垂直電商紛紛退出,形成了名酒官方旗艦店與少數(shù)垂直平臺共存共榮的現(xiàn)象。

市場基礎(chǔ)的改變,讓曾經(jīng)的電商競爭從低階的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變到立體化的服務(wù)、銷售體驗(yàn)競爭階段。

大數(shù)據(jù)篩選,精準(zhǔn)把控多元需求

 與以往相較,如今的“雙11”更體現(xiàn)出電商平臺科技化的一面,以大數(shù)據(jù)等為支撐,精準(zhǔn)把控多元化的消費(fèi)需求。

酒業(yè)電商更為講求打通線上線下“人、貨、場”,共同打造酒飲新零售標(biāo)桿。在數(shù)據(jù)營銷平臺的助力下,電商平臺能夠適時(shí)調(diào)整促銷手段,更精準(zhǔn)地描繪消費(fèi)者的用戶畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。同時(shí),憑借供應(yīng)鏈平臺和信息技術(shù)平臺,迅速響應(yīng)并處理龐大的用戶需求,根據(jù)庫存情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整貨品的準(zhǔn)備、分發(fā)等,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

這種競爭上的變化,從消費(fèi)端的數(shù)據(jù)也可體現(xiàn)。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的《2018上半年快消品B2C市場分析》報(bào)告,京東在白酒、啤酒、葡萄酒三大酒品類的市場銷售份額均為行業(yè)第一,并且從2015年起,京東連續(xù)三年成為酒品類最大零售商。

根據(jù)京東超市2018年第三季度酒水銷售榜單顯示,京東方面已經(jīng)能夠以大數(shù)據(jù)為依托,從銷量和銷量增速上為消費(fèi)者展現(xiàn)過去一個(gè)季度的消費(fèi)概況。從統(tǒng)計(jì)上來看,傳統(tǒng)名酒、啤酒、洋酒各占一端,擁有一定的消費(fèi)群體,與從前白酒占據(jù)統(tǒng)治地位的情況大相徑庭,這意味著,電商要隨時(shí)根據(jù)大數(shù)據(jù)所反饋的需求狀況來決定銷售和產(chǎn)品導(dǎo)向。

在京東第三季度酒水榜單銷量排行中,高度白酒依然是國人中秋佳節(jié)的首選。茅臺飛天實(shí)力占據(jù)榜首,禮盒裝洋河藍(lán)色經(jīng)典海之藍(lán)位居第二。

啤酒也漸漸成為電商銷售的主流之一,尼爾森發(fā)布的《品質(zhì)生活趨勢》也顯示,以京東超市啤酒增勢高達(dá)66%為例,娛樂化消費(fèi)是網(wǎng)購的風(fēng)口之一。隨著近年來消費(fèi)多元化,進(jìn)口啤酒大熱,導(dǎo)致啤酒市場規(guī)模暴漲,品牌化趨勢亦逐漸凸顯。

從京東第三季度葡萄酒類品牌銷量排行榜來看,前十名中,海外直采葡萄酒強(qiáng)勢占據(jù)五席。法國拉菲、智利卡曼納干紅、長城等分列前三,顯示了消費(fèi)者對葡萄酒類產(chǎn)品的消費(fèi)喜好。

優(yōu)化流程,重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)

 在電商平臺新的競爭之中,消費(fèi)體驗(yàn)被置于首要地位。

致力于“新零售”的電商平臺方,在“雙11”期間表現(xiàn)出不同于往年的做派,更注重購物流程的優(yōu)化,也更注重由于流程優(yōu)化、便捷度提高而帶來的消費(fèi)體驗(yàn)的提升。

消費(fèi)體驗(yàn)的最直接感受就是更便捷、更快!

作為保健酒領(lǐng)域的龍頭企業(yè),勁牌公司也不放過雙11這一重要時(shí)刻,為了提升體驗(yàn)度,事先做了周密的安排,物流、銷售、客服等環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行優(yōu)化。

根據(jù)勁牌雙11項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人介紹,今年“雙11”互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部旗艦商城、官網(wǎng)勁牌商城、授權(quán)商城等平臺,在總結(jié)往年“雙11”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品備貨、運(yùn)營策略、傳播聲量、客服體驗(yàn)、倉儲物流等方面做足了升級準(zhǔn)備。在平臺活動(dòng)方面,針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、類標(biāo)品及戰(zhàn)略新品進(jìn)行重點(diǎn)曝光,加大了非標(biāo)品及非常規(guī)產(chǎn)品的推廣力度;早在9月就提交了“雙11”產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,比往年提前了一個(gè)月。

萬事俱備,只待東風(fēng)!11月11日凌晨2點(diǎn)17分,勁牌公司“雙11”期間的首筆訂單正式發(fā)貨。11月11日上午9點(diǎn)33分,根據(jù)物流信息顯示,勁牌公司“雙11”的首筆訂單在四川成都成功簽收。

電商平臺線上線下聯(lián)動(dòng)帶來了消費(fèi)體驗(yàn)的全方位提升——火爆互聯(lián)網(wǎng)的平臺直播,也被引入到“雙11”的銷售當(dāng)中,讓更多年輕消費(fèi)者在娛樂中學(xué)習(xí)了酒類的品鑒、搭配等知識,寓教于樂地完成了消費(fèi)者教育。

線下的發(fā)貨與物流是體驗(yàn)的重要一環(huán),不少電商平臺將這個(gè)環(huán)節(jié)作為提升重點(diǎn)。以1919為例,憑借線下1200多家體驗(yàn)店的基礎(chǔ),已經(jīng)能夠做到分鐘送(19分鐘內(nèi)送達(dá))和小時(shí)達(dá)(1~3小時(shí)送達(dá))。再基于菜鳥的智慧供應(yīng)鏈平臺,1919的運(yùn)營效率得到了進(jìn)一步提升。

部分電商平臺在“雙11”之前的工作中,將電子商務(wù)、連鎖管理、供應(yīng)鏈、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)營銷、倉儲物流六大板塊的業(yè)務(wù)過程實(shí)施優(yōu)化,對六大板塊施行無縫銜接,最終表現(xiàn)在“雙11”消費(fèi)者購物的一瞬以及購物后暢快的收貨體驗(yàn)。

編輯:趙鑫
相關(guān)新聞
  • 暫無數(shù)據(jù)。。。
總排行
月排行

—— 融媒體矩陣 ——