“為進一步加強市場監管,切實維護茅臺酒市場秩序,保護消費者的合法權益,呵護好茅臺酒品牌形象,近日,按照貴州省市場監管局統一安排,全省市場監管部門對貴州省所有茅臺酒經銷商(專賣店)進行了行政約談。”這是8月6日《貴州日報》在題為《立規矩!貴州市場監管部門行政約談全省茅臺酒經銷商》文中的一段話,一時間,引來廣泛關注。
就在8月5日,貴州省市場監督管理局發布公告,向社會各界和廣大人民群眾征集違法違規行為線索:“24小時投訴舉報電話號碼為12315”,并歡迎社會各界和廣大人民群眾踴躍舉報。
“目前,我們從茅臺酒經銷商的手里進貨不受影響。”貴陽市白酒經銷商張先生告訴《華夏酒報》記者。
整肅渠道,事關企業長遠發展
7月15日,《人民日報》海外版旗下微信公眾號“學習小組”發文《變味的茅臺,誰在買單?》就直指茅臺銷售的市場亂象,文中指出,貴州茅臺機場曾推出“憑機票購2瓶平價茅臺”活動,引發各地黃牛頻繁飛至,因為1499元的飛天茅臺轉手就能有近千元的利潤。
在直指黃牛倒賣亂象的同時,文中還指出,“巨大的商業利益,也潛藏著致命誘惑。”文中還刊發了來自反腐電視專題片《國家監察》中的圖片——“經銷商為了討好袁仁國,送他5公斤的定制金鼎”,利益輸送鏈條觸目驚心。
要整治市場亂象,切斷茅臺酒特許專賣店的“暴利之源”,就要動刀子、出重手,集人民群眾之力量,構成社會監督的“天羅地網”,將一些違規的亂象扼殺在萌芽之中。
正所謂,沒有規矩不成方圓。據報道,市場監管部門明確要求各經銷商(專賣店)全面落實企業主體責任,嚴格遵守相關法律法規,做到“五個不得”:不得加價銷售,不得囤積居奇、哄抬價格,不得與“黃牛黨”合作,不得銷售侵權假冒產品,不得虛構銷售記錄規避監管。
約談后,相關的經銷商(專賣店)簽訂了承諾書。
“立規矩”是為了企業的長遠發展,為了還市場一片凈土。
于茅臺集團等大型企業而言,唯有不斷優化企業管理、產品品質、市場營銷,提升依法治企水平等,方能行穩致遠。
6月15日,茅臺酒市場工作會召開,茅臺集團黨委書記、董事長高衛東指出,“邁入新階段,面對新考驗,廠商之間要進一步凝聚共識,保持市場定力,推動集團品牌陣營、茅臺家族產品的市場營銷工作準確定位,始終保證茅臺品牌強勁的市場引領能力,為茅臺行穩致遠提供堅強保障。經銷商要更加自覺引領規范建設,實現體驗店、展示平臺、文化宣傳等方面的統一,推動建立更加規范的營銷體系。”
據悉,此次接受貴州省市場監管部門的約談后,全省的茅臺酒經銷商都簽訂了《承諾書》,并做出如下承諾:提高守法經營理念,自覺抵制囤積居奇、哄抬價格等各種擾亂茅臺酒市場秩序的違法違規行為;不采取虛假交易、轉移銷售等方式,不利用關聯客戶囤積居奇、哄抬價格,不通過價外加價、協議壟斷等違法違規手段擾亂茅臺酒市場秩序;不組織不參與制售侵權假冒茅臺酒、“黃牛黨”炒買炒賣茅臺酒等違法違規行為謀取不正當利益,不損害消費者權益。
整肅渠道,強化市場銷售
7月28日,貴州茅臺酒股份有限公司發布2020年半年報顯示,報告期內,公司實現營業收入439.53億元,同比增長11.31%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤226.02億元,同比增長13.29%。
疫情之下,公司依托強大的品牌力實現業績穩健增長,收入、利潤均保持“兩位數”增長,為完成全年目標奠定堅實基礎。
半年報顯示,報告期末經銷商數量為國內2051家,國外105家,年初至報告期末國內經銷商增加1家,減少了327家。在備注說明中,提到“為進一步優化營銷網絡布局,提升經銷商整體實力,公司對部分醬香系列酒經銷商進行了調整,報告期內增加醬香系列酒經銷商1家,減少醬香系列酒經銷商293家”。
在市場向龍頭企業集中、存量競爭激烈的態勢下,茅臺對線下經銷商的整肅、優選也似乎開啟了加速度的步伐。
與此同時,6月18日,貴州茅臺酒2020直銷渠道簽約儀式舉行,區域KA賣場、酒類垂直電商、煙草零售連鎖合計22家,正式簽約成為茅臺酒直銷渠道商。
此次茅臺首次增加酒類垂直電商的合作,并在區域KA賣場擴容,體現了拓展直銷渠道,也反映了消費升級下茅臺渠道進一步下沉、推進渠道扁平化建設的營銷思路,從而讓消費者方便購、便捷購,方便了人們的生活。
就像對于《立規矩!貴州市場監管部門行政約談全省茅臺酒經銷商》的留言中,有網友評論說,貴州省市場監督局對茅臺酒銷售整治真的太好了,希望是真的整治,不要說得好聽,讓真正想買茅臺酒的市民灰心,應該對北京華聯超市清查,讓用積分換購茅臺酒的消費者真正能換購到茅臺酒。
線上、線下互為補充的購物模式已經為消費者所認知并接受,為此,相關監管部門是否會打通線上、線下的同步監管渠道,我們拭目以待。
樹立標桿,加強風險管控
據不完全統計,2019年,醬香型白酒產能約55萬千升,完成銷售收入1350億元左右,實現利潤約550億元,以全國白酒行業7%的產能,實現了21.3%的銷售收入和42.7%的利潤,醬香型白酒已成為名副其實的“黃金產業”。
此外,有行業人士分析,2020年受疫情影響,醬香酒可能會減產20%,再加上成本上升、需求劇增40%等綜合因素,所以自然就會漲價。貴州白酒行業協會專家預測,2020年下半年醬香白酒漲幅將超過25%,年份老酒漲幅會更猛。
茅臺作為中國酒業的第一品牌,作為醬酒產業的領軍企業,具有標桿、引領作用。7月9日,在第九屆中國白酒T9峰會上,茅臺集團黨委書記、董事長高衛東表示,對企業而言,就是要做好調整,對內調整品牌戰略,對外重新審視品牌與消費者的關系,調整好營銷節奏,加快改革創新,為白酒消費復蘇蓄勢蓄能。
疫情的到來,讓包括酒業在內的所有企業都認識到風險管控的重要性,有備才能無患。風險管控不僅涵蓋原料的管控、包材的管控、生產工藝的堅守、金融體系的管控,還包括渠道的調整創新、經銷商隊伍的整肅等等,這一切,是懷著對消費者負責任的初心,是對富裕一方經濟、帶動一方產業的堅守。
做好風險管控,做好渠道建設,才能像中國酒業協會理事長宋書玉提到的,“領軍企業主動擔當、以身作則,堅守與生俱來的共生精神和家國情懷,傳遞自信務實、合和居正、共生共贏的正能量,攜手共建共享中國白酒高質量發展的良好生態。”