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電商低價銷售名酒,怕是噱頭大于實際
來源:《華夏酒報》/中國酒業新聞網  2024-11-14 15:56 作者:張瑜宸

11月12日,五糧液在其官網發布《致五糧液消費者的告知書(二)》。《告知書(二)》披露了一組數據:據統計,11月,五糧液公司對消費者在線上平臺購買的148瓶產品鑒定中,發現18瓶為假冒產品,占鑒定總數的12%。其中,14瓶假冒產品來自某大型電商平臺的“百億補貼”頻道,占假冒產品總數的77%,其余4瓶來自其他電商平臺。這些售假店鋪均不在五糧液公司公布的銷售渠道中。

值得注意的是,這已是五糧液本月第二次發布此類告知書。劍南春也曾在10月中旬發布通知,指出消費者對其在電商平臺購買的52°水晶劍南春(500ML、558ML)產品存疑,經核實,發現店鋪提供的授權書為偽造。對此,劍南春公司對多個電商平臺銷售的水晶劍南春進行采樣檢測,發現產品來源復雜,疑似回收拼湊銷售。

一時間,電商的吸睛低價策略與名酒的高調打假行動成為行業內外關注的焦點。

“電商平臺特別喜歡以白酒作為話題焦點,尤其是像茅臺、五糧液這樣的知名品牌。只要拿它們說事,總能引發一波巨大的流量。雖然聲音各不相同,但確實吸引到了受眾。如果仔細觀察討論的聲量就會發現,負面遠高于正面。”華夏酒報社社長、總編輯吳賢國分析指出,盡管一味地低價可以激起消費者的購買欲望,但商品的真實性及是否能夠真正購買到,卻是未可知的。

“說白了,電商低價銷售名酒,更多是為了獲取流量密碼,噱頭遠大于實際。”有業內人士對《華夏酒報》記者如是說。

的確,近些年,隨著電商平臺的快速發展,越來越多的消費者傾向于在線購物,尤其是在節假日等消費高峰期,各大電商平臺通過推出各種優惠活動,以低價吸引顧客。可以說,低價促銷已成為常態。然而,這一策略背后的隱憂也日益顯現,特別是一些價格極低的酒水,往往采取簽收后不退不換的政策,使得消費者維權成本極高。已經有越來越多的知名白酒品牌,如茅臺、五糧液、劍南春等相繼發布聲明,指出電商平臺上存在銷售假冒產品的現象。這類行為不僅對品牌形象和市場信譽造成了負面影響,也嚴重侵害了消費者的權益。

不容忽視的是,很多消費者在選擇線上店鋪時往往難以區分其背后的不同。就白酒的線上銷售來說,由于渠道的多樣性,店鋪類型也呈現出多元化的特點。大致可以分為:酒企直營的官方旗艦店、由酒企授權的經銷商或渠道商經營的專賣店、電商平臺的自營店鋪、以及獨立運營的一般酒商集合店等;此外,各個平臺對酒水售賣的資質和門檻的要求也不盡相同。這就造成了一些平臺或者店鋪存在銷售來源不明、品質無法保證的商品。

面對這些挑戰,加強企業打假力度,同時提醒消費者提高鑒別能力顯得尤為重要。

在此,我們也鄭重呼吁與提醒,消費者在享受線上購物便利的同時,需要更加謹慎地選擇購買渠道,盡量選擇官方店鋪或者信譽良好、有明確授權證明的店鋪進行購買。對于電商平臺而言,建立健全的商家審核機制和服務監督體系,提高準入門檻,也是保障消費者權益、維護市場秩序的重要舉措。

不要被低價“迷”了眼,抵制假貨,從你我做起!

編輯:李佳穎
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