中國的互聯網發展很多方面都在模仿和借鑒國外的互聯網,但是中國電商的發展路徑不能參考歐美等發達國家的模式和路線。因為,歐美的工業化進程已經接近尾聲的時候,中國的互聯網才逐漸發展起來,也就意味著傳統經濟環境下各個領域的格局基本已經確定,而電商只是作為傳統商業體系的優化和升級。
然而,中國的傳統經濟還處于一個快速發展階段,行業格局還沒有最終定型,比如酒水行業就沒有類似帝亞吉歐這樣的產業巨頭。所以,中國的電子商務發展和傳統經濟轉型會出現更加“混亂”的局面,因此,危險和機遇隨處可見。
正如狄更斯所說的:“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代”。
如何看待酒類電商
首先,為酒類行業長遠發展注入了一股新鮮血液。
在過去酒類行業黃金十年的高速發展中,白酒行業更多地是在做幾件事情:“漲價再漲價、傳播再傳播、招商再招商”。
在白酒整個產業鏈的各個環節里面,資源更多傾斜給了經銷商和渠道,沒有真正關心消費者,因為如果不把經銷商和渠道做好,產品連消費者的面都見不著。而電商改變了白酒原有的產業鏈結構,讓經銷商和終端變得更加集中和更加貼近消費者,往往一個網站上匯集了上千萬個消費者,這讓白酒市場日益激烈的貼身肉搏競爭變得已經沒有長遠意義。同時,這也倒逼著白酒企業開始真正關心消費者。
在網上,酒類產品會以集中的形式呈現給消費者,而且消費者的轉移成本是低到可以忽略不計的,如果酒類企業不足夠關心消費者,消費者是不會買賬的。因此,從長遠來看,酒類電商的發展給酒類行業帶來了一股新鮮的血液,這股血液的蔓延或將改變酒類行業的基因,誰能把握住行業趨勢并踩準節奏,誰就能成為未來的酒市新貴。
其次,對酒類企業的價值帶來了巨大挑戰。
電商作為一種新的業態和商業模式,正在迸發出無窮的力量,這種力量更多的是“分蛋糕”甚至是“搶蛋糕”。
當電商占比像圖書行業超過50%,圖書零售行業就被徹底顛覆了;當電商占比像家電行業超過20%,國美、蘇寧只有轉型或慢慢虧損到破產;當電商占比像鞋服行業超過10%,專賣店將大面積關閉。假如一個專賣店一年銷售額是300萬元,利潤是15%,但是現在被電商搶走了10%的生意,而固定成本只會增加不會減少,那么專賣店一年的利潤減少會超過10%,在盈利規模和盈利能力兩個文章來源中國酒業新聞網方面都會下降,經營價值就不大了。
更要命的是,這種挑戰是溫水煮青蛙式的,只有當突破臨界點的時候,才會引起企業們的重視。尤其是對于流通類上市酒類企業而言,如果不尋求變革路徑,酒類企業的估值會越來越低。
第三,對酒類企業經營管理帶來巨大的挑戰。
傳統企業面對新經濟環境往往會經歷一段“糾結和反復”的過程。對于新生力量和事物充滿了好奇和關注,但又看不懂和難以接受,因為已經形成了固定的認識和思維模式。更重要的是,在新的商業業態下,傳統商業人才是強勢的,且不論是否能吸納新型人才,就算有也會起沖突。東方仙和在給客戶做咨詢的時候經常會遇到這樣的問題:比如一個產品的價格體系設定,電商團隊綜合考慮利潤和市場情況(省掉了很多渠道環節和傳統投入)定出來的價格,往往被各大區經理和營銷總監認為是“瘋了”、“不懂行”、“毀品牌”;比如在選擇酒類產品包裝設計的時候,電商團隊選了一款經典和復古的產品設計進行調整,往往也會被傳統供應團隊認為“十幾年前就不賣的產品現在好賣鬼才信”。
面對必須要干的新經濟,傳統酒類企業能否吸納優秀人才,吸納了優秀人才能否管理好,這是企業轉型中面臨的最大挑戰。
第四,酒類企業并不需要談電商“色變”。
商業環境變遷和商業模式升級是產業發展史形成的重要過程,這里面確實會有很多挑戰和困難。但是,拉長時間看都是正常的,企業和企業家需要做的是保持更開放的心態和更加謙虛的學習姿態,只要你希望不被超越、不被出局、不被顛覆。
到目前為止,互聯網更多的還是一個工具,酒類電商的發展離不開產業資源的優勢。蘇寧就是典型的例子,雖然蘇寧在互聯網方面具有更好的基因,但是對傳統供應鏈管理起步較晚,未來的競爭就看誰能將自己的短板更快地彌補起來,以及構建一個更大的生態。