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領先一步的B2C，與漸露頭角的O2O，在處于調整期的白酒行業狹路相逢，酒仙網董事長郝鴻峰直言“酒類O2O是偽命題”，而中酒網的COO王澤旭則反擊說“B2C是過去時”，一場論辯將酒類行業的觸電路徑、模式之爭推向了臺前。

　最近，領先一步的B2C，與漸露頭角的O2O，在處于調整期的白酒行業狹路相逢，酒仙網董事長郝鴻峰直言“酒類O2O是偽命題”，而中酒網的COO王澤旭則反擊說“B2C是過去時”，兩家企業互相嗆聲。
　是酒類電商有前途，還是酒類O2O有前途，酒仙網和中酒網如果想爭論這個問題則沒有意義。很顯然，純電商渠道的酒仙網近年來借力取得了非常不錯的成績；而中酒網這種有線下門店的O2O模式也會有前景。無論是酒仙網還是中酒網，它們都對原有的酒類渠道進行了重構，并在某些方面做了提升；酒類電商和酒類O2O，它們在發揮自己模式優勢的基礎上，兩者完全有可能實現共生共贏。
　但業界大佬的直接爭論，將酒類行業的觸電路徑、模式之爭擺在了臺前。
　實際上，在兩家電商平臺的背后，是酒類企業的觸電之旅日益深入的現實。投身于B2C，還是構建O2O，成為擺在很多酒類企業面前的一道選擇題。
　這種模式的爭論首先植根于零售業電子商務化一日千里的市場基礎——蘇寧云商集團副董事長孫為民在第八屆網上零售年會上指出，最有影響的是平臺模式電商，目前占據中國電子商務市場差不多80%。第二種是基于電子商務的自營模式；第三種是電子商務自營+開放平臺相結合的模式。
　領先一步的B2C，與漸露頭角的O2O，同時在處于調整期中間的白酒行業狹路相逢，其爭論自然不免于吸引潛在合作者的目的。

走在前面的B2C
　零售業整體觸電加快加深的狀況無疑會影響到白酒行業，實際上，與整體經濟形勢相一致的是，白酒行業的電子商務進程中，B2C模式走在了前面。
　郝鴻峰直言“O2O是偽命題”的底氣，來自于酒仙網在白酒行業獨一無二的影響力。實際上，起步早、影響力大的平臺型電商“酒仙網”已經被很多人視為酒類電商化的典范。
　與其他零售行業保持一致的是，B2C模式是目前酒類企業觸電之旅中的首選模式，其涉及范圍之廣，影響之深，目前風頭一時無量。
　在業界人士看來，B2C模式之所以能夠形成這么大的影響力，與中國的商業環境和進程不無關系。
　“美國很多排名靠前的電商，都是傳統零售企業轉型而來。”終端營銷專家李鋒表示，美國的電子商務環境，與中國截然不同——擁有終端店面優勢的傳統零售連鎖例如沃爾瑪之類，已經順利構建了O2O模式電商，并成為主流。
　但中國的市場環境則相反——平臺型純電商占據主流，無論是綜合性的淘寶、京東，或者專業型的酒仙網，莫不如是。
　李鋒認為，中國的商業進程相對落后，造成了這種狀況——例如在美國，沃爾瑪等實體連鎖化銷售平臺已經運作多年，具備了相應的經驗與實力，在電子化時代到來的時刻，他們可以順利借助于這樣的終端優勢，接入互聯網，轉型形成O2O模式。
　但是中國相對落后的商業環境，使得這種實體連鎖企業在尚未完全成熟的時刻，就要面臨電子化革命的沖擊，傳統的零售終端與電子化的銷售平臺在對接上不夠順暢。這樣的結果就是，中國純電商化平臺完全無阻礙地走在前列，而身負終端實體平臺優勢的一些企業，則在電商化的路徑上磕磕絆絆。
　一個顯著的例子是，蘇寧構建的蘇寧易購電商平臺，其發展模式也是經歷了實體與電商相互分離、最后再到線上線下一體化的發展路徑，比之純電子商務平臺，其波折更多。
　這種狀況在酒行業同樣顯著——酒仙網已經成為電子化的標志性平臺，目前其影響力與知名度領先于業內采用其他模式的平臺。
　在郝鴻峰看來，B2C領先于O2O，還與白酒行業的特性有著密切的關系。“酒仙網產品是一個非常標準化的產品，消費者的體驗度并不是太強，也就是消費者購買之前，并不需要去店里面每一家看一看，因為五糧液長什么樣，大家都見過，只要在網上找一個靠譜的網站購買就可以了。所以，作為酒仙網來看，我們是純粹地網上賣酒的公司，沒有線下店，我們也不會買線下店，所以也就不存在所謂的O2O的問題。我覺得這個O2O可能離酒類電商還是非常遠。”
　也就是說，標準化的產品結構、影響力日益增強的名酒，與其他諸如電影院、餐館等呈現差異化的產品不同，其對于體驗性的要求較小，因此郝鴻峰認為發展O2O沒有必要。

漸露頭角的O2O
　比之B2C模式目前在白酒行業的風生水起，O2O明顯屬于后來者。但是挾“線上快捷訂購、線下真實體驗”的比較性優勢，其發展被部分業界人士看好，且目前該模式不乏運作案例，在業內屬于漸露頭角。
　在剛剛過去的11月，銀基集團戰略投資中酒網，中酒網主要是線上線下結合的O2O模式。
　中酒網COO王澤旭表示：“電商的成熟標志著模式和規模的競爭已經過去，未來的競爭是費率的競爭；酒是品牌集約化比較重的產品，消費者對酒水品牌的忠誠度比較高，其實相對流量成本用不了多少。酒業B2C最致命的就是物流成本，高達百分之十五。1000元客單價的訂單，快遞需要150元，線下門店配送員一天送二十單，一單只需5元成本?！本€上線下結合能節省成本。
　很明顯，在諸多企業看好B2C的同時，也有部分企業轉投O2O。業界人士認為，不論是何種模式的平臺，最終吸引生產企業、運營企業的參與才是關鍵。而酒仙網董事長郝鴻峰與中酒網的COO王澤旭的爭論，顯然意在背后洶涌涌入電商江湖的白酒企業。
　郝鴻峰在發出“偽命題論”的時候，顯然也是有著理據支撐的。“做不做O2O，或者說要不要做O2O，我覺得與它創業的規模和大小關系不是很大，可能與它所在的行業有著重要的關系。比如像電影院、餐館、包括洗腳屋，這些服務的行業可能做O2O的重要性稍微大一點”。
　郝鴻峰認為，對于高度標準化的產品、例如白酒，沒有必要做O2O的。在他看來，在中國60%的酒行都在面臨虧損的狀況下，好不容易才能擺脫了線下店的成本，然后又要為了做O2O再開線下店，這簡直是一個歷史的倒退。
　也就是說，在純電商化平臺的運營者的眼中，線下成本是制約O2O模式在白酒行業發展的關鍵，而高度標準化的產品對體驗性要求不高，又成為BTC模式的比較優勢所在。
　“不能為了做而做?！焙馒櫡逭f，要做O2O的前提，是需要想明白企業的需求與資源優勢。因為就當下狀況而言，“在酒類電商行業的O2O，到現在我們還沒有看到比較成型的或者嘗試成功的案例。”
　有著類似觀點的不止酒仙網一家，實際上，國內綜合型電商平臺的先行者之一的當當網也將未來主要目標定位于繼續做好B2C。
　當當網CEO李國慶就表示：“大家都在談O2O，我不看好O2O，因為很多商品大家在網上購買已經蔚然成風，我倒奉勸那些實體店大佬們別迷戀O2O了，做好網上的用戶體驗，我覺得我們還是在未來三年把更多的品牌搬到網上來，給消費者創造實惠，這是我們的首要目標?！?/P>

還將繼續的模式之爭
　思卓營銷咨詢副總經理嚴霄程認為，企業電商化的路徑會繼續演進——這將伴隨著信息技術的發展而變化。也就是說，未來電子商務的模式與形態還會發生改變。信息化平臺與傳統企業對接與融合的方式，未來或許會以我們意想不到的形態出現。
　這也意味著，在目前還處于爭論階段的兩種電商化路徑或者文章來源華夏酒報模式，還會繼續處于交鋒狀態，而依據企業自身資源條件、戰略思路的不同，他們的觸電之旅也不會僅限于某一種類型。也就是說，對于潛在客戶的爭奪或許更為激烈，而兩種模式的優勢也將進一步顯現。
　李鋒表示，酒類電商的發展走向，將會與整體零售行業的電商化路徑趨同。
　“在其他零售行業，也同樣是純電商平臺領先于O2O平臺?！崩钿h認為，淘寶的巨大成功、京東的持續走高，都成為這一趨向的注腳。這都與國內商業進程的發展息息相關。
　在電商化蓬勃發展的同時，傳統的連鎖化零售渠道也在白酒行業嶄露頭角——1919與郎酒之爭就顯示了這種狀況。
　“對美國來說，他們是先有連鎖化實體企業的成功和成熟，再有電子化的出現，從而順利實現了兩者的融合?！崩钿h表示，中國國內是兩種狀況沒有先后出現，而是同時在消費行業渠道重構的過程中出現。也就是說，實體的連鎖化與信息化出現在同一時間，這樣就造成O2O模式晚出現的狀況。
　對于O2O來說，其目的不是消滅傳統的渠道，而是試圖達成線上線下共贏。其與酒類電商的區別在于“就近配送”。但酒類O2O需要線下門店支持，成本較大；若通過互聯網和移動互聯網從線上引流，通過就近配送能大大節省配送成本和時間成本，即便在價格上不能和純電商相比，但配送成本和時間成本低能快速滿足消費需求，而且普通消費者認為門店的信譽度會比網絡更高。酒類O2O的短板是，它需要巨大的資金和時間投入，要有足夠數量的終端門店支撐，否則其核心的快速低成本配送優勢難以發揮。
　業界專家黃淵普認為，酒類純電商模式和O2O模式未必會“有我無他”，他們其實可以共生共贏。在黃淵普看來，酒仙網這個電商渠道更高效，取代了一部分傳統渠道。酒仙網需要通過各種方式吸引足夠用戶，以保住自己作為大渠道的地位。
　另一方面，酒類O2O則促進線上線下融合發展，在一定程度上更加受酒廠和各級經銷商的歡迎。O2O的本質是服務，相比價格的優惠，用戶更希望得到便利、優質的服務。但和其它品類相比，酒水其實算是高標準化產品，可體驗的其它服務較少，用戶更看重便捷。
　目前，無論是酒仙網還是中酒網，它們在培育用戶線上消費習慣方面是一致的；而且酒水市場足夠大，兩者完全有可能實現共生共贏。