15年前,懷著“只要不回家鄉,怎樣都行”的執拗,20歲出頭的郝鴻峰選擇只身到山西太原闖蕩,在此后的十年間,遵循“世長勢短不以勢處世,人多仁少我以仁交人”理念的他將在這里經歷人生起起伏伏。
不過,樂觀的郝鴻峰始終認為,不管經歷多少挫折,人生只要做對一件事情就好。從當年20歲以前都沒有見過火車的窮小子,到如今手握中國最大的酒類電子商務綜合服務公司——酒仙網,15年中,郝鴻峰演繹著新一代晉商的崛起之路。
艱難創業,編織創富神話
1977年,郝鴻峰出生在河北邯鄲臨漳縣農村,父母靠種地賣菜為生。小時候,一毛錢一個的圓珠筆芯、一年兩塊錢的學雜費都讓郝鴻峰難以向父母開口。“窮人家的孩子早當家”,6歲時,懂事的郝鴻峰就開始幫家里賣自家種的香菜。
艱苦的歲月讓郝鴻峰明白,想要擺脫困境,就要通過自己的努力賺錢。當時,牟其中“罐頭換飛機”的故事時不時地縈繞在耳邊,經商的意識在小時候就潛入了郝鴻峰的頭腦。
大學畢業后,為出人頭地、衣錦還鄉,郝鴻峰來到山西太原闖蕩。由于人生地不熟,加上社會經驗不足,學習工商管理專業的他在起初飽嘗了社會的艱辛,只能通過打工慢慢尋找出路。
終于,在山西太原奮斗兩年后,郝鴻峰遇到了創業突破的機遇。一次一面之緣讓郝鴻峰得到了一位酒類經銷商的賞識。憑借對商業的敏感和對經商的渴望,郝鴻峰被引薦做某品牌啤酒的代理商。
甚至這次機會來之不易,郝鴻峰四處借錢成立了山西百世酒業有限公司。不過,郝鴻峰的創業之路并不順暢,由于遇到啤酒淡季,因此郝鴻峰代理啤酒并沒有獲得成功。
但是,做啤酒的經歷讓他得以結識山西酒圈。此后,郝鴻峰獲得了代理地產加佳酒的機會,這一次,郝鴻峰展現了超強的渠道拓展能力——第一個月銷售1000多箱,第二個月銷售3000多箱,第三個月突破10000箱……后來,因為產品供不應求,酒水被直接從廠家拉到客戶那里,這樣的成績在當時讓很多人驚呼不可能。
隨著銷售數字的不斷翻番,僅用兩年,郝鴻峰憑借這款酒賺到了人生的第一個1000萬。此后,郝鴻峰又嘗試代理了另一個地產酒品牌——汾陽王。此后,生意的蒸蒸日上讓百世酒業在山西逐漸扎下根基,并日漸發展成為山西最大的酒類代理商之一,郝鴻峰也成功當選山西代理商聯合會會長,人生開始步入正軌。
人總是不滿足的,在傳統代理業務做大以后,郝鴻峰開始憧憬更大的目標。2008年春季糖酒會期間,有人問郝鴻峰的夢想是什么,郝鴻峰表示未來自己要做世界最大的酒類流通企業。
然而,后來郝鴻峰了解到,僅在2007年,世界上最大的酒類流通企業帝亞吉歐,銷售額超過1000億元人民幣。巨大的差距讓郝鴻峰決定先做好中國第一。
“當時,金六福一年的銷售額為30億元?!焙馒櫡甯嬖V《華夏酒報》記者,我們當時希望百世酒業能在2018年銷售額突破100億元。
轉戰電商,圖謀中國第一
這并不是郝鴻峰的一時心熱,事實上是郝鴻峰基于對自身未來發展以及酒類流通變局的判斷。
為將這一目標落地,郝鴻峰成立了戰略發展研究部,調研市場并研究如何實現百億銷售。結果顯示,2007年,山西省的酒類市場規模在100億元左右。
“在研究公司發展路徑的時候我們發現,做傳統的批發業務是無法做到百億規模的,要想達到百億目標,有兩種方法:要么做零售,要么辦一個像茅臺、五糧液這樣‘牛’的酒廠。我想,辦一個規模達100億的酒廠實在是太難了,零售看上去相對容易些?!焙馒櫡鍖Α度A夏酒報》記者說。
不過,零售的路子同樣不好走?!霸诖_定公司向零售方向發展后,我們專門成立一個項目小組進行調研,研究怎么做酒行連鎖。后來我們發現在中國當時的情況下,酒行連鎖活得非常艱難。”
調研報告顯示,酒行連鎖開得多的虧得就多,開得少的虧得就少,最主要的矛盾是收支不平衡。單店的運營成本太高,尤其是房租的成本。而一個店一年只 有300萬元~500萬元的營業額,費用算下來卻達到了150萬元甚至更高,所以很難賺錢。
于是,郝鴻峰在心里算了一筆賬,“如果做到100億元的銷售額,一家店如果一年銷售額達500萬元的話,需要開2000家店。一家店如果雇10個員工,則需要雇2萬名員工?!焙馒櫡宀粌H感嘆,這個數字太龐大,百世酒業根本不具備相關能力的要求。
就在這時,事情有了轉機。2009年7月,郝鴻峰到清華大學進修EMBA課程,開始接觸到電子商務。郝鴻峰發現,不同于傳統的實體店面,網絡可以一下子覆蓋全國市場。同時,多年的從業經驗告訴郝鴻峰,酒類銷售適合電子商務:第一,不愁賣,不存在過期問題;第二,客單價高,抗跌性強,年頭越久越流行;第三,網上周轉率高,利潤高。
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文章來源華夏酒報nbsp; 當年10月19日,酒仙網在山西太原上線。年底,郝鴻峰將百世公司分成兩大業務板塊,百世公司留在山西,酒仙網揮師北京轉型電子商務公司。
上線之初,酒仙網以電話營銷為主,直到2010年年中,電子商務才徹底取代電話,完成了真正的觸網。郝鴻峰將自己10多年來積累的各種資源整合進酒仙網,他只從廠家和總代理進貨,保證貨品真實外,平均每瓶酒比傳統渠道便宜20%~30%,葡萄酒更是便宜50%,這讓許多中小企業主、酒吧餐廳、商場都從酒仙網批量進貨,最多的一位客戶一次性從酒仙網買了價值40萬元的茅臺酒,導致酒仙網幾乎整個春節沒有茅臺可賣。
不過,酒仙網的發展并不順風順水。由于傳統酒水流通分國代、省代、市代、區代、分銷終端6個環節,每環加價25%,酒仙網的出現,直接打擊各級經銷商體系。同時,由于起初單一的低價策略,導致酒仙網遭遇傳統經銷商的聯名上書,酒企紛紛抵制酒仙網。
轉機來自于2012年下半年開始的行業調整。隨著國際限制“三公消費”等政策的出臺,酒企高利潤的政務團購市場快速萎靡,酒廠陷入發展的困境。
這在郝鴻峰看來,“酒廠的日子不好過了,合作就相對容易?!痹谶@一輪行業調整中,郝鴻峰果斷抓住了渠道變革的機會。
酒仙網區隔出“敏感產品、專銷產品、庫存產品”,與經銷商、酒企的矛盾開始化解。茅臺、瀘州老窖、杜康、景芝等上百家名酒企宣布與酒仙網達成戰略合作關系,并與天貓、京東、當當、1號店、國美、蘇寧等各大網購平臺合作運營,短短幾年間,酒仙網一躍成為國內最大綜合性酒水B2C網站。
2013年“雙十一”當天,酒仙網共計完成2.21億元的銷售額,在傳統經銷商的一片驚愕聲中,酒仙網收獲了驚人的銷售記錄,更是遠超其他同類電商,鞏固了酒類電商領軍者的地位。
回歸線下,顛覆傳統模式
2014年3月19日,酒仙網宣布正式啟動O2O戰略,成立“酒快到”子公司,同時推出移動客戶端“酒快到”。4月2日,郝鴻峰對外宣布酒仙網獲得兩輪共計4.25億元融資,將主要用于全國倉儲中心及“酒快到”的布局,以進一步來提升酒仙網的運營能力。
據了解,“酒快到”移動客戶端能讓消費者像嘀嘀打車一樣方便、自主地選擇心儀的商家、心儀的酒品,解決了消費者在即時飲酒方面的需求。消費者只要在自己的手機上下載一個“酒快到”APP,就可以借助LBS定位,查找到附近5公里范圍內的酒類零售店鋪,自行選擇合適店鋪,選定適合商品,撥打店鋪下方的電話,即可享受店家快捷的送貨上門服務。
這一系列動作被外界理解為酒仙網在如今O2O大勢所趨下的順勢之舉。
酒仙網正在通過回歸線下解決消費者的即飲和體驗問題?!胺彩窍M者能夠買酒的渠道,我們都愿意嘗試?!瓶斓健哪繕耸?,今年開始與酒企合作布局,年底時在全國大中城市都有合作店鋪,最終實現在全國2000多個縣市的全網布局,實現9分鐘送達的宏偉愿景?!焙馒櫡甯嬖V《華夏酒報》記者。
在郝鴻峰看來,不論是自己已經運作成熟的B2C,還是正在試水的O2O,抑或是業界討論的“私人定制”C2B等模式,都沒有絕對的好與壞,重要的是看如何去經營?!爸挥羞m合自己的才是最好的,就像賣涼皮的也能開上寶馬,也能發大財,但是如果經營不好的話,賣飛機也一樣會虧錢。”
多年的實踐,讓作為酒仙網掌舵者的郝鴻峰深深懂得,一個電商要走向成功,沒有捷徑可走,唯有踏踏實實為客戶創造物超所值、快捷準時的體驗服務,唯有一絲不茍地為客戶提供貨真價實、高性價比的名優產品,唯有發自肺腑地尊崇與踐行誠信為本的千古商訓。
在創業的道路上,郝鴻峰秉承著“一群人一輩子只做一件事”的理念,腳踏實地的規劃宏大的事業藍圖?!熬葡删W不是我一個人的企業,而是整個社會的,我的目標是要讓每個愛酒的人都能在酒仙網找到自己鐘愛的那瓶酒。”對于酒仙網的未來,郝鴻峰信心滿滿。
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編輯:苗倩
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